Fair Energy Group Sweden AB レビュー 231

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Jan-Olof,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande när något inte fungerar som man blivit informerad om.

Möjligheten att använda batteriet vid strömavbrott beror på hur anläggningen är konfigurerad och vilka tillval som finns installerade, vilket vi behöver vara tydliga med redan från start. Här verkar vi tyvärr inte ha varit tillräckligt tydliga i ditt fall.

Vi tar din feedback på stort allvar och ser över detta internt.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Olof,

Tack för din recension 😊 Kul att höra att du fick en tydlig och pedagogisk genomgång – ibland ska det inte vara krångligare än att man förstår varför det är en bra lösning.

Härligt att du upplevde det som “lättsålt”!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Mikaela,

Stort tack för din härliga recension 🙌 Så kul att höra att du är supernöjd – och extra tack för din starka rekommendation!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Mikaela,

Stort tack för din fina recension 🌟 Vad roligt att höra att både säljaren och installatörerna gav ett så bra intryck – hjälpsamma och trevliga hela vägen gör verkligen skillnad.

Att du är så nöjd och dessutom rekommenderar oss starkt betyder mycket för oss. Tack för förtroendet! 🙌

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Kjell,

Tack för din fina och utförliga recension 🙏 Härligt att höra att kompletteringen med fler batterier gick snabbt och smidigt, och att allt fungerade bra vid installationen.

Vi är också glada att du känner dig trygg med att vi följer upp kring huvudsäkringen – det är viktigt att allt fungerar som det ska även efteråt.

Tack för förtroendet och kul att du är helnöjd! ⚡️

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Taito,

Tack för din recension och för att du delar din synpunkt 🙏 Vi förstår vad du menar – det kan absolut kännas rörigt när det kommer flera mejl och formulär att hantera.

Vi tar med oss din feedback kring detta, då målet självklart är att göra processen så enkel och smidig som möjligt för dig som kund.

Samtidigt är vi glada att höra att du är nöjd med installationen och helheten i övrigt – det betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Joakim,

Tack för din härliga recension 😊 Vad roligt att höra att Jesper gjorde ett så bra intryck och att leveransen gick snabbt.

Vi ser till att han får ta del av dina ord – det uppskattas garanterat!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Juha,

Stort tack för din fina recension 🙌 Det är verkligen roligt att höra att allt fungerade klockrent hela vägen – från första mötet till färdig installation.

Och ja, att dessutom få tillbaka pengar gör ju inte upplevelsen sämre 😉🤑

Tack för förtroendet!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Mikko,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande när batteriet inte beter sig som du förväntar dig, särskilt när det gäller styrningen och hur det laddar och laddar ur vid olika elpriser.

Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att se över hur ditt system arbetar i nuläget för att få en tydligare bild av situationen.

Vi skickar också din feedback vidare till Emaldo, då det är värdefull input i det fortsatta utvecklingsarbetet av systemet.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Kenneth,

Tack för din recension 🙏 Vad roligt att höra att installationen upplevdes som snabb och enkel!

Vi förstår att den något försenade leveransen påverkade helhetsintrycket, och det tar vi med oss.

Tack för din feedback och för förtroendet!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Tommy,

Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du kände förtroende för säljaren – det är en väldigt viktig del i hela processen.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Kerstin,

Tack för din fina recension 🙏 Det betyder mycket att höra att du upplevde både säljare och installatörer som ärliga och kompetenta – precis så vill vi att det ska kännas.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

1日前

Hej Peter,

Stort tack för din fina recension 🙏 Det är verkligen roligt att höra att du upplevde säljaren som både trevlig och kunnig – och extra kul att uppföljningen efter affären gjorde skillnad.

Just den känslan du beskriver, att man är mer än “bara en kund”, är precis vad vi vill förmedla. Tack för att du delar det!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

2026年3月30日

Hej Samuel,

Tack för din recension! Kul att höra att säljaren gav ett så bra intryck och kändes kunnig – det är en viktig del i hela upplevelsen.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

2026年3月30日

Hej Anders Lennart,

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du upplevde montörerna som både trevliga och tillmötesgående – det är precis så vi vill att det ska kännas.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

2026年3月30日

Hej Sune,

Tack för din fina recension 👍 Det betyder mycket att höra att ni fått ett så bra bemötande från alla ni varit i kontakt med.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

2026年3月30日

Hej Johan,

Tack för din recension! Ibland är det bästa betyget just “snabbt och smidigt” – precis så vill vi att det ska fungera.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Fair Energy Group Sweden AB からの回答

2026年3月30日

Hej Eino,

Stort tack för din fina recension 🙏 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd och tacksam – det betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice