"I am extremely disappointed with Anastore. They sent me the wrong product (tablets instead of the sublingual form I ordered). When I contacted them for a return, they insisted that I MUST prin... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Llevo años tomando Griffonia. La tomo porque padezco de ansiedad y depresión en cambios de estaciones. Desde que descubrí este producto nunca más he tenido que recurrir a tratamientos químicos. Me va... もっと見る
El producto llegó en dos días a Irlanda en perfecto estado (pagué por el envío express). Estoy muy agradecida del servicio. Además de que el medicamento (melatonina) ha hecho efecto. Definitivamente v... もっと見る
Servicio y entrega muy rápidos. Muy buena calidad de los productos comprados y probados. Eficientes. A la hora de devolver algún producto, gran gestión y solucionado sin ningún problema. Seguiré co... もっと見る
企業情報
Anastore Es について
さまざまな外部ソースから提供された情報
Mas de 13 años ofreciendo lo mejor de la fitoterapia, con el mejor servicio.
Aqui encontrará Espirulina Ecológica, Griffonia simplicifolia, Garcinia cambogia , Maca Ecológica, Ashwagandha, Rhodiola Rosea, Tribulus terrestris, Ginseng ecológico, Curcumina Biodisponible, Mucuna Pruriens, Ginkgo Biloba, Damiana, Reishi ecológico, Fenogreco, Ácido hialurónico, BCAA 4:1:1, Schisandra chinensis, Goji, Alcachofa, Nopal ecológico, Levadura de cerveza ecológica,
連絡先
Datos de tamaño peso y costo equivocados
ESto que adjunto lo envie a dep. atencion al cliente y aun nadie contesta.
Hoy dia 25 de octubre 2022 acabo de recibir mi pedido de 3 envases de Ginko Biloba de 240 capsulas ademas de otro envase gratis .
El tamaño de los envases es muy reducido, al igual que las cápsulas, llevo años usando sus productos, la cantidad neta de producto que venían facilitando en un envase de 240 cápsulas era de 94,8g. y extracto seco por cápsula de 60 mg. En los que he recibido las cápsulas son la mitad de tamaño e indican que cada cápsula tiene también 60mg, pero la cantidad neta es de 49,6g.
Lo cual es imposible e induce a pensar en un error o algo peor si es malintencionado con ánimo de engañar a sus clientes, vendiendo al doble de precio sin avisar. Tengo fotos de todo lo expuesto, asi como de la pagina donde anuncian sus productos
Espero sus noticias, deseando que sea un error de algún tipo o aclarar la informacion, aunque los numeros son claros, se mantiene el precio pero casi la mitad de contenido.
2022年10月25日
自発的なレビュー
Productos de alta calidad
Productos de alta calidad con un servicio ágil y profesional. Muy recomendable
2023年6月8日
Por la atencion recibida..!
2023年6月7日
Soy cliente desde hace muchos años
Soy cliente desde hace muchos años, gran calidad en sus productos..
2023年6月6日
Son una empresa de incumplidores
Son una empresa de incumplidores. Aseguran que lo envían en 24 o 48 horas y llevo 5 dias esperando. Cuando llamo no hacen mas que echar balones fuera. me remiten al transportista pero no me dicen cómo puedo contactar con éste. Son unos maleducados porque en mas de una ocasión me cuelgan la llamada cuando pregunto por un pedido.
2023年6月1日
自発的なレビュー
Anastore Es からの回答
Buenos días Sr. Rodriguez,
Lamentamos lo sucedido y le rogamos nos disculpe si ha pensado haber estado mal atendido por teléfono en las dos ocasiones que llamó y en las que se le atendió hasta el final.
Su pedido salió de nuestra logística el 30/05/23, el día 31/05/23, exactamente 24 horas después, DHL hizo un intento de entrega fallido:
31 MAYO-Intento de entrega sin respuesta en la dirección del destinatario MADRID 16:46
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Contactó nuestro servicio de atención al cliente el día 01/06/23 para avisar que tendría que salir el mismo día del reparto, en estos casos, el destinatario es quien debe de contactar la empresa de transporte para concertar un nuevo reparto personalmente con ellos, un SMS es enviado por el transportista en los móviles de los destinatarios y en el cual se puede hacer directamente la gestión, Usted no pudo recibir ningún aviso ya que en sus datos de contacto indicó el nº de móvil en el fijo y viceversa, nuestro servicio de atención le facilitó un enlace donde poder contactar DHL.
01 JUNIO-Intento de entrega sin respuesta en la dirección del destinatario MADRID 16:37
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Un nuevo reparto fue programado el día siguiente, volvió Usted a llamar para exigir saber a qué hora precisa se presentaría el transportista ya que tenía otras cosas que hacer, como favor excepcional una gestión directa por chat se realizó por nuestro servicio de atención con DHL cuya respuesta fue la siguiente:
-DHL: Bienvenido a DHL Express/-Anastore: hora de reparto por favor xxxxxxxx93/-DHL: Su envío está en reparto y se entregará hoy a lo largo del día.
Para gestionar o redirigir su entrega, por favor, visite nuestra página web Gestionar entrega.
02 JUNIO- Intento de entrega - local del destinatario cerrado MADRID 16:05
Se le aconsejó solicitar la entrega en un punto de recogida para facilitarle el no tener que estar presente todo el día a la espera de la entrega.
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Recibió finalmente su pedido el día 05/06/23 ya que las entregas no se hacen ni fines de semana ni festivos.
Le rogamos modifique su evaluación con la que estamos en total desacuerdo, una gestión se ha llevado por nuestro servicio de atención al cliente y DHL intentó repetidas veces entregarle su pedido sin éxito ya que no se encontraba Usted presente para la entrega en mano de su pedido.
Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día,
Un cordial saludo.
La entrega ha sido rápida y no ha…
La entrega ha sido rápida y no ha habido ningún incidente.
2023年5月30日
Los productos realmente funcionan
Los productos realmente funcionan. Esta muy bien de precio y la entrega es rapidísima.
2023年4月4日
Excelente
La entrega muy rápida y el producto muy muy bueno. Relaja y aumenta la concentración y la agilidad mental. Excelente
2023年4月17日
Rapidez de envío y productos de calidad.
2023年4月16日
Por lo q sois un empresa modelo no?
2023年4月23日
自発的なレビュー
Los productos son buenos y bastante…
Los productos son buenos y bastante rápido en enviarlos
2023年4月12日
Todo muy correcto.
2023年4月2日
La verdad que muy bien
La verdad que muy bien, los precios eran los mejores que encontré. El envío fue rápido
2023年4月1日
Todo muy bien
Buena descripción del producto, buen precio y entrega dentro de plazo indicado.
2023年3月27日
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