レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Experience Wall Art created by enthusiast people. Explore our collection to discover the ideal wallpaper and prints that resonate with you. Our dedication lies in assisting you in redesigning your living space to authentically express your personality.
Str. Simion Barnautiu, 700118, Iasi, ルーマニア
3.6
6件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Slow correspondence. I did not receive any update on my order for a week. It wasn't until I emailed EllDeco inquiring about my purchase did I receive an USPS tracking number.
However, I did receive the product in good shape.
I'm pleased with my refrigerator decal.
Die Lieferung entspricht dem was ich mir vorgestellt und bestellt habe. Ich musste jedoch feststellen dass wohl der Deutsche Zoll das Paket beschädigt hat um den Inhalt zu überprüfen. Das ist ja deren Pflicht. Das Paket wurde aber nicht mehr ordnungsgemäß verpackt und war an beiden Seiten der Papprolle offen. Hierdurch ist bei der weiteren Lieferung der Inhalt, hier eine Foto Tapete an Ihren Kanten beschädigt worden.
Ich möchte hier nicht den falschen Eindruck erwecken das den Verkäufer bzw. Lieferanten irgendeine Schuld trifft, aber das Problem habe letztendlich Ich als Kunde . Mit freundlichen Grüßen aus Germany GK
UPDATE: The merchant has still not responded or offered any solution! Their response below is a lie. Don't waste your hard earned money on these crooks! Thankfully there are many reputable businesses! I ordered custom window clings for our Sunroom. They changed the design w/out telling me. They cut off the arched top of the design! Paid over $350 & they won't make it right. They refuse to communicate or offer any solution! Per the comments below: I had offered several solutions & you responded to none. Insults? At no time did you ever communicate to me you were removing the arches from the windows. As far as approving the image, it was tiny & as we had already agreed on the arched image design, we were simply confirming the measurements. Manipulation? Oh, you mean because I submitted an honest review?
How to make it right? I already communicated different acceptable options to you, ell-deco. 1-Replace with the correct items. 2-refund me for the 4 panels that are incorrect. You offered me no solutions. You dropped the ball & wouldn't accept responsibility. Mistakes happen: It could've been easily & agreeably taken care of. Ok, you said you wanted to know how to fix it. It's not rocket science, just comes down to Customer Service Skills & doing the Right thing. I will Happily update my review, if you do the Right thing:) You have my contact info, I look forward to hearing from you Andrey.
Ell Deco からの回答
Dear Sunny Crouch,
As we discussed multiple times during our conversation, your order was created and printed EXACTLY according to your sketch. We provided several sketches for your review, and you had the opportunity to examine them twice before placing the order. Your feedback was that everything was perfect, and you confirmed the layout we provided.
Please remember that the layout was presented to you so that you could visualize the final design before we proceeded with the work. You even responded with, "That's great!" I have messages documenting your approval of all aspects of the design.
As a policy, we never begin work without the client's explicit approval.
Unfortunately, instead of constructive feedback, your communication has turned to insults and manipulation. This is why we have not responded to your recent messages.
Please let us know how you would like to proceed, and we will do our best to address any concerns you may have.
Sincerely,
Ell-Deco Team
Sent drawing of fridge, picture of fridge for Coca Cola decals . I received decal for top , front and one side.When I complained re not receiving the other side they made the excuse that it wasn’t in the drawing. When in fact the three D drawing showed the size of the side . I explained that I had ordered decals for the fridge and common sense would tell you that a fridge has two sides and showing the size of the side on the 3 D drawing the other side would be exactly the same size.
I’m disappointed with the service .
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
