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5つ星のうち5の評価

Ich hatte mit Schwindel und gleichzeitig Bauchschmerzen zu kämpfen, der Arzt glaubte nicht an einen Zusammenhang, aber es ist mein Körper und der hatte ein Problem! Untersuchungen ergaben Nichts! Also... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Hallo, da ich diese Firma mehrfach bezüglich einer Kooperation kontaktiert habe, ist es für mich unverständlich, dass die Rechnung bis heute nicht bezahlt wurde. Leider kümmert sich niemand dar... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Es ist schwer zu sagen, was genau aufs Konto der Supermikroben geht, da ich vieles unternommen habe, z.B. eine Ernährungsumstellung, Nahrungsergänzungsmittel. Ich habe Hashimoto Thyreoiditis und konnt... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Da ich 12 Tage lang verschieden Antibiotica schlucken musste, versuchte ich mit Fairment die Nebenwirkungen möglichtst gering zu halten. Ich nahm die doppelte Tagesdosis von Fairement ein und hatte na... もっと見る

企業情報

  1. ビタミン・サプリメント専門店

当該企業による記述

Unsere Mission: Wir machen Darmgesundheit einfach. ❤ Wir fermentieren fast alles, was bei eins, zwei, drei oder später vom Baum gefallen ist und entwickeln innovative, hochwertige Supplements für deine Darmgesundheit. Ein moderner Lebensstil mit wenig Schlaf, viel Stress, Zucker, Alkohol, Koffein sowie Medikamenten können deiner Darmflora schaden. Wir kümmern uns darum! Mithilfe von Millionen Mikroben wollen wir unsere Mission erreichen: Make Gut Health Easy! Sag deinem Darm Danke: Mit lebendigen Kulturen, leckeren Fermenten und wertvollen Nahrungsergänzungsmitteln. Für ein gutes Bauchgefühl!


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1558件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Einfach Spitze

Einfach Spitze, sehr entgegenkommend und absolut Kundenorientiert. Da wird einem das bestellen bei den schweren Zeiten versüßt. L.g Angela Hronek

2026年1月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

TOP probiotic

TOP probiotic, which easily survives stomach acid and settles where it is supposed to in the intestine and provides valuable health and well-being services every day as a small helper.

2026年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

SuperMikroben

Ich kaufe die SuperMikroben für meine Frau ein.
Sie helfen ihr spürbar über den Tag beim Umgang mit ihrer chronischen Darmerkrankung.

2026年1月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Am 30.12 bestellt Mikroben

Am 30.12 bestellt Mikroben, Whatsapp Kontakt ist laut Info nicht mehr für Kundenanfragen, Email Anfragen 4 mal geschrieben, bisher keine Antwort mehr und keine Ware. Einmal wurde geschrieben , dass es keine Sendungsnummer mehr gibt bei Umschlägen. Ja und wann bekomme ich meine Ware? Wo ist die? Warum antwortet keiner?

PS Jetzt kam eine Antwort, DHL problem und deshalb wird die Ware neu versendet . Warte noch auf den Sendungsverfolgungslink. Dann ändere ich die Bewertung!

2026年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

So vielfältig, ein Darmgewinn

Hey

Seit Oktober '25 mache ich die Biomkur.
Anfangs wusste ich nicht so recht, auf was ich mich da wirklich einlasse 😅 etwas total Ganzheitliches, etwas was mir danach auch mega viel bringen kann u richtig viel Hintergrundwissen.
Zb dass ich manches Gemüse doch schälen o kochen sollte, wegen den Pflanzengiften u vieles mehr.

Daher kann ich fairment total empfehlen, 2 Berliner haben es vor 10 Jahren gegründet u was wunderbares kreiert. Unter anderem bin ich jetzt durch ihre Videos auf Youtube eine richtig gute Roggensauerteigbrotbäckerin geworden. Alle die Sauerteig kennen lieben u schätzen es

Schaut doch mal selber was euch in den "Darm"/ Bann zieht.
Auch von den Supermikroben bin ich begeistert u hab ganz sanft u entspannt auch noch einiges an Gewicht verloren

🥳

2025年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Ungenaue Produktangaben und falscher Rückerstattungsbetrag

Die Glasgewichte werden angegeben mit einem Durchmesser von 7 cm. In Wahrheit sind es nur 6,6 cm, wodurch unnötig viel unbedeckt bleibt hin zum umgebenden Glas.
Die angegebene Höhe (2,6 cm) stimmt jedoch exakt.

Der Versand erfolgte schnell.

Der Rücksendeprozess ist nicht besonders komfortabel. Zudem wurde mir zunächst nur der Kaufpreis erstattet, ohne den Hinsendekosten, was ungesetzlich ist, solange es eine Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrecht ist (was es ja auch war).
Auf meinen Hinweis hin wurde mir dann aber schnell der korrekte, restliche Betrag erstattet. Die Rücksendekosten hingegen muss man selbst zahlen.

Auch wird man immer wieder per E-Mail aufgefordert eine Produktbewertung abzugeben, bis man die Unsubscribe-Funktion benutzt.

2025年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Keine Wirkung und keine Reaktion auf insgesamt 15 Emails

ich habe die 90 Tage Garantie in Anspruch genommen ( leider kann man hier kein Bild hinzufügen ) diese war vom 05.09. - 09.09.2025. Ich habe mir angewöhnt, wenn ich was bestelle, immer alles zu dokumentieren - jede Seite des Bestellvorgangs Bildschirmkopie und dann am Ende Ausdrucken, was auszudrucken geht und prüfen. So auch hier.

05.09.2025 bestellt und am 28.11.2025 diese Garantie gezogen. Das das weniger als 90 Tage sind, dürfte jeder erkennen.

Ich schreibe inzwischen jeden Tag eine Email - aber ich erhalte keine Antwort.

Werde das wohl über das Gericht klären, kann ich jedem nur empfehlen. Mein Weg :
- alleine einen Mahnbescheid beim Mahngericht Wedding online einreichen
- Klage dirch die KI fertigen lassen
- Gerichtskosten liegen meist unter 40,00 € findet ihr alles im Internet

es gibt bestimmt auch andere Wege, kann man ja heutzutage alles im Internet finden, das ist nun mein Weg

Wichtig ist immer, bei jeder Bestellung, Beweise sammeln schon da, funktioniert alles - kann man das ja wieder löschen.

Update 08.12.1015
Innerhalb von 3 Stunden nach Abgabe der o.g. Bewertung geschah folgendes am 05.12.2025:

vielen Dank für Ihre Bewertung zu fairment.de auf Trustpilot.fairment.de hat uns gemeldet, dass Ihre Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält.
Am 07.12.2025 soll die Bewertung wieder frei geschaltet worden sein, da diese Meldung nicht gegen die AGB's verstößt.

Am 05.12.2025 erhielt ich eine Email von fairment, die nicht das wiederspiegelt, was die Garantie mir zusicherte. Das habe ich reklamiert - eine Antwort liegt mir bisher nicht vor. 08.12.2025 um 8.15 Uhr

Update 09.12.2025 15.37 Uhr bisher liegt keine Antwort vor

Update 10.12.2025 diese Email kam heute an um 8.32 : Guten Morgen Bianca,

vielen Dank für deine Bewertung über Trustpilot.

Wir haben dein Anliegen geprüft und möchten dich darauf hinweisen, dass uns bisher keine E-Mails weder unter deiner E-Mail noch unter deinem Namen von dir vorliegen.

Könntest du uns bitte mitteilen, an welche E-Mail-Adresse du deine Nachrichten geschickt hast? Es ist möglich, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Du kannst einfach auf diese E-Mail antworten und uns dein Anliegen noch einmal genau schildern.

Wir möchten sicherstellen, dass wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Probiotische Grüße
Kim

habe daraufhin einen Screenshot gesendet, dass ich inzwischen 8 Emails geschrieben habe an briefkasten fairment.de ohne Reaktion. Das war heute die 9. Email, alle sollen nicht angekommen sein ?

update 11.12.2025 22:19 Uhr
wieder keine Antwort, keine Lösung, keine Geldrückzahlung

update 12.12.2025 19.32 Uhr - heute die 10. te Email versendet ohne Reaktion

update 16.12.2025 23.58 Uhr - heute 9:47 die 11. Email geschrieben - keine Reaktion

update 18.12.2025 01:29 Uhr - eben die 12. te Email gesendet - es sieht so aus, dass diese Firma nur durch ein gerichtliches Verfahren reagiert - schade - dann muss ich das wohl einleiten.

Update 19.12.2025

heute kamen zwei Emails mit meiner Mitteilung über 13. te Email - und man behauptet, dass sie nicht angekommen ist, wie ist das möglich, dass man auf meine Email antwortet, wenn man meine Email nicht erhalten hat ?

Update 05.01.2026

ich habe heute einen Teil 157,05 € von 209,40 meines Geld erstattet bekommen - man hat somit wenigstens teilweise die eigene Garantie anerkannt. Es fehlen immer noch 52,35 €

man sieht also, dass man versucht zu tricksen - daher bleibt es bei einem Stern

2025年11月28日
自発的なレビュー
fairment GmbH ロゴ

fairment GmbH からの回答

Hey Bianca,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, das so ausführlich zu schildern. Es tut mir leid zu hören, dass du bisher keine Antwort erhalten hast.

Ich habe gerade in unserem Postfach nachgesehen und leider keine Nachricht von dir gefunden. Kann es sein, dass deine E-Mails vielleicht an eine andere Adresse gegangen sind oder eventuell im System hängen geblieben sind?

Hast du die Garantie-Anfrage an briefkasten@fairment.de gesendet?
Wenn nicht, sende sie bitte einmal dorthin – dann können wir deinen Fall sofort prüfen und dir die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie wie vorgesehen ermöglichen.

Probiotische Grüße, aus Berlin

---

19.12.2025

Hey Bianca,

ich habe dir heute nochmal direkt per E-Mail geschrieben.
Da bei uns weiterhin keine Nachrichten von dir ankommen, könnte es sein, dass es auf dem Versandweg hakt.

Uns ist wichtig, dein Anliegen zu klären!

Vielleicht magst du es testweise über eine andere E-Mail-Adresse versuchen, und uns deine frühere Nachricht wie in meiner E-Mail beschrieben als Original weiterleiten. So können wir prüfen, wo der Fehler liegt.

Probiotische, vorweihnachtliche Grüße
Maria

5つ星のうち1の評価

Die im Onlineshop angegebene Lieferzeit…

Die im Onlineshop angegebene Lieferzeit ist einfach vollkommen an der Realität vorbei. Bereits das zweite Mal dort bestellt. Lieferzeit mit "in 1-2 Werktagen bei Dir (DE)" angegeben. Nach fünf Werktagen dann im Zulauf. Und nein, am Bestelltag war es nicht schon kurz vor Mitternacht, sondern morgens Früh 08:45 Uhr, es war ein Wochentag und DHL trifft hier definitiv keine Schuld.

2025年12月3日
自発的なレビュー
fairment GmbH ロゴ

fairment GmbH からの回答

Hey Kathrin,
vielen Dank für dein Feedback! Ich verstehe total, wie frustrierend das ist – vor allem, wenn man sich auf die angegebene Lieferzeit verlässt und dann gleich mehrfach enttäuscht wird. Das soll so natürlich nicht sein.

Aktuell gibt es bei den SuperMikroben® leichte Lieferverzögerungen. In der Produktion läuft gerade viel parallel, und unsere Werkstatt braucht im Moment ein paar Tage länger zum Abfüllen und Verpacken.

Wenn du Fragen zu deiner aktuellen Bestellung hast oder etwas unklar ist, melde dich jederzeit gern unter briefkasten@fairment.de

Probiotische Grüße aus Berlin 🌱

5つ星のうち5の評価

Nachhaltige Produktentwicklung

Im November wollte meine Frau die Einnahme von Super Mikroben wiederaufnehmen.
Die Wiederaufnahme meines Apos war Super problemlos möglich :-))
Als wir die Lieferung ausgepackt haben waren wir angenehm überrascht.
Eure Verpackung wurde nachhaltig verbessert!
Die Verpackung im Beutel finden wir toll.
Noch besser ist die kostenlose Bereitstellung einer Dose zur Bevorratung des aktuellen Bedarf der Kapseln Super Mikroben!
Vielen Dank üfr diese Innovation.
Gruß aus Bad Mergentheim
Gerald

2025年11月30日
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5つ星のうち1の評価

Leider war der Scoby verunreinigt

2025年11月18日
自発的なレビュー
fairment GmbH ロゴ

fairment GmbH からの回答

Hey Jasmin,
vielen Dank für dein Feedback.
Meld dich bitte nochmal unter briefkasten@fairment.de
– am besten mit einem Foto des Scobys. Dann können wir uns das genau anschauen, dir schnell weiterhelfen und eine passende Lösung finden. 💜
Probiotische Grüße aus Berlin 🌱

5つ星のうち5の評価

Die Super Mikroben sind super

Die Super Mikroben nehm ich schon seit fast einem 3/4 Jahr. Ich fühle mich damit sehr gut. Habe keine Blähungen mehr. Mein Stuhlgang ist super regelmäßig. Auch meine Tochter (15 J.) nimmt sie täglich in Gummibärchen-Form. Sie liebt sie. Auch bei ihr ist der Stuhlgang regelmäßiger geworden. Werden sie auf jedenfall weiternehmen.

2025年11月19日
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