Zeer duidelijke website. Snelle levering ondanks het bericht dat levering langer gaat duren. Dit klopte dus niet. Produkt precies als omschreven. Alle ingrediënten staan vermeld bij de omschrijving,... ãã£ãšèŠã
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De service van Energetica Natura is echt top. Maar het bezorg bedrijf Bpost gaat wat stroefer en laat wel wat steekjes vallen. Op de aangegeven dag was ik thuis. Ze geven aan in de track en trace... ãã£ãšèŠã
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La ligne téléphonique pour les achats ne fonctionnait pas (alors que d'habitude pas de souci), j'ai envoyé un mail à sales@... et quelqu'un m'a rappelé tout de suite aprÚs pour savoir quel était mon s... ãã£ãšèŠã
Zeer tevreden over de supplementen. Groot aanbod en correcte info. Heb het gevoel dat de medewerkers echt wel geschoold zijn en voldoende kennis hebben over de producten. Goede website. Snelle en corr... ãã£ãšèŠã
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Energetica Natura is een verdeler van voedingssupplementen in de Benelux en Frankrijk en levert 100% natuurlijke voedingssupplementen.
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Afrikaweg 14, 4561PA, Hulst, ãªã©ã³ã
- info@energeticanatura.com
- energeticanatura.com
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Het bezorg bedrijf laat steekjes vallen.
De service van Energetica Natura is echt top. Maar het bezorg bedrijf Bpost gaat wat stroefer en laat wel wat steekjes vallen.
Op de aangegeven dag was ik thuis.
Ze geven aan in de track en trace dat het aangeboden is. Niet waar.
Ze geven aan dat er een briefje is achtergelaten, niet waar.
Inmiddels is duidelijk geworden dat de bezorging in Nederland via DHL gaat, en dat communicatie naar Bpost te wensen over laat. En het pakket was retour gegaan omdat het beschadigd was tijdens transport. Er wax echter niet een email naar mij gestuurd waardoor ik in het ongewisse werd gelaten en/of misleid door hetgeen Bpost op track en trace had gemeld.
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Energetica Natura ããã®åç
Beste Sebe,
Wij hebben ondertussen elkaar al aan de lijn gehad ivm uw pakket.
Uw pakket komt retour wegens breuk en wij hebben direct actie ondernomen en uw bestelling opnieuw verstuurd.
Onze excuses voor het ongemak en hopelijk mag u deze levering snel ontvangen!
Met vriendelijke groeten,
Caroline
Energetica Natura
Commande toujours pas reçue
2023幎3æ12æ¥
Energetica Natura ããã®åç
Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire sur notre plateforme Trustpilot et nous sommes vraiment désolés du désagrément causé.
Nos délais de livraison contractuels via Bpost sont en principe de 1 à 2 jours ouvrables.
De ce fait, nous vous avons contacté par mail pour vous tenir informé de la suite que nous donnons à cet incident.
Nous resterons à votre entiÚre disposition.
Votre équipe d'Energetica Natura
Service Client
Snel en correct geleverd
2023幎3æ13æ¥
Energetica Natura ããã®åç
Dag Annie,
Wat fijn om te lezen dat u onze service op prijs stelt.
Met vriendelijke groeten,
Marleen
Energetica Natura
Excellente reponse
2023幎3æ16æ¥
review
Ik ben heel tevreden van de producten.
Jammer dat de levering meestal 1 week duurt.
2023幎3æ16æ¥
Energetica Natura ããã®åç
Beste Els,
Bedankt voor uw reactie. We zijn blij dat u een goede ervaring heeft met onze producten.
Voor 17 u besteld versturen wij nog dezelfde werkdag. Voor de levering zijn wij echter afhankelijk van de vervoerders.
Met vriendelijke groeten,
Marleen
Energetica Natura
Navigation dans le site fluide.
Navigation dans le site fluide.
Modalités de commande sans difficultés.
Suivi du colis avec date de livraison conforme aux prévisions.
2023幎3æ12æ¥
Je n'ai pas reçu ma commande
2023幎3æ14æ¥
Energetica Natura ããã®åç
ChÚre cliente,
Nous avons tenté de vous joindre, sans succÚs, pour donner suite à votre message.
Nous sommes navrés que votre colis ne soit toujours pas livré. Une réclamation a été déposé ce jour auprÚs de Colissimo afin de régler cet incident. DÚs leur retour, nous ne manquerons pas de vous tenir informée.
Restant à votre entiÚre disposition,
Bien cordialement
Service Client
Energetica Natura
excellent accueil téléphonique.
excellent accueil téléphonique.
Envoi rapide des produits
2023幎3æ12æ¥
Toujours un accueil chaleureux auâŠ
Toujours un accueil chaleureux au téléphone ! Ne changez rien ! Câest super
2023幎3æ12æ¥
Prestation rigoureuse et rapide
Prestation rigoureuse et rapide, de la prise de commande à la livraison.
2023幎3æ9æ¥
Envoi trÚs lentâŠ
Envoi trÚs lent⊠commandé vendredi 10/03.
14/03: pas encore envoyé.
2023幎3æ13æ¥
Energetica Natura ããã®åç
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
En raison de grÚves chez B-Post le 9 et 10 mars, les colis n'ont pu être expédiés que lundi 13/03. Cette grÚve et donc les retards de livraison sont indépendants de notre volonté et nous sommes navrés de cela. Nous espérons que vous recevrez votre colis au plus vite( à priori colis livré ce jour)
Nous nous tenons à votre entiÚre disposition pour tout information complémentaire.
Bien cordialement
Service client
Energetica Natura
Achat parfait
Achat parfait. le seul petit bémol, c'est de bénéficier d'un code de réduction qui est grignoter par le prix des frais de protection etc
2023幎3æ13æ¥
Parfaites conditions de livraison et deâŠ
Parfaites conditions de livraison et de réception du colis;
2023幎3æ8æ¥
Livraison rapide
Ai reçu trÚs rapidement le flacon commandé, en parfait état. Comme c'est la premiÚre fois que je commande sur ce site, je ne peux pas en dire plus. Le temps que je constate les effets du produit, je ne pourrai me prononcer sur sa qualité et ses effets que plus tard.
2023幎3æ8æ¥
Rapide et efficace
2023幎3æ6æ¥
Délai respecté
2023幎3æ6æ¥
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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