Espacedechiens レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Produit conforme à la description, taille Ok, anti-traction efficace. Délai de livraison non mentionné sauf erreur de ma part. Heureusement que ce n'était pour offrir à noël parce qu'arrivé bien après... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Depuis le mois de février j'attends toujours un retour du vendeur afin de pouvoir renvoyer ma commande. Lors de l'ouverture du paquet, j'ai trouvé la qualité de la laisse ainsi que du harnais très mau... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Très mauvaise expérience, ils vendent un ourson qu'ils qualifient l'indestructible. Il a fait 30 minutes avant que notre chien ne l'éventre. Le site indique 100% satisfait ou remboursé, complètement... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Le harnais anti traction est super seul bémol la laisse fournie avec est un peu Light à mon goût pour un chien labrador de 35kg qui est tout en muscles et la poignée n'est pas pratique elle serait mie... もっと見る

企業情報

  1. ペット用品店

当該企業による記述

Nous sommes une boutique en ligne qui vend des produits pour chiens. Notre but principal est de satisfaire au mieux nos clients en leur offrant les meilleurs produits présents sur le marché.


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

335件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.3

すべてのレビュー

(335)

過去12か月のレビュー数: 6件

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5つ星のうち1の評価

Problème avec le problème

Bonjour, j'ai reçu les deux ours commandés. J'ai envoyé un message par le biais d'instagram le 16/02/25 car en moins de 30 mns ils n'avaient pas résisté.... je vous ai mis deux photos sur instragram, à ce jour le message a toujours pas été lu (malgré que vous notez que vous répondez en 48h). Pouvez-vous me dire comment faire pour obtenir comme vous le disiez un remboursement s'ils ne résistaient pas ? Merci pour votre retour. Cdlt,

2025年2月4日
5つ星のうち1の評価

Déception

Le produit a fait deux jours
Aucunes réponses de votre part aux mails envoyés
Un remboursement ou un échange !!!
Sinon ça s'appelle de la publicité mensongère

2025年1月14日
5つ星のうち1の評価

Harnais acheté en septembre 2024 et…

Harnais acheté en septembre 2024 et après quelques mois d’utilisation, cet article est déjà fortement détérioré.
J’ai laissé plusieurs messages au service après vente sans retour de leur part.
Le prix conséquent des articles vendus sur ce site ne sont pas à la hauteur compte tenu de leur qualité très médiocre.
Très déçue

2025年1月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, ils vendent un ourson qu'ils qualifient l'indestructible. Il a fait 30 minutes avant que notre chien ne l'éventre.
Le site indique 100% satisfait ou remboursé, complètement faux puisque si le jouet a été donné au chien ils ne reprennent pas!!
Très déçue, à éviter !!!

2025年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jouet Ours en Peluche…

J ai commandé 3 Jouet Ours en Peluche pour Chien - BraveBear™️ qui sont vendues comme indestructible. Mes chiens l ont déchirer en moins de 5mns et impossible d'avoir le SAV pour un retour et remboursement.
Je suis très déçu et ne commanderais plus sur le site. 60€ de jeter par les fenêtres

2025年1月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

À FUIR !!!

À FUIR !!!!
PANIER REÇU DE MAUVAISE TAILLE
IMPOSSIBLE DE LE RETROUVER
IMPOSSIBLE DE CONTACTER
PAS DE REPONSE PAR MAIL !!!!!
J’AI PERDU 45€
JE SUIS TRÈS DÉÇU !

Aujourd’hui j’ai une réponse plus que RAPIDE suite à avoir donner mon avis ! Plus vite ici que par mail .
En me disant que m’envoyer un panier de 100cm de diamètre était à mon avantage sachant que j’ai payer un 60cm!!!! Je voulais un 60cm pour mon PETIT chien de 3kilos. Dans une panier aussi grand il ne veux pas y aller !
Reconnaissez votre erreur et ne le dite pas que c’est à mon avantage !

2024年12月2日
自発的なレビュー
Espacedechiens ロゴ

Espacedechiens からの回答

Bonjour Céline

Nous ne comprenons pas votre réaction,
nous avons cru bien faire en vous envoyant la plus grande taille du Coussin Anti Stress, qui coute d'ailleurs 20€ de plus que la taille que vous avez commandée.

Nous vous avions envoyé un mail pour vous aviser que nous avions le plaisir de vous offrir cette gratuité à l'occasion de l'évènement Black Friday en pensant que cela vous ferait plaisir.

Nous sommes donc surpris de votre commentaire.

5つ星のうち5の評価

Incroyable

Très contente, mon chien avait horreur que je lui nettoye les coussinets et il gesticulait beaucoup.
Hier avec cette nouvelle tondeuse il s'est laissé faire et n'a pas bougé, et donc le nettoyage a été bien plus rapide.
Gain de temps et de stress pour tous les deux, c'est super et je recommande cette petite tondeuse.

2025年1月5日
5つ星のうち1の評価

Peluche absolument pas indestructible

En moins de 10 minutes, la peluche était déjà déchiquetée.
Aucune réponse à mon mail de réclamation pour remboursement, comme mentionné dans vos conditions générales.

2024年12月16日
Espacedechiens ロゴ

Espacedechiens からの回答

Bonjour Marie-Anne

Nous ne prétendons nulle par que la peluche est indestructible.
Il est impossible qu'une peluche le soit d'ailleurs.

Vous savez bien que la plupart des chiens prennent plaisir à déchiqueter des objets, et spécialement des peluches.

Nous sommes sincèrement désolés mais c'est des accessoires que l'on considère comme "consommables" pour les toutou.

Bien à vous

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