Für das Geld hatte ich erwartet, dass der Herd fachgerecht eingebaut wird. Stattdessen musste ich mit einem Foto beim Anschließen helfen, und der Herd wurde anschließend schräg auf der alten Siliko... もっと見る
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Der Spediteur kam, stellte den Wäschetrockner ohne Worte zur Eingangstüre, kurz Unterschrift eingeholt und war wieder weg. Es bestand keine Möglichkeit das Gerät vorher auszupacken bzw. zu reklamiere... もっと見る
Es war alles perfekt- die schnelle, kostenlose Lieferung genau so wie die unkomplizierte Rückgabe, weil das Gerät nicht für mich geeignet war! Des Weiteren die mehr als prompte Rückzahlung. Der einzig... もっと見る
Soforthilfe, schnell und unkompliziert. Heute war ich mit einem Virusproblem auf meinem Handy im expert Markt. Herr David Tiltz hat sich sofort der Sache angenommen. Mit Hilfe eines Virenschutzp... もっと見る
企業情報
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Expert Technomarkt Online Shop führt eine große Auswahl an Elektronik und Elektro Produkten. Ob TV, Computer oder der Herd und Kühlschrank für zuhause Bei uns werden Sie fündig
連絡先
Am Hartholz 15, 82239, Alling, ドイツ
- kundenservice@expert-technomarkt.de
- expert-technomarkt.de
3.7
まあまあ
757件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 70％に回答しています
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Preiswerte sehr gute Ware, schlampig verpackt
Die sehr preiswerte und hervorragende Ware wurde zügig versendet, die Verpackung ist zwar aufgeplatzt, aber die Pfanne war zu groß um dadurch zu rutschen.
Typischer Fall von zu großer Karton bzw. zu wenig Füllmaterial.
Ware also unversehrt, vielen Dank.
2026年2月28日
自発的なレビュー
Garantieverlängerung nie abschließen
Achtung bei Abschluss einer Garantieverlängerung für Fernseher oder sonstige elektronische Geräte. Die Versicherung meldet sich lange nicht, verzögert den Prozess und verweist immer wieder an andere Stellen. Letztendlich zahlen Sie nichts. Anbei der Wortlaut: Für den Eintritt des Versicherungsfalls und damit für eine Regulierungspflicht des
Versicherers reicht es nicht aus, dass das versicherte Gerät defekt ist, Vielmehr muss
der Defekt auf eine der abschließend aufgezählten versicherten Gefahren zurückzuführen
sein. Erst wenn feststeht, dass beispielsweise ein Materialfehler den Defekt herbeigeführt hat,
werden im Anschluss etwaig vereinbarte Risikoausschlüsse geprüft.
2026年3月5日
自発的なレビュー
NIE WIEDER
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht: Ich habe einen defekten Artikel erhalten und wollte mein Geld zurück. Jetzt habe ich zwei offene Fälle und bekomme mein Geld nicht zurück. Die wollen es reparieren. Ich habe langsam keine Lust mehr. Was ist daran so schwer zu verstehen? Der Telefonsupport ist unter aller Erwartungen und die vorherigen Bewertungen wurden von Expert bereits gelöscht, wieso keine Ahnung . Nie wieder!
2026年2月19日
expert Technomarkt Online からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihnen mitgeteilt haben, wurde Ihre Bestellung aufgrund eines Datenfehlers storniert. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Ihr expert TechnoMarkt Team
Gute neue Ware
Lieferung hat etwas länger gedauert, was Schuld von DPD war. Ware gut verpackt und ungeöffnet. Klare Empfehlung.
2026年2月13日
自発的なレビュー
Niemals wieder werden wir bei denen…
Niemals wieder werden wir bei denen Einkaufen. Packet kam ohne Inhalt an.Aber jeder weis warum er keine Fehler machte. Und obwohl hier Expert bei der Aufklärung helfen sollte, intressiert sie das nicht wirklich.
Auch Trustpilot und Paypal helfen hier nicht. Und der Dieb freut sich.
Nun ja..Staatsanwaltschaft / Polizei ist dran.
Und wir um eine Erfahrung reicher und 200€ ärmer
Ergänzung auf die Antwort von Expert:
Die Antwort von Expert ist sachlich falsch, da das Packet keine Sekunde unbeaufsichtig rumstand, auch wenn es eine Ablageerlaubnis gab. Eine Ablage erlaubnis ist kein Freibrief für Diebstahl und Betrug und wir würden uns bei der Aufklärung alle Unterstützung von Expert wünschen, Dies wird aber mit Phrasen von Expert unterlassen, so dass der Verdacht im Raum steht, das Expert hier was zu verbergen hat. Nur Expert kann z.b eine Nachforschung bei DPD veranlassen, was Expert aber nicht macht.
2026年2月2日
自発的なレビュー
expert Technomarkt Online からの回答
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Laut Versanddienst wurde das Paket am Wunschort hinterlegt. Wo dieser Wunschort ist, wissen nur Sie und der Paketdienst.
Durch die erteilte Abstellgenehmigung haben Sie allerdings diese von der Haftung befreit. Dies ist auch so in der Abstellgenehmigung beschrieben.
Hierdurch ist auch die Beweislast der Nichtzustellung bzw. fehlenden Inhalt auf Sie übertragen worden.
Ihr expert TechnoMarkt Team
Schnell und gut
Der Versand erfolgte schnell, der Artikel war sehr ordentlich und transportsicher verpackt.
2026年2月5日
自発的なレビュー
Guter Preis und schneller Versand
Guter Preis und schneller Versand. 2 Sterne abzug, da mit GLS ein wirklich schlechter Packetdienst ausgewählt wurde. Trotz meiner schriftlichen Bitte das Handy bei einem bestimmten Nachbarn abzugeben, wurde es einfach mitten in das Treppenhaus gelegt. Dies obwohl der Nachbar Zuhause war.
2026年2月4日
自発的なレビュー
expert Technomarkt Online からの回答
Sehr geehrte Frau Wengler
vielen Dank für Ihr Bewertung.
Wir verstehen sehr gut, dass die lange Wartezeit ärgerlich ist, und möchten uns hierfür ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung befand sich der Artikel bereits im Rückstand und musste beim Hersteller nachbestellt werden. Die Anlieferungsdaten erfragen wir regelmäßig direkt beim Hersteller, um Ihnen schnellstmöglich verlässliche Informationen weitergeben zu können.
Aktuell haben wir zusätzlich bei unserem Einkauf nachgefragt, wann mit der nächsten Anlieferung zu rechnen ist. Sobald uns hierzu eine konkrete Rückmeldung vorliegt, informieren wir Sie umgehend über die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung weiterhin verzögert. Selbstverständlich erhalten Sie alle neuen Informationen zu Ihrer Sendung unmittelbar, sobald uns diese vorliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr expert TechnoMarkt
Alles ist super einfach gelaufen tolle…
Alles ist super einfach gelaufen tolle schnelle Lieferung
2026年2月1日
自発的なレビュー
Völlig überzogene Versandkosten und unprofessioneller Kundenservice
Ich wollte ein Samsung Tablet für ca. 500 € bestellen. Es sollten dafür 24,99 € Versandkosten anfallen, für ein Gerät, das gerade einmal 700 g wiegt. Auf meine Nachfrage erklärte mir der „Kundenservice“, dass dafür der Einkauf zuständig sei und es „an der Kalkulation“ liege.
Diese Antwort war für mich als Verbraucher absolut unbrauchbar: keine Transparenz, keine nachvollziehbare Erklärung, keinerlei Bemühen, die Kosten verständlich zu machen. Statt einer Lösung oder wenigstens einer plausiblen Begründung bekam ich nur eine Standardfloskel.
Für mich ist das inakzeptabel. So geht man nicht mit Kunden um.
2026年2月4日
自発的なレビュー
expert Technomarkt Online からの回答
Sehr geehrter Herr Mock,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerade im Onlinehandel ist der Preis ein auschlaggebender Faktor; der Gesamtpreis setzt sich aber aus dem Preis für die Ware, Versand-, Versicherung- Verpackungs- und anderen Kosten zusammen und kann variieren. In unseren Märkten ist natürlich auch immer die kostenfreie Abholung möglich.
Ihr expert TechnoMarkt Online Team
Bestellt, geliefert, alles i.O.
Ware bestellt, schnell geliefert und alles in Ordnung. :-)
2026年1月29日
自発的なレビュー
expert Technomarkt Online からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Seit dem 01.01.2022 gilt das ElektroG3 in einer neuen Fassung. Hierbei wurde auch die Rücknahme von Altgeräten neu geregelt (ab einer Verkaufs- und/oder Lagerfläche ab 400 m²) allerdings sind wir hiervon nicht betroffen.
Die Altgerätemitnahme und Entsorgung ist Bestandteil unseres Installationsservice.
Ihr Boomstore Team
Alles sehr gut
Alles sehr gut: Service, der Artikel selbst, gute und zuverlassige Lieferung...Super schnelle Lieferung. Alles bestens!
2026年1月11日
自発的なレビュー
Nicht besonders professionell
Wenn mir nach Kauf und Bezahlung mitgeteilt wird dass die Ware doch nicht lieferbar sei, ist das echt nicht professionell und einfach nur ärgerlich.
2026年1月20日
自発的なレビュー
Schneller Versand
Schneller Versand, seriöser Händler. Wir kaufen gern vor Ort, wegen der tollen Berarung, und bestellen auch hin und wieder was. Lief immer reibungslos.
2026年1月19日
自発的なレビュー
Bester Preis der expert-Gruppe.
Bester Preis der expert-Gruppe.
Schnelle Lieferung.
Sehr gute Kommunikation.
2026年1月20日
自発的なレビュー
Alles ok
Alles ok. Hat allerdings etwas gedauert, bis die Lieferung angekommen ist.
2026年1月13日
自発的なレビュー
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