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2.5
5件のレビュー
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Difficile d'en dire du bien. J'ai dû jeter une fraction significative des ampoules achetées chez eux, ou les faire remplacer par le support. Ampoule qui ne répond plus, qui clignotte ou impossible à mettre à jour. Il faut parfois les réinitialiser - et refaire toute la programmation qui va avec. Bilan après plusieurs années : désastreux. Quand elles fonctionnent, la lumière est ok, mais ça ne suffit pas...
In January I received a damaged package with damaged items inside. Although I got in touch with them, i send them photos and videos their request never seemed to end and i gave up. Now, on 7th of August I received another damaged package from Nanoleaf with two missing items. Until today I've send dozens of emails and get only apologies and nothing else.
De belles promo rendaient certains produits accessibles, mais une vraie galère pour se faire livrer et faire respecter le droit européen. Obligé de passer par des services tiers pour résoudre le problème. Bref, si les produits sont ok, je vous déconseille de les acheter sur leur site.
Nanoleaf is unable to provide me with an invoice. Their support team is not responding to enquiries.
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