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L'équipe sait vendre avec des explications détaillée mais claires. Respect les rendez-vous et le travail accompli dans les délais. Le commercial convainquant. Installateurs efficaces et sympathiques.... ãã£ãšèŠã
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Conseiller trÚs sympathique, à lâécoute de nos demandes et trÚs compréhensif.
Le Collaborateur d'EDF qui est venu à la maison est trÚs compétent et sympathique.
Il explique bien les choses.
C'est simple, rapide et efficace.
M. DE CARVALHO est une personne trÚs compétente qui a pris le temps de bien nous expliquer les choses. Nous partons confiant pour lâinstallation de panneaux solaires.
Explications claires .
Conforté dans nos projets.
Ils s'occupent de tout.
Contact intéressant. FidÚle à EDF je suis sure en cas de réalisation de ne pas changer de fournisseur sauf bien sûr d un cas exceptionnel
TrÚs instructif et intéressant
Et tout de suite une question
Pourquoi avec le permis de construire une maison individuelle n'est il pas obligatoire un minimum de photovoltaïque ?
Je vais payer mon électricité d'avance en fin de compte comme si je mettrai une cuve de fuel, d'essence de 15000 l pour les dix prochaines années
Avec zéro augmentation une liberté d'esprit .... Beaucoup trop facile
Moi j'ai sauté le pas et dans trois mois j'ai la banane ðð pour le reste de mes jours ..... 30 ans ... AprÚs on en reparle
Didier
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de vous voir satisfait et de vous accompagner dans le démarrage de votre aventure photovoltaïque.
Comme vous le soulignez trÚs justement, l'électricité la plus économique est celle que vous produisez et consommez vous-même. Une fois votre installation mise en service, il sera important d'optimiser votre autoconsommation en adaptant progressivement certaines habitudes à votre production. Avec le temps, vous vous approprierez pleinement votre installation et en tirerez tous les bénéfices.
Nous serons bien entendu à vos cÎtés pour vous accompagner et répondre à vos questions tout au long de cette démarche. Nous vous souhaitons une excellente mise en service et beaucoup de satisfaction avec votre future installation.
Bien cordialement.
Fabien d'EDF solutions solaires
Il aura fallu 5 appels de ma part pour qu'une personne compétente me permette de résoudre le problÚme rencontré
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés du nombre de contacts qui ont été nécessaires pour obtenir une réponse à votre demande. En revanche, nous sommes ravis que nos techniciens aient finalement pu vous apporter une solution concrÚte et résoudre le problÚme rencontré.
Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.
Bien cordialement.
Fabien d'EDF solutions
Excellents conseils de la part de techniciens compétents.
Conseillé compétent qui nous a donné des conseils judicieux
Néanmoins le fait de devoir signer tout de suite nous dérange car beaucoup dâinformations sur 2h qui demandent un temps de réflexion
Les solutions proposées sont intéressantes mais un peu plus coûteuses dâoù une réflexion
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accompagnement ainsi que la pertinence des conseils apportés. Nous comprenons parfaitement que les différents éléments présentés lors de l'entretien puissent nécessiter un temps de réflexion avant toute décision. Notre priorité est de vous permettre d'avancer sereinement dans votre projet, et nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos réflexions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Disponible, agréable, trÚs bon conseiller avec des explications trÚs claires.
trÚs bon contact et des explications claires données par le représentant. Aucun pression commerciale exercée. J'ai apprécié
Visite d entretien trÚs professionnelle
Ponctualité, échange, produits proposés, ravi d'avoir eu enfin un professionnelle qui connaît son produit Entretien de plus de 2h30 sans être lassé et trÚs instructif, recherche de nos besoins et trÚs réactif au bout du compte accord validé avec ma femme, malgré le prix qui reste un peu élevé.
C'était le 5Úme rendez-vous pour le même sujet.
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé et trÚs positif. Nous sommes ravis que cette visite d'entretien ait répondu à vos attentes, tant par le professionnalisme, la ponctualité et la qualité des échanges que par les conseils apportés.
Nous sommes particuliÚrement heureux de lire que votre conseiller a pris le temps de comprendre vos besoins et de vous présenter des solutions adaptées de maniÚre claire et instructive. Le fait que ce rendez-vous ait su faire la différence aprÚs plusieurs échanges sur le même sujet est une belle reconnaissance de son expertise et de son engagement.
Nous vous remercions également pour votre confiance malgré votre remarque concernant le prix. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Mon interlocuteur de chez Edf
A été concis professionnel, efficace trÚs compréhensif , trÚs compréhensible et mâa tout de suite dirigé vers la solution la plus adapte à la dimension de ma maison
Je recommande
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocuteur a su vous accompagner avec professionnalisme, efficacité et écoute, tout en vous orientant rapidement vers la solution la mieux adaptée à votre maison.
Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes et nous ne manquerons pas de la leur transmettre.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Rdv pour devis pour pose de panneaux photovoltaïques avec batterie. Personne trÚs sérieuse, dynamique,
personne ponctuelle, polie et connaissant parfaitement son métier. M Valembois a pu répondre à toutes nos questions sur la solution solaire nous permettant ainsi de pouvoir prendre la décision de faire une installation avec panneaux solaires correspondant vraiment à nos besoins dÚs la fin de la présentation des solutions possibles.
Présentation intéressante et trÚs professionnelle par une personne compétente et trÚs agréable. Je recommande sans hésiter.
Conseiller trÚs sympathique, ouvert aux questions et toujours trÚs clair dans les réponses et explications donnés. Les variantes de devis sont bien documentées et l'on sait le pourquoi de la chose.
Bravo.
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire trÚs encourageant. Nous sommes ravis que votre conseiller ait su répondre à toutes vos questions avec clarté, disponibilité et professionnalisme.
La transparence et la pédagogie sont au cÅur de notre démarche, et nous sommes heureux que les différentes options de devis vous aient été présentées de maniÚre détaillée et compréhensible. Savoir que vous avez pu prendre votre décision en toute confiance est une véritable satisfaction pour nos équipes.
Merci pour vos encouragements et votre confiance.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Notre conseiller était trÚs clair avec les explications, il ne nous a pas vendu du rêve et cela nous a conforté dans notre choix de passer par EDF pour nos panneaux photovoltaïques.
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à EDF solutions solaires.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la transparence de votre conseiller vous aient conforté dans votre choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
The whole experience worked very well for us. People turned up on the days and times as promised. The results of the installation are as forecast. No hidden costs, everything was very transparent. However, do not think that you will get rich from selling electricity to EDF, the return rate is 1 centime per Kw
EDF solutions solaires ããã®åç
Hello,
Thank you very much for your feedback and for sharing your positive experience. Reviews like yours are extremely valuable to our teams. We are delighted that the installation met your expectations and that you appreciated the transparency of our support throughout the project.
Regarding the electricity buyback rate, it is indeed set by the French Energy Regulatory Commission (CRE). The primary objective of a solar installation is to maximize self-consumption of the energy produced, allowing homeowners to achieve meaningful savings on their electricity bills.
Our teams will be reaching out to you in the coming weeks for an initial follow-up discussion regarding your installation. In the meantime, please do not hesitate to contact us if you have any questions.
We wish you excellent solar production and successful self-consumption!
Kind regards,
Fabien EDF solutions solaires
J'ai apprecié le sérieux des gens d'EDF Solutions solaires tant dans les explications avant l'offre, pendant les travaux et aprÚs les travaux;
EDF solutions solaires ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de nos équipes à chaque étape de votre projet, depuis les explications préalables à l'offre jusqu'au suivi aprÚs les travaux. Offrir un accompagnement clair, transparent et de qualité tout au long du parcours client est une priorité pour nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec l'ensemble des collaborateurs ayant contribué à votre projet.
Nous vous remercions à nouveau pour votre avis et vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation solaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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