レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

De robot oogde leuk, en geen perimeterdraad was de eis en een uniek verkooppunt op de tijd van aanschaf. Inmiddels een grote deceptie (5e jaar in bezit). De beloofde robotupgrade waar extra geld voor... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Willem zoals hij bij ons heet doet het best wel goed. Loopt af er toe vast maar dat heeft meer met onze tuin te maken. Contact met de Nederlands/Belgische support reageert vaak binnen 1 dag. Wel pr... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

We hebben een nogal ingewikkelde tuin met terrassen , gangpad dwars en rondom, serre, tuinhuis, boomgaard petanqueterrein....enz niet ideaal om overal een geleider te plaatsen. Vandaar onze keuze... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe den Roboter nun seit einigen Wochen und die Installation funktioniert nicht. Der Support ist furchtbar (nur per Mail zu erreichen und dann wenig hilfreich). Bei dem Versuch einer RÃŒckg... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

2.9

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

156件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 33に回答しおいたす

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5぀星のうち5の評䟡

Satisfait aprÚs deux ans d'utilisation

J'ai acheté ce robot il y a presque deux ans parce qu’il est la solution à mon jardin compliqué où il est impossible d'installer une tondeuse avec fil périphérique. Malgré les passages étroits et les quelques zones en forte pente il arrive à tondre presque partout. Les nouvelles roues sorties récemment apportent une nette amélioration pour les déplacements du robot sur les fortes pentes. Il m'a fallu un certain temps pour bien comprendre le fonctionnement mais les améliorations constantes de la société Eeve font que certaines faiblesses ont été levées. Il arrive que le robot n'arrive pas à rentrer à sa base de recharge ou qu'i reste bloqué quelque part mais cela reste assez rare. La société est toujours disponible pour aider en cas de problÚme.

2024幎4月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

EEVE TOADI

Bonjour
Cela fait la troisiÚme année que je tente d'utiliser ce robot tondeuse livré en 2022. PremiÚre année ne fonctionne pas, il a donc été renvoyé au SAV, il est revenu en octobre, non seulement je n'ai pu l'utiliser pour la saison de tonte mais en octobre, pas d'essai possible puisque l'herbe be pousse plus. 2Úme année, fonctionne trÚs mal, se bloque un peu partout mais surtout commence à tourner en rond et détruit la surface d'herbe sur laquelle il intervient jusqu'à ce que le terrain soit pelé, intervention du SAV à plusieurs reprises pour délimiter des zones mais ça be change rien. TroisiÚme année, je remets toadi en route et il recommence à peler mon terrain malgré un réglage de tonte à 70 mm. Je suis écoeurée d'avoir fair confiance à cette startup, je suis extrêmement déçue car à l'heure actuelle j'ai demandé l'échange ou le remboursement mais le SAV fait le mort. Aucun contact, aucune proposition. Bravo eeve.com ! Même pour ka fonction reboot ne fonctionne pas en fait on dirait que le robot ne reçoit aucune information de l'appli. Je déconseille cette société où le SAV n'existe pas et je déconseille totalement cette marque de robot où ai je été victime d'avoir fait confiance et aider une société à démarrer pourtant leur projet était prometteur. Les belles paroles c'est bien mais encore faudrait il les tenir
Ronot 2436

2024幎4月20日
自発的なレビュヌ
eeve.com ロゎ

eeve.com からの回答

Objet : Nos sincÚres excuses et une offre d'assistance

Cher/ChÚre Robot 2436,

Nous espérons que cet e-mail vous trouve en bonne santé. Tout d'abord, nous tenons à présenter nos sincÚres excuses pour les déceptions ou les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de vos interactions avec EEVE.com. Notre objectif a toujours été de fournir le meilleur service à nos précieux clients, et nous regrettons profondément si nous n'avons pas été à la hauteur de cette attente.

Nous comprenons qu'il y a eu quelques expériences négatives par le passé, notamment pendant une période caractérisée par des conditions difficiles telles que l'impact de Covid-19 et les pénuries mondiales de puces électroniques. Malgré ces contraintes, nous nous sommes efforcés d'aider des milliers de clients comme vous et de trouver des solutions appropriées.

Il est important pour nous d'apprendre de nos erreurs et de continuer à nous améliorer. Par conséquent, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous contacter directement. Nous aimerions entendre parler de votre expérience spécifique et de la maniÚre dont nous pourrions vous aider avec une solution potentielle. Vos commentaires nous sont précieux et nous aideront à améliorer davantage nos services.

Si vous êtes prêt(e) à partager comment nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter au Support@eeve.com. Notre équipe est prête à écouter et à travailler vers une résolution satisfaisante pour votre situation.

Une fois de plus, nous présentons nos sincÚres excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous apprécions votre soutien continu et sommes impatients d'avoir de vos nouvelles.

Cordialement,

Hans
Équipe du service client EEVE.com‹

5぀星のうち5の評䟡

Onmisbaar.

We hebben een nogal ingewikkelde tuin met terrassen , gangpad dwars en rondom, serre, tuinhuis, boomgaard petanqueterrein....enz niet ideaal om overal een geleider te plaatsen. Vandaar onze keuze voor Toadi.
Na 2 succesvolle jaren een 2tal weken terug de start van het derde seizoen maar ons Donna had er niet veel zin.
Maar na een paar tussekomsten van de helpdesk zijn we terug vertrokken.
Vol enthousiasme kijken we uit wat nog komen zal.
Schitterend.
Mvg.

2024幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Mehr als nur ein MÀhroboter - Roboter mit viel Möglichkeiten und Potential

Seit fast einem Jahr haben wir unseren Willow nun endlich im Einsatz. Anfangs war ich skeptisch, wann Willow endlich eintreffen wird und ob das Konzept ohne Begrenzungskabel funktioniert. Nach fast einem Jahr kann ich nun sagen, dass sich jeder Tag Wartezeit gelohnt hat und Willow meine Erwartungen ÃŒbertroffen hat.

Bei der Einrichtung und speziellen Gegebenheiten im Garten steht der freundliche Support von eeve mit Rat und Tat zur Seite.
Falls sich Willow doch einmal festgefahren hat, gefÀllt mir gut, dass man ihn dank der Kamera und manuellen Steuerung Ìber die App aus der Situation heraus manövrieren kann, ohne dass jemand vor Ort sein muss. Bei anderen Robotern ist in den mir bekannten FÀllen immer ein Handeln vor Ort am GerÀt notwendig. Das ist bei Willow nur einer der vielen Punkte, die gut durchdacht sind.

Insgesamt gefÀllt mir auch gut, dass Neuerungen als NachrÌstungen entwickelt werden, sodass nicht wie bei anderen Herstellern immer ein neues Produkt gekauft werden soll, sondern die Neuerungen kostengÌnstig und ressourcenschonend nachgerÌstet werden können.

Ich bin sehr froh, dass ich mich damals fÃŒr Willow entschieden habe. Macht weiter so - EEVE-Team!

2024幎4月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

My personal eeve robot

Hello,
I have had my willow since 3 years. I chose Eeve because we have a complicated garden with different zones separated by stone paths.
In the beginning I had problems with the configuration but,
honestly, with people like Lars it was always solved quickly.
Main question I always ask myself :if it was to restart,
would you then go back into business with eeve? The answer is wholeheartedly
yes because there is just no robot that can do what Willow can.
It's always waiting for the next software update to get even more progression.

Congratulations for this realization👏👏👏👏

2024幎4月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Willow is a timesaver

Willow or Quicky as my children call him, runs around in the yard for 2 years and saved me a lot if time.
My time spend on mowing is 15% What it was.
I only mow the outside of my lawn now.
At first Quicky and I needed to learn and we keep learning which means that the result is still improving

2024幎4月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Enorme vooruitgang

Ik was 1 van de eerste die via kickstarter een willow gekocht heb. Toen noemde het nog een Toadi. In het begin(+-2-3 jaar geleden) was het een lastig begin. Veel dingen werkten nog niet zo als het zou moeten. In mijn ogen was het toen nog een beta product. Op dat moment was ik niet tevreden.
Door grote aanpassingen in de tuin, heb ik de robot heel lang niet gebruikt. Twee weken geleden heb ik het nog eens geen kans gegeven en ik was enorm onder de indruk. Installatie is enorm eenvoudig geworden en de auto explore functionatiteit werkt goed. Hij is nu zelfstandig het gras aan het afrijden en ik moet er niet meer naar omkijken. Wat een enorme vooruitgang.
Dit voorspelt veel goeds voor de toekomst.

2024幎4月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Bijna 4 jaren eigenaar van de "Tody"

Bijna 4 jaren eigenaar van de "Tody"
doet zijn werk wat hij moet doen,
in het begin wat ondersteuning nodig gehad bij opstarten, maar telkens goed en snel geholpen !
ook al de aanbetaling gedaan eind 2021 voor de opvolger die hopelijk snel gelanceerd word,
ik kijk er erg naar uit ! Ik heb er wel vertrouwen in dat dit een geweldige robot gaat zijn met veel mogelijkheden, vooral nu de AI in felle opmars is !
telkens ook fijne reacties van vrienden die ook een aanvraag gedaan hebben !
succes nog verder met de ontwikkeling !!

2024幎4月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Een prima robotmaaier

De installatie vond ik niet zo gemakkelijk, maar eens dat gebeurd is, werkt de robot erg goed. De ondersteuning van het team is steeds prima en efficiënt en het antwoord op je vragen komt snel.

2024幎4月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

EEVE / Willow / Toadi

Hello, I decided on EEVE after long consideration. I had a normal robot lawn mower before. I have it for about a year now. I am basically very skeptical, but I have to say that I am very satisfied with EEVE and the support. The built-in technology and the mowing behavior of EEVE is also very good. So I am completely satisfied with the technology. Mfg Karsten

2024幎4月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Generell ein gutes Produkt

Generell ein gutes Produkt
Ich bin soweit zufrieden
Sehr hochwertige Verarbeitung und gutes Material
Durch Updates wird das Produkt stÀndig besser
Besonderen Dank an Lars der sich immer Zeit fÃŒr uns nimmt und und dabei hilft unsere Eeve noch besser zu machen
Die App wurde kÃŒrzlich auch fÃŒr Android geupdatet welches die App auch besser macht
Nehmt Kritiken an um euer gutes Prdoukt noch besser zu machen :)
Danke fÃŒr alles
GrÌße aus Luxemburg

2024幎4月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Een fijne bondgenoot

Eens de Willow terug op zijn stationaire plaats geïnstalleerd is, is het startzijn van de lente daar aangekomen. Wij die als zelfstandigen met 2 bedrijven onze tijd in de tuin relax wensen door te brengenen en geen slaaf te zijn om een weekend te starten en de grasmaaier aan te trekken. Dan is voor ons de Willow een aangename bondgenoot die het grasveld netjes heeft voorbereid voor een fijne satrt van het weekend.

2024幎3月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Great robot

Great robot, great time saver. Definitely recommend this for people that don't like to mow themselves. Give the robot a name and it becomes a member of your family. Happy customer for over a year now.

2024幎3月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Blij met een gemaaid gras zonder zorgen

Wij zijn al langer de trotse eigenaars van “Tobi” nadat onze zoon één van de eerste aanschafte en ons overtuigde.
In de beginperiode diende we soms wel beroep te doen op de helpdesk maar dit werd steeds snel, vlot en zonder extra kosten opgelost.
Sinds 2 seizoenen rijdt onze Tobi dagelijks zijn ronde zonder zorgen!

2024幎3月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

MÀhen mit Willow

Unser Willow macht, was er soll und zwar gut. Alle Einstellungen funktionieren, das MÀhgebiet wird gut erkannt. Nur bei nassem Boden muss man aufpassen, da dreht er sich gerne Mal ohne Grip im Kreis. Ansonsten sehr zufrieden...

2024幎3月31日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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