Essencemadrid 

Hice un pedido el 13 de Julio de este año, 2026 de unas sandalias por Instagram, pague con tarjeta, recibí la confirmación del pedido y a fecha de hoy, 2 de Octubre del 2026 no he vuelto a tener noticias. Resultado dinero perdido. Que sirva para que no timen a otras personas.

Hola, hice un pedido más de un mes...Dos pares de sandalias que no llegaron, le mandas mensajes y dicen que tienen problemas con transporte...Mentira , estafadores...
Como estoy leyendo hay muchas más personas en esta situación
Ni dinero, ni pedido
Estafadores, que Dios les dé lo que merecéis

Obviamente es una estafa,yo también hice pedido en julio de este año y aún estoy esperando.Cada vez que he reclamado, mail pidiendo disculpas.
..pero ni zapatos ni dinero. Y ahora ha desaparecido la web.

Unos sinvergüenzas ladrones. Por supuesto no he recibido la compra ni la recibiré. Llevo casi dos meses. Me han contestado a dos correos.
No sé si se puede denunciar en algún otro sitio ; aparte de en la ocu. No sé cómo se permite que sigan funcionando con esa página. Estafadores

Una estafa en toda regla. Ni llegó el pedido ni hicieron la devolución del dinero en el plazo señalado

esb

Pues como leo por aquí estoy en la misma situación que mucha gente. Con un pedido realizado hace casi un mes y sin señales de nada. No contestan a ningún mensaje por ningún lado. Estafa.

Qué miedo me da leer las opiniones… realicé mi pedido que era una promoción 2x1 el 24 de junio y aún no lo he recibido. ¿Se trata de un fraude? Es la primera vez que me pasa algo así y no sé cómo proceder. Aunque desde luego, yo lo que quiero es que lleguen mis zapatillas porque me encantaban…. Espero que sea un retraso en el envío y termine recibiéndolas! Es que además, no contestan a mis correos ni a los
Mensajes en su cuenta de instagram

Llevamos mas de un mes esperando nuestro pedido…. Sin ningún tipo de seguimiento por vuestra parte ni responsabilidad . Mandáis un link de seguimiento de pedido que parece falso que no se actualiza desde 29 de abril y estamos a 24 de mayo

Gli articoli che ho ordinato sono perfetti e della misura che avevo indicato. La spedizione è arrivata nei tempi previsti sono molto soddisfatta comprerò ancora da essence Madrid ❤️

Una stella perché zero non esiste.... sconsiglio vivamente ogni tipo di acquisto e come buttare soldi

In late November I placed an order. At the time of delivery the courier buzzed, my brother advised that he would come down immediately to pick up the package, but as soon as he left the house he found neither the courier nor the package. I don't understand how it could appear delivered since nothing was signed for receipt. I tried to contact the courier (HR Parcel) as they suggested but did not get an answer. Therefore I contacted ESSENCE MADRID again without receiving an answer.

Altro che 5 giorni! Un mese per ricevere il pacco con jeans e felpa. Taglie competamente sbagliate. La felpa la teniamo anche se un po' grande. Jeans decisamente piccoli quindi vorrei fare il reso. Peccato che il servizio clienti non risponde e il pacco debba esssere rimandato in Cina. Costo della spedizione: esattamente quello del jeans. 50 euro buttati via.

Sito pessimo! Ordinato un paio di pantaloni il 10 dicembre e ad oggi 2 gennaio ancora non arrivano! Servizio clienti inesistente, non compreró mai più nulla!!!

Acquisto effettuato in data 14.11.2024, ad oggi 30.12.2024 ancora non ricevuto nulla, se non risposte evasive, considerando che si trattava di un regalo natalizio, effettuato con oltre un mese di anticipo, assolutamente insoddisfatto del comportamento dell'azienda.

tempi di consegna troppo lunghi.....(per un pantalone circa un mese)

dicono che i tempi lavorativi siano di 5-7 giorni, la felpa che ho ordinato ci ha messo quasi un mese nonostante le molteplici sollecitazioni da me mandate.

Ho fatto ordine Il 13 novembre ad oggi ancora non ho ricevuto il pacco ,poco seri

Ho acquistato la felpa il 5 dicembre,ancora nessuna traccia, non ho ricevuto alcuna mail di conferma e l’assistenza è inesistente

Tempi di spedizione biblici! Ordine effettuato il 21 novembre ad oggi 17 dicembre pacco ancora in transito. Assistenza inesistente.

Ho comprato due felpe su questo sito mi sono arrivate in 8 giorni la qualità è davvero ottima come dicono e le taglie sono abbastanza precise, ricomprerò sicuramente