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Advertised price $1.90, but I was charged $5.00.
This is misleading pricing — the final amount did not match what was shown before payment.
Additionally, the service was very unstable and practically unusable during my trip.
I contacted support but received no resolution.
Not recommended.
Started well - very simple to set up and a cheap deal for a week to try it out, and I was happy so wanted to continue for at least another week. But when I tried to top up my plan (either by buying data or PAYG), the pricing was so confusing and customer support could not answer simple questions, that in the end I went back to my previous eSIM supplier.
Hello,
I do not have a ticket ID because my account was suspended and I lost access before receiving any ticket number.
My account still has a balance of $6000, and I contacted support multiple times without receiving a clear response or ticket reference.
Please locate my case using my registered email and account details instead of requesting a ticket ID that was never provided.
I am still waiting for a clear explanation and resolution.
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