expertcroisiere.com レビュヌ 

900
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Je souhaitais partir en croisiÚre avec une amie qui ne se décidait pas sur la date , c était compliqué , mais nous y sommes arrivées grâce à LAURENT qui a été d une grande aide et d une grande dispo... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Que demander de plus a notre conseiller Benoît.?...rien, il est disponible, prévenant, a l'écoute et n'oublie rien. Sa réactivité et ses judicieux conseils nous sont précieux. Nous lui restons fidÚl... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je tiens à remercier chaleureusement Cyril pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute lors de la réservation de ma croisiÚre sur le Costa Favolosa. Il a été attentif à mes attentes et... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

AprÚs avoir reservé une croisiÚre et régler l'ensemble des prestations, les frais hoteliers nous ont été, par erreur, une nouvelle fois prélévés. Malgré avoir reconnu l'erreur et le désagrément occasi... もっず芋る

䌁業が回答したした

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

900件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 71に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(900)

過去12か月のレビュヌ数: 245ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Ma réservation

Mon interlocuteur, Laurent, a été à mon écoute, a bien répondu à mes diverses questions avec professionnalisme et amabilité.
Je suis satisfaite de nos échanges relatifs à la commande de ma croisiÚre. J'espÚre que le suivi et les questions que j'aurais à poser seront aussi bien traitées.
Merci.

2026幎7月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Fiabilite professionalisme

Fiabilite professionalisme
Je ne peux decrire La conseillee Mme Sonia la ravissante combien à l ecoute competente communication rapide qui nous a fait un bon choix de cabine sans payer le supplement .
Sincetrment tr satisfaite service hors commun .
Je recommande vivement Expers croisieres .com en outre c est la meilleure Agence rien à critiquer
Mes salutations bravo

2026幎7月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Ne pas laisser d’empreinte bancaire sur


Ne pas laisser d’empreinte bancaire sur votre réservation afin de vous faciliter la vie à bord, car en cas d’annulation du voyage, l’agence de voyage n’a pas changé les coordonnées pour les successeurs de votre cabine.
Ce qui veut dire que tous les achats effectués (+650€ pour notre cas) à bord par les nouveaux locataires de la cabine seront de votre poche.
Difficulté à joindre un conseiller afin de résoudre le problÚme.
Quant au remboursement
 en attente.

2026幎7月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Plus personne en cas de problÚme

AprÚs avoir reservé une croisiÚre et régler l'ensemble des prestations, les frais hoteliers nous ont été, par erreur, une nouvelle fois prélévés. Malgré avoir reconnu l'erreur et le désagrément occasionné , impossible d'obtenir le remboursement de leur part et plus personne ne vous contacte (alors que pour réserver on vous appelle tous les jours). Evitez ce site sous peine d'être escroqué !

2026幎6月15日
自発的なレビュヌ
expertcroisiere.com ロゎ

expertcroisiere.com からの回答

Bonjour, Nous prenons votre avis trÚs au sérieux. Afin de vérifier et traiter votre retour, merci de nous communiquer votre numéro de devis?.

5぀星のうち1の評䟡

Je déconseille fortement cette agence.

Je déconseille fortement cette agence.
Je les ai contacté pour organiser une croisiÚre de Nöel.
Sous une forte pression on m'a incité à reserver la croisiÚre avec 300 euros pour bloquer les cabines , que je pourrais récupérer en cas d'impossibilité, hélas oralement !
Aujourd'huii on me réclame une somme exorbitante pour clÎturer le dossier.
De plus je suis trÚs déçue par la gestion de mon dossier avec mauvaise volonté évidente de répondre clairement et reste floue pour que je fasse trainer.
Visiblement la secrétaire ne sais pas faire une addidion.
Surtout ne vous engagez pas avec eux sans signer un contrat en bonne et due forme.
leur seul crédo : l'argent
Fuyez !!!!!

2026幎7月1日
自発的なレビュヌ
expertcroisiere.com ロゎ

expertcroisiere.com からの回答

Nous regrettons cet impair dans le cadre de votre réservation. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Lors de votre demande, un devis vous a été proposé sur la base des disponibilités et du tarif en vigueur à cet instant. Malheureusement, entre le moment de l'établissement de cette proposition et votre validation, les cabines concernées n'étaient plus disponibles. DÚs que nous avons constaté cette évolution, nous vous avons recontactée dans les meilleurs délais afin de vous proposer une nouvelle offre et de vous permettre de maintenir votre projet de voyage. AprÚs échange avec notre conseiller, vous avez d'ailleurs accepté cette nouvelle proposition et confirmé votre réservation. Enfin, contrairement à ce qui est indiqué, votre réservation a bien fait l'objet des documents contractuels habituels, transmis avant validation, conformément à la réglementation applicable.

5぀星のうち5の評䟡

Je reommande

Bonjour, j'ai été trÚs satisfait de Liam comme conseiller croisiÚre qui a su être à notre écoute et qui nous a trouvé ce qu'il nous fallait ! Je recommande :)

2026幎7月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Tant que vous réserverez et que tout se


Tant que vous réserverez et que tout se passera bien Ils seront là ....le probléme est ...le jour ou vs aurez le moindre souci ...Là PLUS PERSONNE ...et surtout DEBROUILLEZ VOUS tout seul ....Donc a quoi servent ces soit disant experts ???et osez offrir 50 euros pour vous faire taire c est bien mal nous connaitre ..J en suis a ma 10 eme je vais en septembre réserver ma 11 eme et j envisage le TDM en 2027 Croyez bien que je vous éviterai ...!!!!!Fuyez //Fuyez !!

2026幎5月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

CroisiÚre Costa toscane aout

Nous avons. Été recontacter par LaurÚne qui a était trÚs pro et trÚs bienveillant surtout trÚs à l’écoute de nos demandes grâce à elle nous allons avoir droit à une belle croisiÚre je recommande fortement et je reviendrais vers elle et expertcroisiere sans problÚme pour une prochaine réservation

2026幎7月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

remerciements!

Bonjour, Palyda m'a vraiment aidé à me trouver la croisiÚre de mes rêves et a réussi à trouver la cabine que je souhaitais et la date idéale alors que tout était déjà quasi-complet! Bravo à son efficacité et son amabilité Merci encore!
Christine
22 07 2026

2026幎7月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

L'efficacité de Liam les explications


L'efficacité de Liam les explications la préparation du dossier avec rapidité les tarifs proposés vraiment une trÚs belle expérience avec Liam qui a su nous diriger efficacement nous sommes vraiment trÚs satisfait merci a Liam nos vacances ont déjà débutes grâce a lui

2026幎7月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Un grand merci à Sonia et Éric pour


Un grand merci à Sonia et Éric pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse.

C'est déjà ma 3ᵉ croisiÚre organisée avec eux, et c'est toujours un vrai plaisir. J'apprécie particuliÚrement cette proximité commerciale, les conseils personnalisés et le suivi tout au long du projet. On se sent réellement accompagné, ce qui est devenu assez rare aujourd'hui.

Encore un immense merci à vous deux pour votre implication. Je recommande sans hésiter !

2026幎7月21日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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