レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

‼️BESTEL HIER VOORAL NIET ALS JE NIET OPGELICHT WILT WORDEN‼️ Ik heb hier een pakketje besteld, dit is volgens DHL door de brievenbus geleverd. Op onze Ring deurbel is geen bezorgen, geen bezorg... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ik had schoenen besteld welke door de pakketzorger niet gelukt waren te leveren. Ze gingen weer terug naar het filiaal. Famous store heeft ze weer naar mij toe gestuurd, met geluk. Gedurende deze peri... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik heb met blackfriday super leuke items besteld, helaas zat een broek te groot dus moest deze retourneren. Omdat ik deze in de korting had besteld, had ik hun even gemaild over hoe dat dan zat. Ik... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Artikel totaal niet zoals omschreven en afgebeeld, voel me echt bedot, bijkomend strijd de firma zeer arrogant terug terwijl ze echt misleidend adverteren. Bijkomend kost 1 truitje terugzenden minimum... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ショッピング・ファッション

さまざまな外部ソースから提供された情報

Famous Store | Shop de laatste fashion trends voor een betaalbare prijs! I Kleding, schoenen en accessoires I


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

85件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 60%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

‼️BESTEL HIER VOORAL NIET ‼️

‼️BESTEL HIER VOORAL NIET ALS JE NIET OPGELICHT WILT WORDEN‼️

Ik heb hier een pakketje besteld, dit is volgens DHL door de brievenbus geleverd. Op onze Ring deurbel is geen bezorgen, geen bezorg busje en GEEN PAKKETJE te zien. Je voordeur wordt opgezocht op Google Maps en zo beweren ze, dat ze het pakket wel door de brievenbus hebben gedaan, omdat ze je voordeur kunnen beschrijven.

Neem jullie verantwoordelijkheid!

2026年3月10日
自発的なレビュー
Famous Store ロゴ

Famous Store からの回答

Hoi Melissa, vervelend dat je aangeeft de zending niet te hebben ontvangen. Na het onderzoek van Dhl en aan de hand vd gps gegevens, heeft de chauffeur aangegeven dat de zending door de brievenbus bij jou is afgeleverd. Tijdstip en datum zijn tevens bevestigd. De bevindingen hebben wij naar jou gemaild. Wij betreuren het dat er vooraf met een negatieve review is gedreigd via de mail. Wij geven de voorkeur aan een respectvolle communicatie om tot een oplossing te komen. Bij verdere vragen kun je ons via de mail bereiken.
Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

5つ星のうち1の評価

Deze winkel komt haar bestellingen niet…

Deze winkel komt haar bestellingen niet na. Mijn bestelling is nooit bij mij afgeleverd. Volgens de winkel zou het pakket door DHL zijn bezorgd bij een “buurman”, maar dan wel meerdere huizen verderop. Het pakket is nergens te traceren en ook bij navraag in de buurt is niets teruggevonden.

In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, wordt de schuld volledig bij de koper neergelegd. Er wordt geen oplossing geboden, geen nieuw product geleverd en geen enkele vorm van service getoond.

Een winkel die levering uitbesteedt, blijft verantwoordelijk tot de bestelling daadwerkelijk bij de klant is aangekomen. Dat principe wordt hier volledig genegeerd. Ik raad deze winkel dan ook ten zeerste af.

2026年1月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fijn contact

Ik had schoenen besteld welke door de pakketzorger niet gelukt waren te leveren. Ze gingen weer terug naar het filiaal. Famous store heeft ze weer naar mij toe gestuurd, met geluk. Gedurende deze periode heb ik goed contact gehad met Famous store en konden zij mij goed helpen. Helaas paste ik ze niet en mocht ik ze terugsturen. De oorbellen die ik gratis bij de bestelling kreeg mocht ik houden. Fijne service en ga er zeker nog een keer bestellen.

2025年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Item besteld 1x gedragen en al meteen …

Item besteld 1x gedragen en al meteen kapot. Een mail gestuurd met dat dit gebeurt is na 2 uurtjes dragen. Ze reageren met dit kan altijd gebeuren met een satijnen stof en daarna reageren ze nergens meer op geen geld terug niks. Het is niet normaal dat ookal is het satijn dat dit na zo weinig dragen gebeurt

2025年11月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Na het zoekraken van mijn pakket heb ik…

Na het zoekraken van mijn pakket heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Famous store. Helaas zonder resultaat. Er wordt niet gereageerd op mijn berichten en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Erg teleurstellend en onprofessioneel. Ik had graag gezien dat er op zijn minst een reactie of oplossing was geboden

2025年10月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Voor de eerste en laatste keer

Voor de eerste en laatste keer besteld hier, ziet er allemaal leuk en aardig uit die sale, maar niets is minder waar. Lijkt leuk, zo’n best goedkopen sale maar als je bedenkt hoe slecht deze kwaliteit was en dat normaal gesproken, dus voor een best flink prijsje. Het model van de pantalon die ik had besteld was helemaal uitverhouding en rook ook niet al te schoon. Zelf wil ik hem retourneren, maar pas op! Bijna ben ik meer geld kwijt aan retourneren dan aan de broek zelf. De kwaliteit is ook niet top, slechte stof. Enige positieve, de verzending was snel en netjes aangegeven. Helaas de laatste keer hier bestellen voor mij… 🫣:(

2025年9月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Al 2x besteld en superblij met de…

Al 2x besteld en superblij met de kledij en ook supersnel geleverd! Ik bestel zeker nog vaker bij Famous Store!

2025年9月16日
自発的なレビュー
Famous Store ロゴ

Famous Store からの回答

Hi Sofie,

Wat lief om te horen 🫶🩷

Groetjes,
Team Famous Store

5つ星のうち1の評価

Beschuldiging van gedragen jurkje

Mijn dochter van 13 heeft wat leuke jurkjes besteld voor een bruiloft. Ze heeft uiteindelijk 1 jurkje gehouden en de rest retour gestuurd, uiteraard ongedragen. Helaas weigeren ze de kosten van 1 jurkje terug te betalen, mijn dochter zou het gedragen hebben, het stonk naar lichaamsgeur. Uiteraard heeft ze dit niet gedaan, ze gaf zelf aan dat het met passen al wat muf rook. Ze geloven ons niet... klant is hier dus geen koning en ik zou deze site zeker niet aanbevelen. Het ligt nooit aan hen als ik de andere reviews lees. Ze zijn niet eerlijk.

2025年9月15日
自発的なレビュー
Famous Store ロゴ

Famous Store からの回答

Beste Susanne,
Bedankt voor uw review. Iedere retourzending wordt bij ons nauwkeurig gecontroleerd, zodat wij andere klanten altijd nieuwe en ongedragen artikelen kunnen aanbieden.
In dit geval is de playsuit helaas niet geaccepteerd omdat deze bij retourzending sterk naar zweet rook, door de gehele stof heen. Dit valt niet meer onder passen, maar wordt gezien als dragen. Om hygiënische redenen en om de kwaliteit van onze collectie te waarborgen, kunnen wij een artikel in dergelijke staat niet opnieuw verkopen en dus ook niet vergoeden. Tevens hebben wij dit ook vooraf per mail laten weten en als uitzondering op onze kosten het item netjes retour gestuurd. Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

5つ星のうち5の評価

Top service

Ik ben super tevreden met Famous Store! Ik had een bestelling geplaatst en wilde daarna toch nog wat toevoegen. De klantenservice reageerde heel snel en het was geen enkel probleem. De leuke items werden netjes en snel geleverd!

2025年9月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top top top

Ik ben superblij met mijn aankoop bij Famous Store. Alles werd snel en netjes geleverd. De klantenservice reageerde ook heel vriendelijk toen ik een vraag had.

2025年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Slechte kwaliteit kleding

Slechte kwaliteit kleding. Ik kreeg namelijk een broek binnen met rare vlekken erop.

2025年7月23日
自発的なレビュー
Famous Store ロゴ

Famous Store からの回答

Hoi Sacha, vervelend om te horen. Je had een maat m en l besteld en de maat m had een productie fout. Zelf was je erg enthousiast over de witte jeans broek en deze wilde je graag omruilen voor een nieuwe maat M. Helaas was deze niet meer voorradig en hebben we je items die je retour had gestuurd ook als retour verwerkt. Jammer dat je een slechte review geeft terwijl je de broek wel graag wilde hebben als er nog een nieuwe leverbaar was geweest ☺️

5つ星のうち5の評価

Pakket

Ik was niet thuis voor het pakketje en Go Parcel stuurde het pakket terug en zijn het pakket toen kwijtgeraakt. Famousstore heeft goed gereageerd en ervoor gezorgd dat ik toch mijn pakket goed en snel heb gekregen, ondanks ook perongelijk verkeerde adres te hebben gegeven.

2025年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Slechte kwaliteit en hoge kosten

Ik heb hier een jurk besteld en het was helaas van slechte kwaliteit voor super hoge kosten! Wat een oplichterij. Daarnaast zijn de retourkosten ook heel hoog. Ik bestel hier niet meer

2025年7月11日
自発的なレビュー
Famous Store ロゴ

Famous Store からの回答

Hoi Julia, Wat jammer om te horen. Als het gaat om de blauwe halterjurk, de stof is dubbel gevoerd en passend als materiaal voor de zomer. Wat betreft de retourkosten, deze mag je zelf bepalen door je eigen vervoerder en pakket formaat te kiezen. Als je bijv vanuit een returnista een label aanschaft dan ben je meer kwijt als dat je een eigen pakket formaat met een eigen vervoerder naar eigen keuze kan bepalen. Tevens hebben wij bij elke product veel afbeeldingen vertoond op de site en meestal zowel binnen als een buiten foto op verschillende modellen om een beter beeld te geven over het product. Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

5つ星のうち2の評価

Slechte service

Een bestelling geplaatst die snel binnen was, dat was top. Vervolgens de volledige bestelling retour moeten doen ivm het klein vallen van de kleding. De bestelling moet op eigen kosten retour, maar bij volledige retour zouden ze de verzendkosten terug moeten betalen. Bij navraag 1 reactie gekregen dat dit bij hun niet het geval is. Bewijs meegeleverd dat dit verplicht is en vervolgens krijg je geen reactie meer.

2025年6月28日
自発的なレビュー
Famous Store ロゴ

Famous Store からの回答

Hi Linda.We begrijpen dat het vervelend is dat je geen reactie hebt ontvangen via de app en dat dit tot frustratie heeft geleid.
Helaas hebben we op dat moment te maken gehad met een technische storing waardoor sommige berichten via de app ons niet hebben bereikt. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

Om ervoor te zorgen dat we altijd bereikbaar zijn, bieden wij ook andere contactmogelijkheden aan, zoals [ DM, e-mail, contactformulier op de website ]. We adviseren bij dringende vragen of als je geen tijdige reactie ontvangt via één kanaal, om ook via een van deze andere kanalen contact op te nemen. Zo kunnen we je sneller en beter van dienst zijn.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報