Buongiorno, ho acquistato degli integratori da farmamia, nel fare l' ordine non avevo cliccato tutte le voci,( non accorgendomi )nel frattempo avevo effettuato il bonifico, ho aspettato i giorni canon... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Farmamia è un ottima società, seria ed affidabile; ha ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi. La spedizione è stata precisa e veloce ( ordine effettuato il 7/01 e arrivato il 12/01). Consiglio... もっと見る
Gentili e molto disponibili anche telefonicamente. Seri, precisi e veloci nella spedizione, anche in questo periodo in cui la maggior parte delle consegne avviene con ritardo rispetto a quanto dic... もっと見る
Truffatori! Ho ricevuto (senza ordinare nulla) 2 confezioni di acido ialuronico quando ho esposto il problema mi è stato detto di rendere la merce che mi avrebbero ridato i soldi Una volta ricevuto... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Farmamia è lo shop online della Farmacia Centrale di Arzano attiva dal 1931 in un'area geografica in cui acquista un ruolo centrale e di riferimento per tutto ciò che è attinente alla Farmaceutica. Con un catalogo di oltre 40.000 prodotti tra Integratori Alimentari, Cosmetica, Make-up, Farmaci da banco, Omeopatia e Veterinaria offre prezzi competitivi e la massima attenzione ai clienti.
連絡先
Piazza Cimmino 15/16, 80022, Arzano, イタリア
- 0817312992
- services@farmamia.net
- farmamia.net
ネガティブなレビューの 50%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Grazie Paolo
Buongiorno, ho acquistato degli integratori da farmamia, nel fare l' ordine non avevo cliccato tutte le voci,( non accorgendomi )nel frattempo avevo effettuato il bonifico, ho aspettato i giorni canonici, non vedendo arrivare l' ordine ho chiamato la sede, mi ha risposto Paolo, con tanto garbo e professionalità mi aveva fatto notare che l' ordine non era andato a buon fine forse per mancanza di spunte, mi ha suggerito cosa fare, l' ordine è stato fatto in seguito in maniera corretta e mi ha dato indicazioni come seguire la spedizione. Ringrazio di cuore la professionalità di Paolo, aggiungo, magari in Italia ci fossero più Paolo. Rosa Rubini
Spedizione effettuata in 48 ore
Spedizione effettuata in 48 ore, packaging processionale.
Farmamia è un ottima società
Farmamia è un ottima società, seria ed affidabile; ha ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi. La spedizione è stata precisa e veloce ( ordine effettuato il 7/01 e arrivato il 12/01). Consiglio farmamia senza ombra di dubbio
Servizio veloce e utile
Servizio veloce e utile. Peccato non mandino campioncini omaggio come fanno altre farmacie online considerato l’importo pagato.
Deludenti sotto tutti i punti di vista...
Ordine fatto l'1 ottobre arrivato il 6 .
Mi hanno chiamato che non c'era tutto quello ordinato, mancava un prodotto, su mia richiesta l' hanno sostituito con un similare. Pazienza. Oggi arriva ed è tutto ok tranne uno sciroppo con scadenza a meno di 6 mesi. Tutto quello che acquisto in farmacia ha come minimo un anno di scadenza, per cui hanno prodotti vecchi che ti mandano senza farsi problemi. Li ho contatti per farlo presente e mi hanno detto che posso fare il reso, a spese mie ovviamente, che considerando il prezzo dello sciroppo, ci posso solo rimettere. Per cui li consiglio? No
Tempo lunghini per una farmacia , prodotti mancanti non segnalati, prodotti a scadenza breve, e molta poca volontà di risolvere
Consegna arrivata dopo soli due giorni
servizio molto efficiente
servizio molto efficiente, consegna veloce e tutti i prodotti perfettamente arrivati!! Prezzi molto convenienti sicuramente acquisterò nuovamente da loro!!
Ordine consegnato
Ordine regolarmente consegnato non appena hanno terminato il periodo di ferie .

Farmamia からの回答
Articolo mai ricevuto, assistenza fantasma
Ho comprato dei prodotti sul loro sito il 06/08, invogliata anche dalla descrizione di spedizioni in 1-3 giorni lavorativi..ad oggi (16/08) non ho ancora ricevuto nulla, ho scritto al servizio clienti e non mi hanno neanche risposto. Non so se riceverò mai il mio acquisto ma di sicuro io non comprerò più nulla

Farmamia からの回答
Fast
Che dire, servizio super! Ordine fatto il 20/6, arrivato stamattina 24/6, inoltre i prodotti ordinati c’erano tutti😉.Efficienti!
Molto soddisfatta
Prezzo competitivo, consegna super veloce!
Articolo acquistato: Isdin Retinal Intense Serum
Spedizione lenta
11 giorni per poter ricevere il pacco. Nel frattempo avendo bisogno dei medicinali ho dovuto comprarli altrove. Vorrei chiedere ma allora perché sul sito indicate spedizioni veloci 24 ore?? Non comprerò mai piu.
Seri e professionali
Serietà, puntualità e CONVENIENZA cosa dire di più? Ha
Dimenticavo...celerità.
Giuseppe Rocco Ravenna.
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima e imballo perfetto. Arrivato dopo 2 giorni dall'ordinazione! Nulla da eccepire!
Perfetto
Ottimi prezzi e spedizione veloce. Un punto importante è il servizio clienti che ha rimediato a velocità record un mio errore sull'indirizzo. Perfetto!
Darei zero per come è stato sia il…
Darei zero per come è stato sia il servizio clienti inesistente considerato che garantisco consegne da 1 a 3 giorni lavorativi un esempio pratico ordinato lunedi 16/12 verosimilmente il pacco parte oggi 20/12 non so più cosa farmene.
ho comprato per la priva volta in…
ho comprato per la priva volta in questa farmacia online e ritengo per servizio, prezzi e disponibilità al callcenter la migliore
bravi!
avete acquisito un cliente
La migliore scelta possibile
La migliore scelta possibile e non solo per la convenienza dei prezzi. Molto valide le proposte di scontistica supplementare attraverso la newsletter e poi la rapidità di consegna e in un caso in cui mi si è presentato un problema, per mia svista, ho ricevuto un' assistenza rapida, cordiale ed efficiente.
Ottimo
ho acquistato alcuni integratoria per una terapia, avevano un ottimo prezzo, il migliore che ho trovato online in quel momento. La consegna è stata rapidissima e l' imballaggio molto accurato. Hanno anche mandato dei campioncini. Molto soddisfatta
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







