Prima service! Ze konden me spijtig genoeg niet helpen omdat het onderdeel van mijn tafel niet meer te verkrijgen is. Ze hebben me een bolleke the surprise kado gedaan om zich te verontschuldigen. Moe... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ongekend goeie service! Échte mensen helpen je aan de telefoon als er iets met je product is. Geen irritante discussies. Gewoon meteen goed (en gratis) opgelost. Fatboy is een heldenmerk! Dank!
企業が回答しました
The design of the Kaboom chairs is so adorably chunky. It stil makes me smile when I get a moment to look at them. All our guests adore them too. We have the a-tackle bench as well so they form a li... もっと見る
Attractive design, but the Fatboy Edison the Giant turns out to be mostly about looks. The shade was already loose; after the first storm it toppled over and was a total loss. Repair costs €340, no wa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hallo 👋, wij zijn Fatboy. Al meer dan twintig jaar laten we zien dat het anders kan. Het leven zit namelijk al vol genoeg met dingen die moeten, of die zogenaamd de bedoeling zijn. Vergeet die regels dus. Want als je loslaat hoe het hoort, zie je alleen nog wat er kan. En dan open je een nieuwe wereld. Een wereld waarin iedereen welkom is. Waarin jij je eigen pad kiest. En waarin verbeelding de baas is.
連絡先
Zuiderkruis 3, 5215 MV , 's-Hertogenbosch , オランダ
- 073-6154200
- serviceteam@fatboy.com
- fatboy.com
3.4
まあまあ
210件のレビュー
ネガティブなレビューの 9％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Have bought multiple items
Have bought tables, lights, and rugs for garden. One light did not work and have replaced with no friction, very impressed.
2026年4月15日
自発的なレビュー
Very happy with my Fatboy items!
Very happy with my Fatboy items! Easy to use and the quality is very good.
2026年4月2日
自発的なレビュー
Super nice collection and high quality
Beautiful indoor and outdoor collection and fast delivery. The quality of the products is amazing!
2026年4月12日
自発的なレビュー
Kaboom
The design of the Kaboom chairs is so adorably chunky. It stil makes me smile when I get a moment to look at them. All our guests adore them too. We have the a-tackle bench as well so they form a little family.
We had some trouble with two of our four Kaboom chairs. Even after the warranty expired we still got excellent customer service. Thank you so much.
2026年3月28日
自発的なレビュー
Customer service very efficient
Customer service very efficient
I have several fatboy items
Very expensive but good qualité, listing!
2026年4月8日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Thank you for the nice 4 Star review. Much appreciated :-).
Your Fatboy Service Team.
Inferior quality, don’t buy!
Attractive design, but the Fatboy Edison the Giant turns out to be mostly about looks. The shade was already loose; after the first storm it toppled over and was a total loss. Repair costs €340, no warranty applies, and insurance pays nothing. Lifespan: one month. Design over quality. One way garbage dump
2026年4月3日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Good day! Thank you for your message. We contacted you through a direct message to solve this matter.
Your Fatboy Service Team
Ongekend goeie service
Ongekend goeie service! Échte mensen helpen je aan de telefoon als er iets met je product is. Geen irritante discussies. Gewoon meteen goed (en gratis) opgelost. Fatboy is een heldenmerk! Dank!
2026年4月1日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Dank je wel voor je enthousiaste review! 😊
We vinden het belangrijk dat je snel en goed geholpen wordt wanneer er iets is met je product, dus het is fijn om te horen dat onze service zo wordt ervaren.
We geven je compliment graag door aan ons serviceteam.
Dank voor je vertrouwen in Fatboy — we blijven ons best doen om die “geen gedoe, gewoon goed”-ervaring waar te maken!
Met vriendelijke groet,
Fatboy Service Team
Prima service
Prima service! Ze konden me spijtig genoeg niet helpen omdat het onderdeel van mijn tafel niet meer te verkrijgen is. Ze hebben me een bolleke the surprise kado gedaan om zich te verontschuldigen. Moest totaal niet maar werd wel heel erg geapprecieerd.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Dank je wel voor je mooie review!
Hoewel het jammer is dat we je niet meer konden helpen met het onderdeel van je tafel, vinden we het fijn om te horen dat onze oplossing en het kleine gebaar gewaardeerd werden. We proberen, ook als we niet het gewenste onderdeel meer kunnen leveren, toch mee te denken en iets positiefs te doen.
Dank voor je vertrouwen en je vriendelijke feedback — dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groet,
Fatboy Service Team
Great experience with our server Nicole…
Great experience with our server Nicole M. Great personality, took great care of our table. Smiled with great service and knowledgable about menu and gave us ideas for meals.
2026年3月21日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Hi there,
We think this feedback may have been intended for another company, as we do not sell food.
That said, we’re happy to hear you had a great experience 😊
Kind regards,
Fatboy Service Team
Fatboy からの回答
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und jederzeit wiederkommen würden.
Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung!
Fatboy Service Team
Door Astrid professioneel en snel…
Door Astrid professioneel en snel geholpen top service , kwalitatief top product. Klanten service heel goed
2026年3月12日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Wat een ontzettend fijne review, bedankt daarvoor! 🌟 We zijn blij dat je onze service en producten als topkwaliteit ervaart. Het was ons een plezier je snel en professioneel te helpen. We kijken ernaar uit je binnenkort weer van dienst te mogen zijn!
Fatboy Service Team
Super!😁
Geweldige producten ontvangen; wij zijn heel blij met onze honden kaarsenhouders.
Verder is de klantenservice ontzettend vriendelijk en behulpzaam! Hier kunnen veel bedrijven van leren.
2025年12月19日
自発的なレビュー
Fatboy X Nijntje - Bolleke Boris Beer
Recent het Fatboy x Nijntje bolleke van Boris Beer aangeschaft en enorm tevreden over dit item! Super leuke eyecatcher op de kamer van mijn zoontje.
2026年2月4日
自発的なレビュー
Mooie sfeervolle lamp
2026年2月3日
自発的なレビュー
Zeer behulpzame service en vriendelijk…
Zeer behulpzame service en vriendelijk gecommuniceerd. Klantenservice denkt echt mee voor een oplossing.
2026年1月26日
自発的なレビュー
Great products and excellent customer service
I own several Fatboy products and I’m very happy with all of them. The quality is excellent: durable, comfortable, and stylish. exactly what you expect from a premium brand like Fatboy. Even with frequent use, the products remain in great condition.
What really stands out to me is the customer service. It’s fast, friendly, and very helpful. Questions are answered quickly and clearly, and any issues are handled professionally. You can really tell they care about their customers.
2025年7月17日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Thank you so much, highly appreciated and makes us blush :-). Fatboy Service Team
Fatboy からの回答
Geweldig dat alles naar wens was! Bedankt voor je review en tot de volgende keer :-)!
Very nice products
Very nice products, good quality and friendly customer service.
2026年1月22日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Dankjewel! Goed te horen dat je tevreden bent over zowel de producten als onze service 😄.
Fatboy Service Team
Bollekes
Onlangs 2 bollekes aangeschaft voor de slaapkamers van de kinderen.
De lampen zijn makkelijk te bedienen door kinderen en ze kunnen de lampjes overal ophangen. Ideaal voor kinderen die ze steeds voor iets anders gebruiken.
Zeer tevreden en ook nog eens snelle levering.
2025年10月27日
自発的なレビュー
Fatboy からの回答
Super leuk om te lezen dat de kids veel plezier hebben van de Bollekes! Geniet van je aankoop :)
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。