Estivant Vakanties レビュー 

454
TrustScore 5段階評価の3

3.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ben 3 x met Estivant op vakantie geweest allemaal top vakanties. Kinderen worden vermaakt extra activiteiten zijn leuk nette tent etc. Helaas moest ik dit jaar wegens prive omstandigheid annuleren. A... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Helaas een slechte ervaring. Schrijf deze review omdat estivant zelf de klachten over de reisleidster niet serieus neemt en alles geloven wat zij zegt zonder krotisch te bekijken wat er in zijn tota... もっと見る

5つ星のうち1の評価

De jonge reisleiding kon helaas de grote groep met kinderen niet managen. Er was veel ruzie onderling binnen de groep kinderen en de leiding deed daar weinig aan. Ik vermoed dat wij echt pech hebb... もっと見る

5つ星のうち5の評価

5e x Estivant, dat zegt al wat. Team in Bled was onwijs enthousiast. Prachtige omgeving, mooie camping, schoon sanitair, veel gave activiteiten. Enige minpuntje, s avonds geen plek waar de tieners me... もっと見る

企業情報

  1. ツアー オペレーター

さまざまな外部ソースから提供された情報

Estivant is al meer dan 20 jaar dé specialist in eenoudervakanties. Zorgeloze vakanties voor ouder én kind. Bekijk al onze alleenstaande ouder vakanties.


連絡先

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

454件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 42%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.2

すべてのレビュー

(454)

過去12か月のレビュー数: 14

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Ik kan de lijst met deelnemers nergens…

Ik kan de lijst met deelnemers nergens vinden. Onoverzichtelijke site. Super dat ik daarna meteen door Estivant werd gebeld en ze me uitleg over de site hebben gegeven.

2023年2月17日
Estivant Vakanties ロゴ

Estivant Vakanties からの回答

Hartelijk bedankt voor je feedback, daar hebben we wat aan. Gelukkig hebben we elkaar nog gesproken en kon ik het voor je ophelderen. Mocht je nog met vragen zitten, neem dan gerust even contact met ons op! Groeten, Team Estivant.

5つ星のうち5の評価

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie.
Overzichtelijke site.

2023年1月1日
Estivant Vakanties ロゴ

Estivant Vakanties からの回答

Hartelijk bedankt voor je 5-sterren review! Mochten we je in de toekomst weer kunnen verblijden met een nieuwe vakantie, dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet, Team Estivant

5つ星のうち5の評価

aardige en behulpzame medewerkers

Als je belt zijn alle medewerkers altijd aardig en behulpzaam. Ik heb daar geen verbeterpunten over.

2022年12月31日
Estivant Vakanties ロゴ

Estivant Vakanties からの回答

Hartstikke bedankt voor je 5-sterren review! Goed om te lezen dat je blij bent met onze hulp. Dat blijven we graag zo doen. Groet, Team Estivant.

5つ星のうち2の評価

ietwat misleidende reclame voor gratis skilessen kost me annulatievergoeding

Ik wilde op skiverlof gaan als niet zo ervaren skiër. Er werd gezegd dat de lessen inclusief zijn. Vol enthousiasme boekte ik. Toen ik verder las (na de boeking dus) bleek dat de gratis lessen enkel voor 1 bepaalde periode was voor een jongere leeftijdsgroep. Ik nam contact op. Het was snel geregeld (waarvoor dank) maar de misleidende reclame kostte me wel 58 EUR annulatiekosten. Jammer. Dat had ook een tegoedbon kunnen zijn voor een volgende reis! Ik vind de leeftijdsgroepen van 25j-50j ook veel te ruim. Als je 50+ bent heb je geen boodschap aan medereizigers die vooral 's nachts willen doorgaan. Of je wordt als 50-er bij de gepensioneerden gezet terwijl je zelf nog fulltime werkt en daar is de kloof dan ook weer groot. Ik vind het een moeilijke leeftijdscategorie.

2022年12月11日
自発的なレビュー
Estivant Vakanties ロゴ

Estivant Vakanties からの回答

Hartelijk bedankt voor je terugkoppeling, Els! Wat jammer dat je in eerste instantie in verwarring was over het wél of niet inbegrepen zijn van de skilessen. Ik kijk graag nog even mee naar de annuleringskosten, waar mogelijk. Neem daarvor gerust nog even contact met ons op.

Wat betreft de Learn to ski-week en de leeftijdscategorie: dit is een uitzonderlijke categorie van 25-49 jaar, omdat het hier dus een learn to ski betreft. Daarin verwachten we dat mensen die allemaal tegelijk voor het eerst gaan skiën, gemakkelijk de verbinding met elkaar maken op dat onderdeel en dat leeftijd dan iets ondergeschikter is.

Als je 50+ bent, zit je niet per se vast aan die specifieke leeftijdscategorie van 50+. Een beetje afhankelijk van je leeftijd kun je ook nog mee met de categorieën 30-49 jaar, 35-55 jaar of 40-59 jaar. Wellicht nog iets om een volgende keer naar te kijken. We kijken in dat geval graag met je mee. Neem gerust contact met ons op, dan adviseren we je. Groet, Team Estivant

5つ星のうち4の評価

Inmiddels 2 x een leuke vakantie gehad.

Inmiddels 2 x een leuke vakantie gehad.
2019 in Tossa de Mar en 2022 in Cambrils (2020 en 2021 gingen helaas niet door).
Nu ben ik alweer aan het kijken voor 2023 en overweeg ik weer naar Cambrils te gaan.

Wat mij de vorige keer triggerde was het zinnetje: "We sluiten de week af met een gezamenlijke barbecue op het strand!"

Dat doen ze dus niet!
Is te omslachtig...
Het is ook omslachtig, maar het staat nu nog steeds in de omschrijving.
Zorg aub dat de info klopt.

2022年7月16日
自発的なレビュー
Estivant Vakanties ロゴ

Estivant Vakanties からの回答

Hartelijk bedankt voor het aangeven dat de informatie niet helemaal klopt. Dat de bbq op het strand zou zijn, is inmiddels niet meer op de website te zien. Groet, Team Estivant

5つ星のうち4の評価

Ik vind de organisatie gewoon goed

Ik vind de organisatie gewoon goed. Soms komt de info iets te laat naar mijn zin. En meetingpoint mag iets meer aangeprezen worden.

2022年9月26日
Estivant Vakanties ロゴ

Estivant Vakanties からの回答

Hartelijk bedankt voor je review! We zijn natuurlijk blij om te lezen dat je het naar je zin hebt bij ons. Graag zouden we informatie sneller met je delen, zoals reisdocument (vliegtickets en dergelijke), maar dat is niet altijd eerder beschikbaar. Goed ook dat je aangeeft dat het Meetingpoint wel een boost kan gebruiken, we zullen het wat vaker vermelden in onze telefoongesprekken. Groet, Ivar

5つ星のうち5の評価

Tot nu toe heel erg klantvriendelijk

Tot nu toe heel erg klantvriendelijk. De reis is volgende week, maar de vragen die ik had, werden heel snel en naar tevredenheid beantwoord.

2022年9月23日
Estivant Vakanties ロゴ

Estivant Vakanties からの回答

Bedankt voor je positieve review, Talitha. We hopen dat je een mooie vakantie hebt gehad en dat we je in toekomst weer terug zien bij één van onze andere bestemmingen. Groet, Ivar

5つ星のうち4の評価

Groepstickets handig in deze tijd?

Ik zou in overweging willen geven om af te stappen van groepstickets. In de huidige tijd met al het gedoe op die luchthavens zou het prettiger zijn om online te kunnen inchecken en alleen je bagage nog te moeten droppen.
Kan me best voorstellen dat een groepsticket voordeliger is maar persoonlijk vind ik t erg irritant en zou ik liever dan nog iets meer betalen als ik dan een ticket voor mij apart heb. Misschien kun je de klant die keuze ook geven?

2022年9月3日
5つ星のうち5の評価

Estivant is een prettige organisatie…

Estivant is een prettige organisatie die veel voor alleenstaande ouders met kinderen doet. De kinderen hebben een programma, de ouders en ook is er gedacht aan een programma voor ouders met de kinderen.
Zelfs bij een noodgedwongen annulering van de reis loopt Estivant nog een stapje harder als andere organisaties.
Wij gaan al 5 jaar met Estivant op vakantie. We zouden niet anders meer willen!!

2022年8月25日
5つ星のうち5の評価

Echt een super vakantie

Echt een super vakantie! Zowel kinderen als ikzelf vonden het geweldig. Leuke activiteiten en zeker ook de mogelijkheid om je eigen plan te trekken. Volgend jaar weer!

2022年8月13日
5つ星のうち3の評価

Vakantie naar Presle, Frankrijk

Vakantie naar Presle, super omgeving, super activiteiten alleen zou deze vakantie niet nog eens boeken. Wij moesten als groep veel zelf regelen.
Ontbijt/lunch bestaat alleen uit stokbrood,(je kunt croissants bij Kopen) dinner is oké'ish (weinig/geen groentes maar dat scheen duur te zijn). Extra activiteiten zijn bij te boeken ~70euro per stuk (extra canyoning is zeker de moeite waard) maar let op veel activiteiten moet de groep zelf voor vervoer zorgen dit wordt niet geregeld... wat naar mijn mening zeer slecht is. Op de camping zelf moet het na 11 uur fluisterstil zijn. Er is geen plek waar je daarna lekker door kan drinken en praten met de groep zonder waarschuwingen te krijgen over geluidsoverlast. Kortom prachtige omgeving, de rest iets minder.

2022年8月13日
5つ星のうち3の評価

Mwah

Erg leuke vakantie gehad. Leuke sfeer, mooie camping, goede reisleiding en fijne keuze in activiteiten.
Er kreeg op een gegeven moment iemand corona, maar moest toen zelf alles uitzoeken zonder steun vanuit het kantoor van Estivant. Heel jammer!

2022年8月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top geregeld

Top geregeld. Ze regelen alles. Alleen misschien iets jammer van regelen vervoer en (begrijpelijk) en de transferkosten.

2022年8月7日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報