Hatte mit Fa. Koitz nach bisher über 20 Lieferungen nur beste Erfahrungen. Guter Internetauftritt, anspruchsvolles, stets aktuelles Programm, schnelle Rückmeldungen, verlässlich, kundenfreundlich, Wa... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich habe schon mehrmals bei Herrn Koitz bestellt und war immer äußerst zufrieden. Super sortierter Shop, vielseitige Angebote, sehr schneller Versand. Vielen Dank!
Kedves Robert! Köszönöm a gyors és pontos adásvételt. Magyarországról rendeltem, hétfőn utaltam....szerdán már át is vettem a csomagot. A csomagolás biztonságos és diszkrét volt. Az érme gyári csoma... もっと見る
The best E-Shop coin website in Austria! 1. Excellent customer service 2. Good and reasonable prices 3. Professional staff with 100% outstanding behavior 4. They can issue a refund, make an... もっと見る
Bestelle nur bei Herrn Koitz
Ich habe schon mehrmals bei Herrn Koitz bestellt und war immer äußerst zufrieden. Super sortierter Shop, vielseitige Angebote, sehr schneller Versand. Vielen Dank!
2026年4月17日
自発的なレビュー
Edelmetalle Koitz sehr gut in allen Belangen
Hatte mit Fa. Koitz nach bisher über 20 Lieferungen nur beste Erfahrungen. Guter Internetauftritt, anspruchsvolles, stets aktuelles Programm, schnelle Rückmeldungen, verlässlich, kundenfreundlich, Ware sorgfältig und gut verpackt, nicht überteuert. Kann mit anderen größeren Händlern, z.B. in DE, locker mithalten. Bitte weiter so!
2026年4月1日
Akzeptiert PayPal ,sehr schneller…
Akzeptiert PayPal ,sehr schneller Versand . Kann man auf alle Fälle weiter empfehlen. 🪙☝️
2026年3月26日
Ich habe mehrmals Münzen mit…
Ich habe mehrmals Münzen mit beschädigten Kapseln erhalten und eine gute Münze mit einem kleinen Fleck, aber alles in allem ist alles super, ich bin zufrieden.
2026年2月23日
Wie immer top!
2026年2月22日
Megbízható,gyors,pontos*****
Kedves Robert!
Köszönöm a gyors és pontos adásvételt. Magyarországról rendeltem, hétfőn utaltam....szerdán már át is vettem a csomagot. A csomagolás biztonságos és diszkrét volt. Az érme gyári csomagolása és az érme is sértetlen, hibátlan volt! Jó látni, hogy hétvégén is frissül a weboldalon az érmék elérhetősége. Szinte percre pontos információkat kap az érdeklődő.
Összességében elégedett vagyok és bátran ajánlom minden kedves érmegyűjtőnek, szerintem megbízható és korrekt kereskedő *****!
2026年2月22日
Waiting for over a month (Order #6782)…
Waiting for over a month (Order #6782) – No response to my emails
Review text:
I placed an order for coins worth €455 on January 14th, but the shipment has been stuck since January 22nd. I have reached out via email multiple times to resolve this, but I am no longer receiving any clear answers or solutions.
Since the items I ordered are now out of stock, a replacement is not possible and a full refund is the only fair solution. I am writing here in hopes of establishing communication, as my emails are being ignored. I would appreciate a quick response and the return of my funds so that I can update this review to a positive one.
2026年2月14日
自発的なレビュー
edelmetalle-koitz.at からの回答
Hallo,
zur Klarstellung des Sachverhalts: Die Bestellung wurde ordnungsgemäß von uns versendet. Das Paket ist bei der Weiterleitung im Ausland hängen geblieben.
Wir haben umgehend eine Reklamation bei der Post eingereicht und eine Nachforschung veranlasst. Diese kann bei internationalen Sendungen leider erst zwei Wochen nach Versand offiziell gestartet werden. Nach weiteren zwei Wochen haben wir gestern die Rückmeldung erhalten, dass das Paket nicht mehr auffindbar ist.
Daraufhin habe ich heute die vollständige Zahlung an Sie zurückerstattet. Die Gutschrift sollte spätestens morgen auf Ihrem Konto verbucht sein.
Mehr kann ich in einem solchen Fall leider nicht tun. Bei vollständiger Rückerstattung halte ich eine 1-Stern-Bewertung für nicht angemessen, da der Schaden nicht von uns verursacht wurde und wir den Betrag vollständig erstattet haben.
Grüße
Robert
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