Esportal レビュー 243

Esportal からの回答

2024年6月24日

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår spelklient och support.

Tack för att du spelar på Esportal!

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年6月23日

Hello,

We're sorry to hear about your frustrating experience. Waiting for three hours without finding a game is definitely not acceptable.

We are continuously working to improve our matchmaking system to ensure faster and fairer matches for all players. Please contact our support team at support@esportal.com with more details about the issue, and we'll do our best to assist you.

Thank you for your feedback and patience.

Best regards,
The Esportal Team

Esportal からの回答

2024年6月23日

Hello,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you've had a great experience with Blue. We'll be sure to pass along your kind words to them.

If you ever need any further assistance, don't hesitate to reach out.

Best regards,
The Esportal Team

Esportal からの回答

2024年6月23日

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår support och våra servrar.

Vi tar din feedback om fler Superdays till oss och kommer att överväga detta för framtida evenemang.

Tack för att du spelar på Esportal!

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年6月15日

Hej,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba respons.

Vi strävar alltid efter att ge våra spelare den bästa möjliga supporten.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年6月12日

Hej,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse på vår plattform. Vi strävar alltid efter att förbättra våra servrar och vårt anti-fusksystem för att säkerställa en bättre spelupplevelse för våra användare.

Din feedback är viktig för oss, och vi skulle uppskatta om du kunde ge oss mer information om de problem du har upplevt. Vänligen kontakta vår support på support@esportal.com så att vi kan undersöka och åtgärda dessa problem.

Tack för att du delar med dig av dina synpunkter.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年6月6日

Hej,

Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår support och våra turneringar och ladders. Vi strävar alltid efter att erbjuda en rolig och rättvis spelupplevelse, samt bra servrar för CS2.

Tack för att du spelar på Esportal och för att du tog dig tid att dela med dig av dina upplevelser.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年6月3日

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med Esportal och att du uppskattar vår support och våra snabba servrar.

Vi strävar alltid efter att ge våra spelare den bästa möjliga upplevelsen, och det är fantastiskt att höra att du njuter av att spela hos oss.

Tack för att du spelar på Esportal!

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年5月27日

Hello,

We apologize for the delay in delivering your giveaway prize. This is not the experience we want our community members to have.

Could you please provide us with your details so we can investigate this issue further? Please contact our support team at support@esportal.com with your information, and we'll ensure that your prize is delivered as soon as possible.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
The Esportal Team

Esportal からの回答

2024年5月22日

Hello,

We're sorry to hear about your experience. We take reports of toxic behavior and cheating very seriously and are continually working to improve our systems and support.

We understand your frustration with our support and apologize if your experience was less than satisfactory. We're committed to improving our service and would appreciate more details about the issues you've encountered.

Please contact our support team at support@esportal.com with more information, and we'll do our best to assist you promptly.

Thank you for your feedback.

Best regards,
The Esportal Team

Esportal からの回答

2024年5月11日

Hej,

Vi beklagar djupt att du har haft en dålig upplevelse på vår plattform. Vi tar fusk mycket seriöst och vi arbetar ständigt med att förbättra vårt anti-fusksystem för att säkerställa en rättvis spelupplevelse för alla våra användare.

Om du har stött på fuskare och inte sett några åtgärder vidtagna, vänligen skicka oss information om de misstänkta kontona så att vi kan undersöka och vidta lämpliga åtgärder.

Vänligen kontakta vår support på support@esportal.com med mer information så att vi kan hjälpa dig och förbättra din upplevelse på Esportal.

Tack för din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年4月27日

Hej,

Vi beklagar djupt den här situationen och förstår din frustration. Vi tar alla rapporter om fusk mycket seriöst och genomför noggranna undersökningar innan vi vidtar åtgärder.

Vi skulle gärna vilja undersöka detta närmare för att säkerställa att rättvisa åtgärder vidtas. Vänligen kontakta vår support på support@esportal.com med mer information om ditt väns fall så att vi kan undersöka detta närmare.

Vi tackar dig för din feedback och för att du hjälper oss att förbättra Esportal.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年4月26日

Hello,

Thank you for bringing this to our attention. We're sorry to hear about your experience. We take fair play and the integrity of our tournaments very seriously.

Could you please provide us with more details about the tournament and the issue you faced? We'd like to investigate this matter further and ensure that all our users have a positive experience on Esportal.

Please feel free to reach out to our support team directly at support@esportal.com with more information, and we'll do our best to assist you.

Best Regards,
The Esportal Team

Esportal からの回答

2024年4月26日

Hej,

Vi beklagar att du upplevde problem med vår plattform och anti-cheat klient. Vi strävar alltid efter att erbjuda en rättvis och säker spelupplevelse för alla våra användare.

Om du anser att du felaktigt har blivit bannad ber vi dig vänligen att kontakta vår support på support@esportal.com med mer information så att vi kan undersöka detta närmare.

Tack för din feedback och för att du hjälper oss att förbättra Esportal.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年4月26日

Hej,

Vi beklagar att du har upplevt detta och förstår din frustration. Vi tar anklagelser om fusk mycket seriöst och arbetar kontinuerligt för att säkerställa en rättvis och säker spelupplevelse för alla våra användare.

Vi skulle vara tacksamma om du kunde skicka mer information om dina upplevelser till vår support på support@esportal.com så att vi kan undersöka detta närmare.

Tack för din feedback, vi tar den på stort allvar.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年4月26日

Hej,

Vi är djupt ledsna att höra att du och dina vänner har upplevt detta. Vi tar alla former av diskriminering mycket seriöst och det är oacceptabelt att någon skulle nekas deltagande i våra turneringar på grund av sin hudfärg eller något annat personligt drag.

Vi skulle vilja undersöka detta närmare för att förhindra att liknande händelser inträffar i framtiden. Vänligen kontakta vår support på support@esportal.com med mer information om händelsen så att vi kan ta itu med detta på bästa möjliga sätt.

Tack för att du tar dig tid att informera oss om detta.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年4月26日

Hej,

Vi beklagar djupt att du har haft en dålig upplevelse med våra admins och att du upplever att de har agerat på ett rasistiskt sätt. Vi tar alla former av diskriminering mycket seriöst och detta är inte acceptabelt.

Vi skulle verkligen uppskatta om du kunde ge oss mer information om ditt möte med våra admins så att vi kan undersöka detta närmare och vidta lämpliga åtgärder. Vänligen kontakta vår support på support@esportal.com med så många detaljer som möjligt om händelsen.

Tack för din feedback och för att du hjälper oss att förbättra Esportal.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年4月26日

Hej,

Vi beklagar djupt det inträffade och förstår din frustration. Vi tar alla rapporter om felaktiga avstängningar mycket seriöst och vi skulle vilja undersöka detta närmare för att lösa problemet.

Vänligen kontakta vår support på support@esportal.com med mer information om din situation och vi ska göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Tack för din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet

Esportal からの回答

2024年4月27日

Hej,

Vi beklagar djupt det inträffade och förstår din frustration. Vi tar alla felaktiga avstängningar mycket seriöst och vi skulle vilja undersöka detta närmare för att lösa problemet.

Vänligen kontakta vår support på support@esportal.com med mer information om händelsen.

Tack för din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Esportal-teamet