レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I just received my brand new BOOX Note Air5 C from the eReader Store; order was placed this Monday afternoon, fullfilled in 20 minutes and shipped to me, in another country, in less than 2 days! Produ... もっと見る

5つ星のうち4の評価

I have bought 2 Boox e-readers in 5 years that were delivered to Finland. Both times the experience with ereader.store has been good: good prices and fast delivery. The only reason I do not give 5 st... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wärmste Empfehlung! Angefangen von der Kommunikation, Schnelligkeit des Versands und Support. Wenn du einen ereader brauchst, kauf ihn hier. Kein Konzern bietet so ein Service.

5つ星のうち5の評価

I order Onyx Boox Max Lumi from this website while it was out of stock in almost any other known shop (like Boox shop, goodereaders and Amazon); I got it for relatively good price + a free case and... もっと見る

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

25件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Wärmste Empfehlung

Wärmste Empfehlung! Angefangen von der Kommunikation, Schnelligkeit des Versands und Support. Wenn du einen ereader brauchst, kauf ihn hier. Kein Konzern bietet so ein Service.

2025年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

My go-to online store for buying e-ink devices

My go-to online store for buying e-ink devices. Not only is it a serious and trustworthy online shop that delivers exactly what it promises, but it’s also clear that they really know and understand the products they sell. So I have no doubts: whenever a new device I’m interested in comes out, this is where I buy it.

2025年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

I just received my brand new BOOX Note…

I just received my brand new BOOX Note Air5 C from the eReader Store; order was placed this Monday afternoon, fullfilled in 20 minutes and shipped to me, in another country, in less than 2 days! Product is exactly as described, and they include free-of-charge the cover that only Book provides for free in their shop, so this the best value you can get anywhere, with the added benefits of buying from an EU shop. Excellent experience, will buy again from them!

2025年11月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Satisfied when buying 2 e-readers in 5 years

I have bought 2 Boox e-readers in 5 years that were delivered to Finland. Both times the experience with ereader.store has been good: good prices and fast delivery. The only reason I do not give 5 stars is that the deliveries were done via the totally useless company UPS. As anyone who has had a delivery attempt from UPS knows, 10 out of 10 times they lose the packages, and a lot of time and energy is needed to locate them. Sometimes you actually get the package, and luckily, in the end, my two e-readers arrived.

2025年8月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

La tienda genial, UPS para olvidar

Todos mis libros electronicos los he comprado en ésta tienda y , con el nueno Note Air 4C, van 6. Me gusta Onyx Boox como ereader y estoy conforme con la atención al cliente de ereader.store

Pedí mi Note Air 4 C el 13/07/2025 y para el dia 23 la compañia de transporte UPS ya me habian notificado de la entrega. Pasa éste dia sin pena ni gloria, pasa el siguiente y otros dos o tres dias mas. Sin entrega. Contacté con UPS y... sorpresa! - mi paquete se habia perdido. El mismo estado día tras día, "estamos intentando solucionar su problema, le proporcionaremos la fecha de entrega lo antes posible". Mi problema? Si yo no tenia ninguno, sólo me habia gastado 564 euros en un libro que se habia perdido! Contacté con ereader.store, les envié correos electronicos y lecturas de pantalla de UPS y les pedí una solución. Los responsables de la tienda sí que se han comportado y me han enviado urgente un libro nuevo. Que recibí el 13 de agosto, exactamente un mes despues de mi compra.
Por cierto, encantada con mi nuevo libro, igual que con los anteriores de la misma marca: pantalla grande de 10,3", 64 gb de almacenamiento de libros que guardo en carpetas, sub carpetas y todas las sub-sub carpetas necesarias, como genero, autor, series y demás categorias que veo necesarias.

2025年7月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ordered a Palma 2 and it arrived after…

Ordered a Palma 2 and it arrived after 36 hours. It was a bundle on offer, also no shipping costs. Product had been safely packaged. So my experience was a very pleasant one!

2025年7月26日
自発的なレビュー
Ereader ロゴ

Ereader からの回答

Thank you so much for your kind words!

We’re happy to hear that your Palma 2 arrived quickly and safely – and that you were able to take advantage of the bundle offer with free shipping 😊
We hope you enjoy using the device, and if you ever need anything, feel free to reach out.

5つ星のうち1の評価

Nicht empfehlenswert! Schnelle Lieferung,miserabler ServiceF

Schnelle Lieferung, guter Preis, ABER schlechter Service, keine Rufnummer hinterlegt, auf Supportanfragen wird auch nach 14 Tagen nicht reagiert. Kontaktformular für Reparaturen und Garantiefälle funktioniert nicht! Es wird keine Rechnung verschickt! Außer einer Bestellbestätigung bekommt man keine Information. Ich kann jetzt mein defektes Gerät ohne vorherigen Kontakt einschicken und hoffen es repariert zu bekommen, oder es "verschwindet"?

2025年4月17日
自発的なレビュー
Ereader ロゴ

Ereader からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir Ihre Bewertung so nicht stehen lassen können.

Zunächst: Ihre Aussage ist in mehreren Punkten schlicht falsch.

Unsere Kontaktmöglichkeiten (inkl. Telefonnummer, Kontaktformular und E-Mail) sind seit fast 15 Jahren aktiv und leicht auf unserer Webseite zu finden.

Wir antworten in der Regel am selben oder nächsten Werktag.

In Ihrem Fall handelte es sich nicht um eine Supportanfrage, sondern um ein allgemeines Feedback zur Akkuleistung eines Kleingeräts nach mehreren Wochen Nutzung – formuliert wie ein Erfahrungsbericht.
Eine Antwort haben wir trotzdem gesendet.

Trotz abgelaufener Rückgabefrist haben wir Ihre unangekündigte Rücksendung akzeptiert und den vollen Betrag erstattet – kulant und ohne Diskussion, obwohl wir rechtlich nicht dazu verpflichtet gewesen wären.

Auch Ihre Behauptung, es werde keine Rechnung verschickt, ist nicht korrekt – diese wird automatisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versendet und kann bei Bedarf jederzeit erneut angefordert werden. Außerdem liegt jeder unserer Sendung eine Rechnung in Papierform.

Kritik ist willkommen, aber bitte bleiben Sie bei den Fakten. Eine Bewertung mit einem Stern trotz korrekter Lieferung, funktionierendem Kontakt und voller Rückerstattung empfinden wir als unangemessen und ungerecht.

Freundliche Grüße
eReader Store Service Team

5つ星のうち5の評価

Great support

I had an excellent experience with the support; they were prompt and reliable. The shipping time is not something they can manage, so expect a week for shipping. The products (boox devices) are good, but I assume you know what you want to order—definitely a recommended store for the EU.

2024年1月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Unkompliziert, besser als Boox EU Store.

Am Anfang war ich skeptisch, da Design von dieser Website ein bisschen komisch für mich ist. Ursprünglich habe ich einen Boox Note Air 3C direkt bei Boox EU Store vorbestellt, leider wurde die Bestellung bei Boox nicht rechtzeitig zugeschickt. Dann habe ich die Bestellung bei Boox storniert und hier probiert. Nach Zahlung am Vormittag wurde die Bestellung am Nachmittag zugeschickt. Am nächsten Tag war das Paket schon da. Prima.

2023年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Reliable store

I paid on 11/16/2023, payment processed on 11/17/2023 and the order still hasn't appeared in my account.
L.e. In the end they answered me. it was a technical problem, the link between order and payment, but it has been solved. Reliable store

2023年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Worst customer service ever…

Worst customer service ever experienced.
They've stalled answering my questions so now the return period is over without me even getting the chance to ask questions.
Even if you have to pay 10% more in other places, it will be worth it.
Stay away from these people.

2023年10月21日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報