Electro Depot España レビュー 

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TrustScore 5段階評価の1.5

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5つ星のうち1の評価

LO PEOR DE LO PEOR Compré online hace 10 días un frigorífico el transportista me ha dicho que lo ha perdido el almacén y electro Depot dice que ha salido del almacén, hace tres días pedí la cancelac... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Hemos esperado todo el día la entrega de un frigorífico-congelador. Decía que llegaría entre las 8 y las 6. Luego, seguía indicando que la hora de entrega se retrasaba. Decía entre las 18:00 y las 22:... もっと見る

5つ星のうち4の評価

hola. escribo para rectificar la ultima reseña, donde me quejaba de los envio de tv rotas (dos veces). bien, el reponsable de las roturas fue la compañia de transportes ( seur), el retraso fue por cul... もっと見る

5つ星のうち1の評価

incompetentes!!! pregunto al chaval que trabaja en el reparto frigorifico se algúno de esto tenía sistema Twin de el motor, me contestó que todos los frigorificos tengon dos motores,al que pensaba... もっと見る

企業情報

  1. 電化製品店
  2. 電化製品卸売業者
  3. 電子機器店
  4. 家電製品卸売業者

当該企業による記述

En ELECTRO DEPOT somos especialistas en electrodomésticos y multimedia low cost ;) Te ofrecemos el precio más bajo todos los días del año en pequeño y gran electrodoméstico, imagen y sonido, telefonía, movilidad y todo lo que necesitas para equipar tu hogar. Tenemos nuestras propias marcas como Valberg, Edenwood, Cosylife y HighOne, además de las marcas más conocidas del mercado, siempre con la mejor relación calidad precio. ¡Te esperamos!


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159件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Me encantan las tiendas de Electro Depot

Me encantan las tiendas de Electro Depot!
Buenos precios y personal súper amable!
Loe productos VALBERG Y HIGH ONE son excelentes y con muy buena calidad!

2024年6月7日
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Electro Depot España からの回答

¡Hola Laura! Qué bien que estés tan contenta, no solo con nuestras tiendas, sino tambien con nuestros productos! ¡Te esperamos pronto!

5つ星のうち5の評価

bueno , bonito y a precio razonable

relacion calidad precio muy buena.
una gama de productos extensa.

2024年6月12日
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Electro Depot España からの回答

Hola Marc, gracias por apreciar nuestro trabajo. ¡Nos vemos pronto!

5つ星のうち5の評価

Muy buenos

He comprado varias veces y todo ha salido perfecto, tanto en tienda como online. Productos baratos y de calidad. Y sus marcas propias me han dado super bien resultado, así que encantada

2024年6月3日
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Electro Depot España からの回答

¡Hola Vega! Qué bien que nos hayas comprado tanto en tienda como online y estés contenta con nuestro servicio :) GRACIAS!

5つ星のうち5の評価

Me encanta entrar en la tienda y el…

Me encanta entrar en la tienda y el servicio Spv con wendy soraya excelente

2024年6月12日
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Electro Depot España からの回答

¡Hola María! Millones de gracias por tu comentario! Le trasladaremos tanto a Wendy como a Soraya tu opinión, les encantará! :)

5つ星のうち3の評価

La tienda y los productos muy bien pero…el personal un poco rancios.

La tienda y los productos muy bien pero el personal de Leganés un poco rancios y cambie a la tienda de parla y me pasó lo mismo , casi les tengo que pedir perdón por hablar con ellos y preguntarle unas dudas.

2024年5月11日
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Electro Depot España からの回答

¡Hola Adrián! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir. Tomamos nota de tu comentario y seguro que en tu próxima visita ves un cambio en la atención, ya verás! :)

5つ星のうち5の評価

Profesionales

No defraudáis no puedo decir nada negativo tanto los transportistas e instaladores si. Geniales

2024年5月6日
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Electro Depot España からの回答

¡Muchas gracias María José! Tratamos de hacer un sevicio completo, y nos encanta leer comentarios como este ¡Gracias!

5つ星のうち5の評価

Muy buena atención y los mejores precios

Muy buena atención y los mejores precios

2024年6月11日
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Electro Depot España からの回答

Hola Fernando, muchas gracias por tu comentario. Seguiremos con nuestro buen hacer para que continúes igual de satisfecho en el futuro. GRACIAS!

5つ星のうち5の評価

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente, muy buenos productos y sin problemas para devoluciones o cambios.

2024年3月22日
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Electro Depot España からの回答

¡Muchas gracias por tu comentario Waldo! Trabajamos cada día para seguir mejorando ¡te esperamos en nuestras tiendas!

5つ星のうち1の評価

Ayer entre en la tienda sobre las 120…

Ayer entre en la tienda sobre las 15,20 no había más clientes.Le dije a una de las 3 dependientas que estaba que quería aplazar la compra de una tele.Me dijo que era imposible.Sali de la tienda y me puse en contacto directo por teléfono con Electrodepot para consultar si se podía aplazar en tienda los pagos y me dijeron que si. Al final lo hice por Internet para no recibir las malas caras de antes y fui a recoger la tele en tienda.El trato penoso.Que poca ganas de trabajar.Me gusta comprar en la tienda de Alfafar pero creo que la atención hacia los clientes deja de desear.

2024年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Servicio post-venta

Tras comprar un lavavajillas y llamar al servicio post-venta y pasar 1 semana esperando al técnico, una vez revisado el lavavajillas decide pedir las piezas para reparación. pues bien, llevo mas de mes y medio esperando esas piezas y nunca llegan. Llamo a todo los números de Electrodepot y se van lanzando la pelota unos a otros y no me solucionan nada. Que las piezas están pedidas y que espere... No volveré a comprar nada mas aquí. Por 10-20 euros mas barato, prefiero comprarlo en otra tienda o el corte ingles y se perfectamente como funcionan los servicios técnicos de esas tiendas.

2024年5月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Electrodepot Leganés son unos…

Electrodepot Leganés son unos impresentables. Tras comprar un frigorífico y dejar bien claro que la entrega sería en un pueblo de Toledo y que era una segunda vivienda de fin de semana y que tendría que ser en sábado la entrega, y que se pondrían en contacto conmigo para confirmarla,la empresa de reparto viene un martes a entregarlo sin avisar, les digo que hasta el viernes a las 7 no estaré allí, se presentan a las 15:30. Me vuelven a llamar diciéndome que si sobre las 19:00 están allí me lo entregan y si no el sábado. El sábado a las 10:30 me llama electrodepot Leganés para decirme que hay un frigorífico que no se ha podido entregar, le explico lo que ha pasado y me dice la señorita que es que en sabado no hay reparto, que tiene que ser entre diario de 9 de la mañana a 21 de la tarde. Total que la señorita con unos modales poco profesionales la solución que me da es que me devuelvan mi dinero, a si que el lunes reclamación y devolución. Impresentables sin dejar una palabra sin poner. Lastima que estoy cambiando la cocina y tenía todos los electrodomésticos vistos para hacer el pedido y ahora pues otra tienda se lo llevará. Muy buen trabajo electrodepot Leganés, os felicito por vuestra profesionalidad y por vuestra formalidad.

2024年4月27日
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5つ星のうち1の評価

JAMAS compraré nada en electrodepot.

JAMAS compraré nada en electrodepot.
El transportista me avisa sólo con 45 minutos .
Al día siguiente (sabado) me aseguran en la tienda que de 9 a 21 horas llegará el frigorifico cosa que no ocurre.
Vuelvo a la tienda y anulo el pedido. El encargado se muestra amable pero la empleada que gestiona mi reclamación cuestiona mi queja y dice que hay imagenes de las entregas fallidas. LO CUAL ES FALSO.
Y no podría mostrarlas porque no existen. Sería fácil de comprobar por ser una urbanización privada con control y registros de entradas.
Es indignante el comportamiento de esta empleada y del transportista, además de los perjuicios que crean a sus empresas y clientes

2024年4月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hola

Hola, e comprado una freidora de aire y me fui para devolver el producto porque no estaba contento. Quería cambiar por otra y en este momento me han dicho que ahora lo cambia pero si vuelvo no lo cambia más. Las personas de esta tienda no saben comportarse con los clientes ne atendió una chica de pelo rubio que masticado chicle y contestaba mal ,también un chico bajito y delgado que llevaba gafas para la vista ,los 2 hablan mal a la gente ,yo quería comprar otra freidora pero según me hablaron la deje allí en la misma caja ,aveis perdido un cliente fue el día 21-03 -2024 a las 16 horas en la tienda de Alcalá electrodepot

2024年3月21日
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5つ星のうち1の評価

Sin duda no volvería a comprar nada a…

Sin duda no volvería a comprar nada a esta compañía.
40€ que me parece una gran cantidad, por envío e instalación, dejaron el pedido donde les pareció y no lo instalaron, ni la empresa de transporte ni electrodepot han hecho nada. Pero el dinero sí que se lo han quedado.
Lo barato sale caro, y encima no es tan barato.
Unos cara duras. Sobre todo el servicio de atención al cliente.

2024年1月15日
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Madre mía

Madre mía, debería haber entrado aquí antes de comprar. Ha ido mi pareja a recoger un lavavajillas comprado on-line y le han sacado uno con la caja rota y sin 1 fleje. Ha pedido abrir la caja para comprobar que estaba todo correcto y no lo estaba, por lo que ha pedido que le sacaran otra unidad. Tanto la empleada como la encargada (a la que ha llamado la empleada) han sido súper mal educadas y no querían servir una unidad con la caja sin abrir y poniendo en duda que mi pareja hubiera cogido nada de la caja que había abierto. Al final y después de medio discutir le han dado una unidad con la caja intacta. Cruzaremos los dedos para que todo funcione sin problema y no tengamos que recurrir a ellos. Teníamos previsto comprar un horno más adelante pero, dada la experiencia y vistos los comentarios, una y no más.

2024年2月9日
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5つ星のうち1の評価

Tener cuidado cuando hacéis la compra y hacerle fotos y vídeo a todo dese primer momento.

Compremos una lavavajillas Valberg el día 23/01/24,por primero mi marido la trajo chorreando agua,y la caja mojada,bueno dijimos que es normal se tienen que probar,la instalamos y en ningún momento funcionaba,la ponías en marcha y no te dejaba ni elegir el programa ä,saltaba directamente solo al programa de desagüe.Decidimos devolverla en tres días,porq no veía conveniente tenerla
y no pueda gastarla.Hoy al devolverla,como ellos la pudieron enchufar o al saber, porq no me dieron ninguna explicacion porque a mi no me funcionaba,les dije que no la quiero,me decían que para devolverme el dinero me deben de descontar el dinero del embalaje ,porq estaba mojado,pero así vino desde el primer día,y si a mi no me funcionaba no veía porq tengo que tragarme una lavavajilla que da problemas desde el primer segundo.Al final me devolvieron el dinero,pero después de verme obligada hablarles mal,porque se piensan que los consumidores somos tontos.Como se había pasado de 14 días,me veo jodida con una lavavajillas que ni ellos saben el porq a mi me dio problemas.

2024年1月27日
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Un desastre de empresa

Sole me gustaria decir que vaya un desastre de empresa. He comprado una lavadora y una placa de gas. La placa la compre con instalacion, y no me la quisieron instalar. Me dijeron que me devolvian dinero por haberme traido los dos electrodomesticos o que por 20 euros mas me instalaban la placa, les dije que si. Bueno pues en el email me decian que me devolvian menos y me pedian mas para instalarmela. Les dije que lo devolvia y listo. Claro, les comente, que no me llegaba el dinero, a ver si tampoco me iban a devolver el dinero de los electrodomesticos y encima me quedaba sin nada, que esperaria a tener el dinero que me iban a dar. Hoy dia una mes y pico mas tarde, todavia no me han devuelto el dinero que me iban a dar. Para colmo la lavadora, no hay dios que se haga con ella, no funciona bien nunca, no hay manera de que centrifugue, y nunca respeta el tiempo de lavado, y empezar cuando ellla quiere vamos. Un Desastre de empresa vamos.

2024年1月5日
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Son estafadores

Son estafadores. Compro nevera, su transportista, por vago no la Descarga. Des-de el dia 1 que anulo el Pedido, siguen sin recepcionarlo y por supuesto sin de volver los casi 1000 euros.
No comprar Nada, porque son absolutamente informales y ladrones.

2023年12月1日
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