Entgegenkommend und sehr bemüht beim Buchungprozess und Abwicklung Vor Ort freundlich,ein Manko=> auf diesem Platz wurde die Leihmöglichkeit von Spielen nicht mal erwähnt und es war auch alles weg g... もっと見る

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Wir haben zum ersten Mal unseren Urlaub bei 'Eurocamp' gebucht, weil dort die 'Mobilheime' kostengünstig angeboten wurden. Zuerst wurde ein Kundenkonto bei 'Eurocamp' erstellt. Danach ein gewüns... もっと見る
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Wir sind schon gegen 10 Uhr angereist. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, anschließend sehr netter Empfang von der Eurocamp Mitarbeiterin. Wir durften unser Mobilheim schon gegen 12 Uhr bezie... もっと見る
We really enjoyed our stay at this beautiful and well-kept campsite. Tiziana gave us such a warm welcome and took great care of us throughout our visit – it made us feel truly at home. The only smal... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Eurocamp - Die Große Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub ab der ersten Minute genießen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihren Campingurlaub so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spaß haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Urlaub!
連絡先
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburg, ドイツ
- 0800104477
- info@eurocamp.at
- eurocamp.at
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Wir haben schon öfter über Eurocamp…
Wir haben schon öfter über Eurocamp gebucht und waren immer sehr zufrieden. Dieses Mal waren wir zu früh am Campingplatz und mussten noch warten bis das Mobilheim geputzt ist was überhaupt kein Problem war,wir konnten schwimmen gehen. Dann bekamen wir das Mobilheim und leider war nichts geputzt. Die Gläser waren schmutzi, in der Besteck schublade waren sehr viele Haare usw. Ich musste leider zuerst putzen damit wir uns wohlfühlen konnten.
Die Anlage selbst war sehr schön doch leider gibt es in der Gastronomie und am Pool kein WC zum abschließen.
Die Mitarbeiter sind immer freundlich…
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuverlässig, sind flexibel wenn mann nicht pünktlich ankommt oder das auschecken verpennt. Die gesamte Organisation vom Buchung bis einchecken funktioniert sehr gut, wir werden auch weiterhin mit Eurocamp Urlaub machen und natürlich auch weiter an unsere Freunde die top Service der Eurocamp empfehlen.
Danke an das gesamte Team!
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Kundenservice eher dürftig
Die Art und Freundlichkeit bei einfachen Anfragen bzgl. WLAN oder Stellplatz lässt leider zu wünschen übrig. Gleich nach der Buchung bekommt die Vorfreude auf den Urlaub gleich mal einen Dämpfer.... hoffentlich geht es nicht so weiter

Eurocamp からの回答
Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub in der Steiermark🦮
Wir haben zum ersten Mal unseren Urlaub bei 'Eurocamp' gebucht, weil dort die 'Mobilheime' kostengünstig angeboten wurden.
Zuerst wurde ein Kundenkonto bei 'Eurocamp' erstellt.
Danach ein gewünschten Mobilheim ausgesucht und gebucht.
Dabei traten Problem bei der Bezahlung auf.
Am nächsten Tag bei der 'Hotline' von 'Eurocamp' angerufen.
Und die sympathische Damen am Telefon hat sofort das Problem gefunden und so wurde aus 'Mobilheim reserviert' nun
ein 'fix gebuchtes Mobilheim und die Möglichkeit zur Bezahlung wurde gleich mitgeschickt.

Eurocamp からの回答
Bestmöglicher Kundenservice
Wir hatten Fragen und Probleme bei unserer Buchung. Eine überaus freundliche Mitarbeiterin am Telefon hat alles für uns in die Wege geleitet und erledigt.von Herzen nochmals Danke!!!!!

Eurocamp からの回答
Unkompliziert
Unkompliziert, freundlich und hilfsbereit. Alle Anliegen werden sehr rasch beantwortet und behandelt.
Immer wieder gerne bei Eurocamp!
Die Empfehlungen und eigenen…
Die Empfehlungen und eigenen Erfahrungen der "Telefondame" von Eurocamp hat uns bei der Auswahl des für unsere Familie optimalen Campingplatzes wirklich sehr sehr geholfen; eine ausgezeichnete Beratung, die zur Buchung geführt hat.

Eurocamp からの回答
We are satisfied.We booked already four…
We are satisfied.We booked already four or five times by eurocamp.
Wir sind zufrieden.Wir haben schon viermal oder fünfmal gebucht.
Keine Stellplatz Aussage möglich
Keine Stellplatz Aussage möglich. Für Gruppenbuchungen negativ

Eurocamp からの回答
Good support
They have a good website where you can book many extras and get all the information about the booked stay.
They also respond quickly to queries!
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal, reibungslose Abwicklung, offenes Ohr
Unkompliziert und schnell
Wir haben zuerst versucht
Wir haben zuerst versucht, direkt zu buchen, und haben 3 Tage keine Antwort bekommen, weder auf nochmaligen E-Mails und zig anrufen, über Eurocamp hat es sofort funktioniert, immer wieder gerne
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