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Eurocamp レビュー 

73
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち5の評価

Entgegenkommend und sehr bemüht beim Buchungprozess und Abwicklung Vor Ort freundlich,ein Manko=> auf diesem Platz wurde die Leihmöglichkeit von Spielen nicht mal erwähnt und es war auch alles weg g... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir haben zum ersten Mal unseren Urlaub bei 'Eurocamp' gebucht, weil dort die 'Mobilheime' kostengünstig angeboten wurden. Zuerst wurde ein Kundenkonto bei 'Eurocamp' erstellt. Danach ein gewüns... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir sind schon gegen 10 Uhr angereist. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, anschließend sehr netter Empfang von der Eurocamp Mitarbeiterin. Wir durften unser Mobilheim schon gegen 12 Uhr bezie... もっと見る

5つ星のうち4の評価

We really enjoyed our stay at this beautiful and well-kept campsite. Tiziana gave us such a warm welcome and took great care of us throughout our visit – it made us feel truly at home. The only smal... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ツアー オペレーター
  2. キャンプサイト
  3. 休暇施設サービス
  4. 別荘
  5. ペットと泊まれる宿泊施設
  6. 自炊式宿泊施設

当該企業による記述

Eurocamp - Die Große Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub ab der ersten Minute genießen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihren Campingurlaub so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spaß haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Urlaub!


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

73件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(73)

過去12か月のレビュー数: 35

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5つ星のうち4の評価

Wir haben schon öfter über Eurocamp…

Wir haben schon öfter über Eurocamp gebucht und waren immer sehr zufrieden. Dieses Mal waren wir zu früh am Campingplatz und mussten noch warten bis das Mobilheim geputzt ist was überhaupt kein Problem war,wir konnten schwimmen gehen. Dann bekamen wir das Mobilheim und leider war nichts geputzt. Die Gläser waren schmutzi, in der Besteck schublade waren sehr viele Haare usw. Ich musste leider zuerst putzen damit wir uns wohlfühlen konnten.
Die Anlage selbst war sehr schön doch leider gibt es in der Gastronomie und am Pool kein WC zum abschließen.

2025年6月10日
5つ星のうち5の評価

Die Mitarbeiter sind immer freundlich…

Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuverlässig, sind flexibel wenn mann nicht pünktlich ankommt oder das auschecken verpennt. Die gesamte Organisation vom Buchung bis einchecken funktioniert sehr gut, wir werden auch weiterhin mit Eurocamp Urlaub machen und natürlich auch weiter an unsere Freunde die top Service der Eurocamp empfehlen.
Danke an das gesamte Team!

2025年6月16日
5つ星のうち1の評価

Kundenservice eher dürftig

Die Art und Freundlichkeit bei einfachen Anfragen bzgl. WLAN oder Stellplatz lässt leider zu wünschen übrig. Gleich nach der Buchung bekommt die Vorfreude auf den Urlaub gleich mal einen Dämpfer.... hoffentlich geht es nicht so weiter

2025年2月25日
Eurocamp ロゴ

Eurocamp からの回答

Es tut uns leid, dass Ihre Anfrage bezüglich WLAN und Stellplatz nicht zufriedenstellend beantwortet wurde. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen freundlichen und hilfreichen Service zu bieten. Je nach Stellplatz-Lage und Wetterbedingungen kann der WLAN Empfang auf Campingplätzen schwanken und wir können keinen durchgehend stabile Verbindung garantieren. In Ferienzeiten loggen sich zu bestimmten Tageszeiten hunderte Gäste ein, auch dies kann den Empfang beeinträchtigen. Um einen Empfang sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, ein entsprechendes Paket für mobiles WLAN zu erwerben.

5つ星のうち5の評価

Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub in der Steiermark🦮

Wir haben zum ersten Mal unseren Urlaub bei 'Eurocamp' gebucht, weil dort die 'Mobilheime' kostengünstig angeboten wurden.
Zuerst wurde ein Kundenkonto bei 'Eurocamp' erstellt.
Danach ein gewünschten Mobilheim ausgesucht und gebucht.
Dabei traten Problem bei der Bezahlung auf.
Am nächsten Tag bei der 'Hotline' von 'Eurocamp' angerufen.
Und die sympathische Damen am Telefon hat sofort das Problem gefunden und so wurde aus 'Mobilheim reserviert' nun
ein 'fix gebuchtes Mobilheim und die Möglichkeit zur Bezahlung wurde gleich mitgeschickt.

2025年2月14日
Eurocamp ロゴ

Eurocamp からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei der Bezahlung weiterhelfen konnten und Sie nun Ihr Mobilheim gebucht haben. Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub!

5つ星のうち5の評価

Bestmöglicher Kundenservice

Wir hatten Fragen und Probleme bei unserer Buchung. Eine überaus freundliche Mitarbeiterin am Telefon hat alles für uns in die Wege geleitet und erledigt.von Herzen nochmals Danke!!!!!

2025年1月23日
Eurocamp ロゴ

Eurocamp からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der freundlichen und hilfsbereiten Unterstützung unserer Mitarbeiterin zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Ihre Buchung reibungslos verlaufen konnte.

5つ星のうち5の評価

Unkompliziert

Unkompliziert, freundlich und hilfsbereit. Alle Anliegen werden sehr rasch beantwortet und behandelt.
Immer wieder gerne bei Eurocamp!

2025年1月13日
5つ星のうち5の評価

Die Empfehlungen und eigenen…

Die Empfehlungen und eigenen Erfahrungen der "Telefondame" von Eurocamp hat uns bei der Auswahl des für unsere Familie optimalen Campingplatzes wirklich sehr sehr geholfen; eine ausgezeichnete Beratung, die zur Buchung geführt hat.

2025年1月9日
Eurocamp ロゴ

Eurocamp からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin zufrieden waren und dass sie Ihnen bei der Auswahl des perfekten Campingplatzes für Ihre Familie helfen konnte.

5つ星のうち3の評価

Keine Stellplatz Aussage möglich

Keine Stellplatz Aussage möglich. Für Gruppenbuchungen negativ

2024年12月29日
Eurocamp ロゴ

Eurocamp からの回答

Es tut uns sehr leid, dass Sie keine zufriedenstellende Aussage bezüglich Stellplatzbuchungen erhalten haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Für den von Ihnen gebuchten Platz liegt aktuell noch kein Parkplan vor, dieser ist jedoch in Planung. Bitte melden Sie sich im Februar noch einmal bei uns, bis dahin sollten Stellplatzbuchungen auch auf dem Sportcamp Woferlgut möglich sein. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern..

5つ星のうち5の評価

Good support

They have a good website where you can book many extras and get all the information about the booked stay.
They also respond quickly to queries!

2024年8月31日
5つ星のうち5の評価

Wir haben zuerst versucht

Wir haben zuerst versucht, direkt zu buchen, und haben 3 Tage keine Antwort bekommen, weder auf nochmaligen E-Mails und zig anrufen, über Eurocamp hat es sofort funktioniert, immer wieder gerne

2024年8月14日

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