Ecocup レビュー 

Un service efficace et des verres réutilisables de qualité pour vos événements!

after 2 wash, the prints on the cups were all scratched and broken. So sad.

Qualité produit super
Délai respecté même avec une commande dernière minute

Je suis satisfaite de la qualité du produit et il est arrivé dans les délais. Cependant j'aurais aimé avoir un peu plus de suivi par rapport à la commande. J'avais également demandé d'écrire à une autre adresse pendant mes vacances et ça n'a pas été respecté ce qui a allongé le délai pour passer la commande. Mais dans l'ensemble c'est un bon produit et je referais affaire avec Ecocup.

Cups are great but no recycling symbol to state what they are made of so I just have to trust it’s PP, and what do I do when it is (finally after many washings) time to recycle them?

Excellent produit! Nous sommes très fiers du résultat. Grâce à ces verres réutilisables, nos festivaliers ont pu profiter de l'événement tout en réduisant l'utilisation de contenants jetables. Une belle initiative dont nous sommes très heureux!

Je trouve que les cup ne boivent ps super bien

Très beau produit, de grande qualité, rapidité de livraison, les employés sont courtois. Je recommande :)

Le processus de production s'est relativement bien passé. Par contre, l'accompagnement a été très décevant et laborieux. Des demandes répétées ont dû être faites pour obtenir une soumission avec l'information demandée, les produits ont été livrés à la mauvaise adresse malgré mes indications répétées à plusieurs reprises et la procédure de facturation de la Ville de Montréal, qui a été expliquée par courriel de façon claire et précise à quelques reprises, n'a pas été respectée, si bien que le paiement a été retardé et que des ressources ont été mobilisées pour traiter une facture incorrecte. Les communications par courriel n'étaient pas fluides, et recevoir par une adresse différente et automatisée les soumissions et les factures - incorrectes - a demandé un temps de gestion inutile.

C'est facile d'envoyer le logo. Le service est rapide. Nous sommes très satisfaits. Je vais commander d'autres produits prochainement.

très beau produit, impression rapide

Service client TRÈS difficile à rejoindre. J'ai rarement vu un service client aussi lent qui ne nous relance jamais sur les suivis

super service, efficace et rapide!

Very reliable service by Ecocup! Concordia University uses them all the time :D

Overall it was nice experience with them but should be more polite and service should be bit fast .

Very satisfied with the product and customer service. Tim was able to advise me perfectly. The products are very beautiful and seem durable. I highly recommend.

Exactly like my order

Efficacité, rapidité et produit de qualité.

Commande faite par une OBNL et puis je n'ai pas pu obtenir le rabais qu'il offre parce que le paiement était déjà effectué.