Experienta foarte neplăcută. Am depus actele în at forma din 2019 și reînnoite de 2 ori. După 2 ani am renunțat la ideea de a mai spera la casa verde. Am făcut solicitatari de restituire a banilor pe... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Totul a decurs bine firma foarte serioasa, am colaborat foarte bine, firma s-a ocupat de toate cele necesare pentru a se putea implementa proiectul. Suntem foarte multumiti de colaborare.
企業が回答しました
În general sunt mulțumit de colaborarea cu Ensys.Ar mai fi de lucrat la capitolul rapiditate,dar cred că firma este asaltată de clienți și înțeleg că doar așa se poate,deocamdată.
企業が回答しました
I have multiple solar PV systems, installed by them, on different locations. No big issues, just sometimes they are slow with finishing the installations. Overall, I'm happy with my experience with... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Compania Ensys Renewable Solutions oferă soluții complete de proiectare, furniza și implementare a sistemelor fotovoltaice, atât prin surse de finanțare independente, cât și prin programe cu fonduri nerambursabile: Casa Verde sau ElectricUp. Suntem experți în industrie, cu o experiență de peste 10 ani și peste 1 000 de proiecte implementate. Proiectele pe care le implementăm au garanția funcționării la nivel de înaltă eficiență energetică pe o perioadă de peste 10 ani. În urma unei investiții recente, din partea ROCA Investments, unul dintre cele mai mari fonduri de investiții cu capital românesc, care a intrat în acționariatul societății, Ensys oferă unele dintre cele mai avantajoase soluții tehnice și financiare atunci când vine vorba de sisteme fotovoltaice complete și eficiente. Sprijinim și asistăm clienții pe parcursul întregului proces de instalare a panourilor fotovoltaice - de la consultanță în alegerea sistemului potrivit, finantarea acestuia, până la proiectare, autorizare, furnizare și montaj. Sustenabilitate. Panourile fotovoltaice sunt un sistem de producție a energiei practic și ecologic, prietenos cu mediul, care protejează natura și previne încălzirea globală. Acestea nu degajează gaze cu efect de seră și nici nu conțin substanțe toxice nocive pentru natură. Controlul costurilor. Scapă de grija consumului de energie! Panourile fotovoltaice vor crește eficiența energetică a casei sau afacerii tale, iar investiția se poate recupera în 5-7 ani. Fii sigur că alegi un sistem fotovoltaic după nevoile și configurația casei sau afacerii tale! Proiecte CSR Nevoia implementării unui sistem fotovoltaic, nu doar prin prisma reducerii de costuri, ci și prin faptul că poate cuantifica numeroase alte elemente care țin de politica de CSR, de alinierea la politicile de grup sau de alinierea la directivele europene.
連絡先
Strada Bicazului 6, 410028, Oradea, Județul Bihor, ルーマニア
- 0359732800
4.1
ほぼ満足
36件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Profesionisti si de incredere!
O echipa foarte buna, bine organizata si foarte serioasa in executie. Se vede ca au experienta si pun accent pe calitatea lucrarii. Recomand cu toata increderea.
2025年6月13日
Panouri fotovoltaice casa verde
Cu firma Ensys mi-am pus panouri fotovoltaice. Foarte responsabili și răbdători (mi-au răspuns la toate întrebările puse).
2025年1月9日
Cea mai neserioasa institutie
Cea mai neserioasa institutie! Am devenit prosumator din luna noiembrie 2023. Incepand cu luna de cand am devenit prosumator, am inceput sa platesc sume enorme la energie: noiembrie 2023 peste 400 lei, decembrie 2023 peste 500 lei si acum mi-a ajuns factura aferenta lunii ianuarie 2024 de 750 lei. Mentionez ca locuiesc singura si am doar electrocasnicele uzuale. Inainte sa devin prosumator, am platit facturi pana in 200 lei maxim. In urma nenumaroaselor sesizari si telefoane date, in luna aprilie s-a deplasat o echipa de la Ensys sa constate ca a fost montata o bobina gresit de catre ei. Nu am primit un deviz de lucrari, nimic. Doar vorbe. Mi s-a promis ca se va rezolva situatia facturilor enorme, dar nimic. Intre timp eu platesc aceste facturi, ptr a evita debransarea de la sistem.
2024年7月20日
自発的なレビュー
Zero communication with clients (no…
Zero communication with clients (no answer to emails, phone calls or enquiries on the clients's platform)
2024年5月10日
Good services
2024年2月29日
Foarte buni rezolvă totul nu mai…
Foarte buni rezolvă totul nu mai trebuie să muncești cu documentele.
Mihail
2023年7月30日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Bună Mihail,
Mulțumim mult pentru recenzia ta pozitivă! Ne bucurăm că am putut să-ți ușurăm procesul și să te ajutăm cu documentația. Echipa Ensys este aici pentru a face tranziția către energie verde cât mai simplă și eficientă. Dacă mai ai vreodată întrebări sau nevoie de ajutor, nu ezita să ne contactezi. O zi frumoasă!
În general sunt mulțumit de colaborarea…
În general sunt mulțumit de colaborarea cu Ensys.Ar mai fi de lucrat la capitolul rapiditate,dar cred că firma este asaltată de clienți și înțeleg că doar așa se poate,deocamdată.
2023年6月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. și ne bucurăm să auzim că sunteți în general mulțumit de colaborarea cu Ensys. Suntem recunoscători pentru înțelegerea arătată față de situația noastră actuală.
Recunoaștem că rapiditatea este un domeniu în care putem îmbunătăți și vă asigurăm că lucrăm constant la optimizarea proceselor noastre pentru a răspunde mai prompt solicitărilor clienților noștri. Apreciem sincer răbdarea și încrederea dvs.
Vom lua în considerare părerea dvs. și ne vom strădui să creștem standardul serviciilor noastre. Sperăm ca viitoarele dvs. interacțiuni cu Ensys să fie și mai plăcute.
Vă mulțumim din nou și vă dorim o zi frumoasă!
Cu respect,
Echipa Ensys.
Prompti.Comunicare usoara.
2023年5月30日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Bună,
Mulțumim mult pentru recenzia de 5 stele! Ne bucurăm să auzim că procesul de comunicare a fost ușor și eficient pentru dvs. Misiunea noastră este să oferim servicii rapide și transparente clienților noștri. Dacă aveți orice întrebări sau nevoie de asistență în viitor, nu ezitați să ne contactați.
Toate cele bune,
Echipa Ensys.
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Salut,
Mulțumim mult pentru aprecierile tale! Ne bucurăm că ai avut o experiență pozitivă cu noi și că am putut să te asistăm în toate întrebările tale. Echipa Ensys este mereu aici să te ajute. Dacă ai nevoie de orice alte informații în viitor, nu ezita să ne contactezi.
O zi minunată în continuare!
Echipa Ensys.
Because I received the video with the…
Because I received the video with the instructions steps I was able to register the documents before the platform was closed.
2023年5月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Thank you for the 5-star review! We're delighted to hear that our instructional video helped you complete your registration on time. We strive to provide our customers with timely and effective support. If you have any more questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out.
Best wishes,
Team Ensys.
O firma seriosa cu oameni profesionisti.
2023年5月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Îți mulțumim sincer pentru încrederea acordată și pentru cuvintele apreciative! Este mereu o plăcere să știm că eforturile noastre sunt recunoscute. Vom continua să oferim servicii de cea mai înaltă calitate și să fim alături de clienții noștri la fiecare pas. Orice alte nevoi sau întrebări ai avea, suntem aici să te ajutăm.
Toate cele bune,
Echipa Ensys.
Recomand cu incredere
Instalare efectuata in jud Bihor, 3kw. Punctuali si corecti. Dosar complet depus la Electrica. Recomand cu incredere.
2023年5月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Îți mulțumim pentru recenzia ta de 5 stele! Ne bucurăm să auzim că ești mulțumit de serviciile noastre și că totul a decurs conform așteptărilor tale. Mulțumim pentru recomandare și sperăm să continui să lucrezi cu noi în viitor!
Cu respect,
Echipa Ensys.
Multiple solar PV systems installed by them
I have multiple solar PV systems, installed by them, on different locations.
No big issues, just sometimes they are slow with finishing the installations.
Overall, I'm happy with my experience with them.
2023年5月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Îți mulțumim pentru recenzia ta de 5 stele! Ne bucurăm să știm că ai avut o experiență pozitivă cu noi pe mai multe locații. Vom lua în considerare feedback-ul tău legat de timpul de finalizare și vom lucra pentru a ne îmbunătăți în acest sens. Îți mulțumim că ai ales Ensys și sperăm să continuăm colaborarea noastră.
Toate cele bune,
Echipa Ensys.
Am primit informații exacte și…
Am primit informații exacte și prompte.Cred că este o firma de încredere!
2023年5月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Mulțumim sincer pentru recenzia ta de 5 stele! Ne bucurăm că ai avut o experiență pozitivă cu noi și că informațiile primite au fost la înălțimea așteptărilor tale. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și sperăm să colaborezăm pe viitor.
O zi frumoasă,
Echipa Ensys.
Problems can be solved
Problems can be solved. You just need to change the managers in level 2, before clients, employees die and before clients' properties are destroyed. This will happen one day but it will be too late.
2023年5月29日
Comunicare deficitara
Comunicare deficitara , nu raspund la email decat cu intarziere , la telefon nu pot fi contactati , procedura greoaie cu actele .
2023年3月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Dragă client,
Îmi pare rău să aud că ați avut o experiență nesatisfăcătoare în ceea ce privește comunicarea cu echipa noastră de la Ensys. Ne asumăm responsabilitatea pentru acest aspect și dorim să ne îmbunătățim în această privință. Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. sincer și apreciem faptul că ne-ați adus acest lucru în atenție.
În ceea ce privește întârzierea răspunsurilor la e-mailuri și dificultatea de a ne contacta telefonic, vom lua măsuri pentru a ne îmbunătăți accesibilitatea și timpul de răspuns. Vom revizui și optimiza procedurile noastre interne pentru a ne asigura că oferim o experiență mai fluidă și eficientă clienților noștri.
Dacă întâmpinați în continuare probleme în comunicarea cu noi, vă rugăm să încercați să ne contactați prin intermediul canalelor alternative, cum ar fi chat-ul pe platforma dedicată Ensys sau prin intermediul rețelelor de socializare precum Facebook, Messenger, Whatsapp și Instagram.
Ne pare rău pentru eventualele neplăceri pe care le-ați avut și vă asigurăm că vom lua în considerare feedback-ul dvs. pentru a ne îmbunătăți serviciile. Dacă aveți întrebări sau probleme suplimentare, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom face tot posibilul să vă ajutăm.
Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare.
Cu stimă,
Echipa Ensys
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Dragă client,
Vă mulțumim pentru recenzia dvs. de 3 stele și pentru feedback-ul sincer. Ne pare rău dacă ați întâmpinat probleme cu comunicarea din partea echipei noastre. Ne străduim să oferim un serviciu de calitate și recunoaștem că o comunicare eficientă și rapidă este esențială pentru a satisface nevoile clienților noștri.
Vă asigurăm că vom lua în considerare părerile dvs. și vom lucra pentru a îmbunătăți comunicarea între echipa Ensys și clienții noștri. Dacă aveți sugestii concrete sau exemple de situații în care comunicarea nu a fost la nivelul așteptărilor dvs., vă rugăm să ne contactați la office@ensys.com.ro sau la numărul de telefon 0359732800, pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine și să abordăm aceste probleme.
În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul să vă oferim asistența necesară în cel mai scurt timp.
Vă mulțumim pentru înțelegere și sperăm să vă oferim o experiență mai bună în viitor.
Cu respect,
Echipa Ensys
Așteptam
Așteptam, cu răbdare, finalizarea proiectului, panourile pe casă! Până atunci, tote cele bune!!!
2023年3月29日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Dragă client,
Vă mulțumim pentru recenzia dvs. de 5 stele și pentru răbdarea și încrederea pe care ne-o acordați în timpul derulării proiectului. Ne bucurăm să auzim că sunteți încântat de perspectiva instalării panourilor solare pe casa dvs.
Echipa Ensys se angajează să lucreze cu eficiență și profesionalism pentru a finaliza proiectul în cel mai scurt timp posibil și a vă oferi o experiență plăcută în tot acest proces. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri în legătură cu proiectul, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Suntem întotdeauna la dispoziția dvs. pentru a vă oferi suport și informații.
Vă dorim toate cele bune și așteptăm cu nerăbdare să vă ajutăm să beneficiați de avantajele energiei solare!
Cu respect,
Echipa Ensys
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Dragă client,
Vă mulțumim pentru recenzia dvs. de 5 stele și pentru că ați ales să colaborați cu noi pentru instalarea panourilor fotovoltaice. Ne bucurăm să auzim că sunteți mulțumit de experiența avută cu echipa noastră și că vă bucurați de beneficiile energiei solare.
Echipa Ensys se angajează să ofere servicii de calitate și să mențină o comunicare deschisă și transparentă cu clienții noștri. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de sistemul dvs. fotovoltaic, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Suntem întotdeauna aici pentru a vă oferi suport și informații.
Vă dorim mult succes în continuare și sperăm să colaborăm și în viitor pentru alte proiecte legate de energie regenerabilă!
Cu respect,
Echipa Ensys
Very Seriously
They were helpfully every time I needed some information!
They were nice at the telephone and they know what to do.
2023年3月28日
ENSYS RENEWABLE SOLUTIONS - Power Division からの回答
Dragă client,
Vă mulțumim pentru recenzia dvs. de 5 stele și pentru aprecierile pozitive legate de echipa noastră. Ne bucurăm să auzim că ați avut o experiență plăcută cu noi și că ați găsit comunicarea și asistența noastră de ajutor.
La Ensys, ne străduim să oferim servicii de înaltă calitate și să menținem o comunicare deschisă cu clienții noștri. Ne mândrim cu echipa noastră de profesioniști dedicați, care lucrează din greu pentru a satisface nevoile clienților.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri în viitor, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Suntem întotdeauna aici pentru a vă oferi suport și informații.
Vă dorim mult succes în continuare și sperăm să colaborăm și în viitor pentru alte proiecte legate de energie regenerabilă!
Cu respect,
Echipa Ensys
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。