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Founded in 1945 in Switzerland, FELCO is a world leader in the design and manufacture of professional pruning and cutting tools. Renowned for its uncompromising quality, precision engineering, and durability, FELCO has become the trusted choice of horticulturalists, winegrowers, arborists, and gardeners across the globe. Every tool is designed to deliver exceptional performance, comfort, and longevity,embodying the Swiss values of craftsmanship and innovation. Beyond tools, FELCO is a brand built on strong environmental and social principles. It prioritizes repairability, offering replaceable spare parts to extend product life and minimize waste. FELCO also invests in responsible production, renewable energy, and recyclable materials.
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- info@felco.com
- felco.com
4.3
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Genot voor de groene vingers
De kwaliteit die Felco levert is fantastisch! Heel degelijk en gericht op gebruikersgemak. Ik ben inmiddels in het bezit van de Felco 6 Elite, een entmesje en de slijptool 905. Ondanks dat het voorlopig nog niet nodig zal zijn is het een lekker idee dat elk onderdeel los verkrijgbaar is, zodat mijn gereedschap nóg langer mee gaat. Ik ben ook heel erg te spreken over de service van Felco. Ik wou de oude Felco 2 van mijn opa opknappen en heb hiervoor om advies gevraagd via Instagram. Ik kreeg (weliswaar wat laat, maar dat kan gebeuren) heel uitgebreid antwoord, met duidelijke stappen en uitleg videoâs.
2026幎4æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Articolo mai arrivato!!
Articolo mai arrivato!!! Nessuno sa dirti che fine a fatto la merce da me acquistata! Scandaloso!!!!
2026幎3æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco 290
Jâai acheté un Felco6 élite en décembre, trÚs bon produit et la poignée gainée cuir est trÚs confortable. (Le délai de 8 ou 10 jours était un peu long, mais câétait Noël.
Jâai commandé un Felco 290 que jâai reçu plus rapidement.
Câest un outil merveilleux qui nâa rien à voir avec lâéchenilloir que jâutilisais avant.
TrÚs pratique et trÚs maniable, la tête se rÚgle en tous sens, puissant et surtout trÚs léger.
On voit que tout a été bien étudié. Il est tellement agréable à utiliser que je risque dâen abuser pour le plaisir, mais il faut savoir sâarrêter de tailler les arbres !!!
Il faudrait peut-être améliorer la poignée en corde en mettant une vraie poignée ou une boule plastique ou caoutchouc pour avoir une meilleure prise.
2026幎3æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce commentaire détaillé ! Nous sommes enchantés que le confort du FELCO 6 Ãlite et la maniabilité du FELCO 290 répondent à vos attentes.
Nous travaillons quotidiennement à l'optimisation de nos livraisons et sommes ravis que votre derniÚre commande vous soit parvenue rapidement.
Bonne taille et à bientÎt sur notre boutique !
L'équipe FELCO
Un service aprÚs vente au top
J'ai commandé un article en cadeau de noël et suite à une erreur de DHL indépendante de Felco sur la livraison de mon article qui a atterri en Australie au lieu de la France et de l'absence de considération par DHL , j'ai eu la chance d'échanger avec Fabian du service client de Felco qui s'est montré trÚs pro et a pris en charge mon problÚme avec efficacité ! L'article perdu par DHL qui avait une gravure personnelle m'a été renvoyé sans frais supplémentaire. Merci Fabian !
2026幎2æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Bonjour Marina et Thierry,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous donner entiÚre satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de vos produits FELCO !
Bien cordialement,
L'équipe FELCO
Vielen Dank fÃŒr ihr Weihnachtsgeschenk
Vielen Dank fÌr ihr Weihnachtsgeschenk. Sobald das Wetter es zulÀsst werden die Handschuhe ausprobieren. Das ist ein Feiner Zug von Ihnen, dass sie das getan haben. Das macht kaum noch einer heutzutage. Wir freuen uns und wissen ihre QualitÀt im Allem zu schÀtzen.
2025幎12æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Sehr geehrter Marius,
vielen Dank fÌr Ihre wunderbare RÌckmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Weihnachtsgeschenk eine Freude bereiten konnten.
Bei uns steht die WertschÀtzung unserer Kunden an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass diese Geste bei Ihnen so gut angekommen ist. Wir sind Ìberzeugt, dass Sie die QualitÀt der Handschuhe bei der ersten Gartenarbeit im FrÌhling Ìberzeugen wird.
Wir wÌnschen Ihnen viel Freude beim Ausprobieren, sobald das Wetter es zulÀsst, und danken Ihnen herzlich fÌr Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Beste GrÃŒÃe,
Ihr Team von FELCO
Ich wurde umfassend beraten
Ich wurde umfassend beraten. Die passende Schere fÌr meinen Garten und meine HÀnde sind mir genannt worden. Felco-Scheren werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.Die Korrespondenz mit E-Commerce war beispielhaft.
2026幎1æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Guten Tag Frau Oelkers,
vielen Dank fÌr Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir die perfekte Schere fÌr Ihre HÀnde und Ihren Garten finden konnten. Dass Sie mit der Beratung und insbesondere der Korrespondenz mit unserem E-Commerce-Team so zufrieden waren, ist ein tolles Lob fÌr uns.
Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude bei der Gartenarbeit mit Ihrer neuen FELCO!
Herzliche GrÃŒsse, Ihr FELCO-Team
Top Marke fÌr GartenkleinegerÀte
Ich bin sehr zufrieden mit Felco. Die SchÀren sind kompakt, scharf und liegen sehr gut in der Hand. Sehr zu empfehlen!
2026幎1æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Liebe Agnieszka Pleyer,
vielen Dank fÌr das grosse Lob! Es freut uns sehr, dass Sie die SchÀrfe und die Ergonomie unserer Scheren schÀtzen. Dass sie 'gut in der Hand liegen', ist fÌr uns eines der wichtigsten Ziele bei der Entwicklung.
Danke fÃŒr Ihre Weiterempfehlung und viel Freude weiterhin im Garten!
Herzliche GrÃŒsse, Ihr FELCO-Team
Top Produkte und QualitÀt
Top Produkte und QualitÀt
Leider kann der Kundenservice/support nicht mithalten.
Vor 5 Wochen ÃŒber den Online Konfigurator eine personalisierte Schere aus der "Felco Special Editions" bestellt und bis heute ... nicht`s .
Der Rechnungsbetrag wurde am gleichen Tag eingezogen, die Lieferung oder eine kurze Nachricht von "Felco" bzgl. Lieferschwierigkeiten ... Fehlanzeige!
Mehrfache Telefonate mit dem wenig freundlichen und lösungsorientierten Online Kundenservice hatte heute zur Folge, dass die Bestellung von Seiten "Felco" (!) storniert wurde.
Sehr schade "Felco", euer Anspruch auf QualitÀt und ExklusivitÀt mag gerechtfertigt sein, der Kundensupport zumindest ausbaufÀhig.
Nachtrag 16.02.2026 - Inzwischen wurde die o.g. Angelegenheit zu meiner vollsten Zufriedenheit geklÀrt ! An dieser Stelle vielen Dank an den Kundenservice von Felco !
2026幎1æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Sehr geehrter Herr Starkens,
vielen Dank fÌr Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice und dem Bestellprozess der Special Edition Schere nicht unseren QualitÀtsansprÌchen entsprochen hat.
Wir haben die Angelegenheit intern geprÌft und es scheint, dass die Unstimmigkeiten in der Zwischenzeit geklÀrt und gelöst werden konnten. Dennoch bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten und die mangelnde Kommunikation wÀhrend der Wartezeit sehr.
Sollten Sie noch Anmerkungen haben oder wir noch etwas fÌr Sie tun können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur VerfÌgung.
Beste GrÃŒÃe,
Ihr FELCO Team
All sorted
UPDATE: the company reached out to me to apologise, and to send me the secateurs, AND to give me a refund for the original cost. Very well resolved, thank you Felco.
I bought some engraved Felco 6 secateurs, which arrived but without the promised engraving. I spoke to the company and they asked me to send them back for engraving, which I did over a month ago.
Since then... silence. I sent the secateurs tracked so can see they were returned successfully, but I haven't received a replacement with engraving or a refund. The company is no longer responding to my emails either.
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Dear Rosie,
Thank you for updating your review. We are sincerely sorry for the initial experience and the delay in communication; this is not the level of service we aim to provide.
We are very glad we were able to connect with you and resolve the situation completely. Thank you for your patience and for giving us the opportunity to make things right.
Best regards, The FELCO Team
excuse accéptée . Felco reste pro !
Je modifie mon avis.
Sans rien me demander, l'entreprise à fait un geste commerciale.
j'en déduis qu'ils ont reconnu que quelque chose à cafouillé chez eux.
c'est tout à leur honneur de le reconnaitre, on fait tous des erreurs.
il faut le dire aussi quand l'entreprise s'excuse.
2026幎1æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Bonjour ML,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de modifier votre avis. Nous sommes sincÚrement navrés pour le "cafouillage" initial, mais ravis que notre démarche proactive ait pu rétablir la situation.
Chez FELCO, nous considérons que la qualité de nos outils doit s'accompagner d'un service irréprochable. Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touche beaucoup.
Bien cordialement, L'équipe FELCO
Felco 8 Reparatur
Halle meine Felco 8 zur ÃberprÃŒfung einsenden mÃŒssen, der "Fehler" wurde zeitnah und völlig unbÃŒrokratisch behoben
2025幎12æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Hallo Juergen,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service-Team Ihre FELCO 8 schnell und unkompliziert wieder einsatzbereit machen konnten.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Arbeit im Garten.
Herzliche GrÃŒÃe, Ihr FELCO Team
Felco Support
Ich hatte es irgendwie geschafft, den Rollgriff meiner Felco-Schere kaputt zu machen. Ich konnte den Griff auch nicht mehr entfernen und pflegen, oder in Instandsetzen. Daraufhin habe ich mich mit Felco in Verbindung gesetzt. Dort hat man sich der Sache angenommen.
Dann habe ich erfahren, dass man die Schere auch generalÃŒberholen lassen kann (fÃŒr 29,90EUR) und dies mit in Auftrag gegeben.
Der Kontakt ging schnell und freundlich, die Schere habe ich verschickt und nun habe ich wieder eine tiptop Felco Schere.
Klare Empfehlung, sich beim Felco Team zu melden, falls man Schwierigkeiten mit seiner Rosenschere hat.
2025幎9æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Vielen herzlichen Dank fÌr Ihre tolle RÌckmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre FELCO-Schere wieder in einwandfreiem Zustand bei Ihnen im Einsatz ist.
Ihre Erfahrung mit unserem Ãberholungsservice zeigt genau, was uns wichtig ist: langlebige QualitÀt, schnelle Hilfe und ein engagierter Kundenservice. Wir wissen es sehr zu schÀtzen, dass Sie sich bei einem Problem direkt an uns gewandt haben â und noch mehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
Sollte kÌnftig etwas sein, sind wir selbstverstÀndlich wieder gerne fÌr Sie da.
Mit besten GrÃŒÃen
Ihr FELCO Team
Excellent service
Excellent service. I was looking for a small plastic lock for my garden secateur and unfortunately ordered the wrong part. It was replaced with the correct one immediately after I contacted customer service. They always replied in less than 24 hours. Great tools and great service. Thanks!
2025幎10æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Thank you so much for your kind feedback!
We're very glad to hear that our customer service team was able to assist you quickly and get the correct part out to you without delay. It's great to know that your FELCO secateurs are back in action, and we truly appreciate your trust in both our tools and our service.
Thanks again for choosing FELCO,we're always here if you need us!
quick and easy to deal with
super nice contact and easy and fast replacement part delivery for my gardening tool. great products, too!
2025幎9æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Thank you so much for your kind feedback! We're delighted to hear that your experience with our team was smooth and efficient, and that you received your replacement part quickly. It's great to know your FELCO tool is back in action â and we truly appreciate your trust in our products. Donât hesitate to reach out if we can assist you again in the future!
FELCO 2 - ein wirklich langlebiges Werkzeug
Meine FELCO ist ÃŒber 25 Jahre alt und meine stetige Begleitung. Leider habe ich beim Schneiden eines fremden Obstbaums einen eingewachsenen Draht ÃŒbersehen und so die Klinge verletzt.
Dank dem kompetenten Kundendienstmitarbeiter war es mir ein Leichtes die Klinge zu tauschen. 17 ⬠und 10 Minuten Arbeit - und meine alte Dame funktioniert wieder einwandfrei.
Danke an den Hersteller!
2025幎9æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Liebe Petra Maier,
herzlichen Dank fÃŒr Ihre wunderbare RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre FELCO 2 Sie bereits seit ÃŒber 25 Jahren begleitet â genau fÃŒr diese Langlebigkeit und ZuverlÀssigkeit stehen unsere Werkzeuge.
Schade, dass die Klinge durch den versteckten Draht beschÀdigt wurde â umso schöner zu wissen, dass unser Kundendienst Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Vielen Dank auch fÃŒr Ihr Vertrauen beim Austausch der Klinge â eine kleine Reparatur, die Ihrem treuen Begleiter neues Leben eingehaucht hat.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Gartenarbeit â Ihre FELCO 2 ist dafÃŒr bestens gerÃŒstet!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr FELCO Team
Not discarding, but maintaining
I can buy one missing part of the clipper. That is really super service.
And then the site is so inviting, I buy a lot more. But to be able to maintain one clipper in good condition and not have to throw it away and buy a new one, is really super.
2025幎9æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Thank you so much for sharing this thoughtful review!
Weâre truly delighted to hear that you value the ability to maintain and extend the life of your FELCO tool â thatâs exactly what we stand for. Our goal has always been to support sustainability through quality and repairability, so knowing that you found the spare parts easily and enjoyed the website experience means a great deal to us.
Weâre proud to offer tools designed to last a lifetime â and customers like you make that mission worthwhile. Thank you again, and donât hesitate to reach out if you ever need support or advice!
Smart Thoughtful Products- Felco Leaf Bag
I have purchased every leaf bag that looked reasonably well designed over the past five years and they all fail after three months, generally due to poor quality cloth and construction. The Felco Leaf Bag is in its own category of quality...thoughtful, durable, functional design at its best.
2025幎8æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Thank you so much for your thoughtful feedback! We're delighted to hear that the FELCO Leaf Bag has stood out for its durability and design. It means a lot to us to know that, after trying many options, youâve found lasting quality in our product. At FELCO, we put great care into crafting tools and accessories that truly support our users â so your words are deeply appreciated.
Wishing you many productive days in the garden, and thank you again for placing your trust in FELCO!
Perfect!!!!
Sehr schnelle, sehr freundliche und sehr kompetente Antwort! Ãberaus empfehlenswert! Die Scheren selber sind sowieso klasse, die halten ein Leben lang unsere Àlteste Schere ist ÃŒber 40 Jahre alt und wird mehrmals die Woche fÃŒr viele Stunden genutzt. Ich wÃŒrde zehn Sterne geben wenn es ginge
2025幎8æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Vielen herzlichen Dank, Jeanette!
Was fÃŒr eine wunderbare RÃŒckmeldung â es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und dass Ihre FELCO-Schere seit ÃŒber 40 Jahren treue Dienste leistet. Genau fÃŒr solche langlebigen Begleiter stehen wir mit unserer Marke. Ihre Worte sind eine schöne BestÀtigung fÃŒr unser Engagement in QualitÀt und Service.
Danke fÃŒr Ihr Vertrauen â und fÃŒr die imaginÀren zehn Sterne! Wir sind jederzeit gerne fÃŒr Sie da.
Mit besten GrÃŒÃen,
Ihr FELCO Team
Genial ð€©
Vom ersten Kontakt/Moment an einfach alles super gut gelaufen! Beratung Topp. Geniale Produktempfehlungen und ProdukterklÀrung. Retoure meiner Fehlbestellung problemlos/professionell abgewickelt. Kann Felco und seine Produkte nur wÀrmstens weiterempfehlen. Topp QualitÀt. Gerne wieder ð
2025幎8æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr groÃartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom ersten Kontakt an rundum zufrieden waren â von der Beratung ÃŒber die Produktempfehlung bis hin zur unkomplizierten Retourenabwicklung.
Dass Sie unsere QualitÀt und unseren Service so schÀtzen, ist fÌr uns die schönste BestÀtigung unserer Arbeit.
Wir freuen uns schon, Sie auch kÃŒnftig wieder bei FELCO begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr FELCO Team
Worth every cent!!
Worth every cent!!
I am on my fourth Felco in about 4 years. Not because they all failed, but I have one at each of my 3 homes as I cannot do gardening without it. (One plastic one was just replaced with a Felco 2 as I found it on sale but the quality not the same as the original) If I walk out in the morning with my Falco hanging from my belt, you know it's my gardening day.
2025幎8æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Felco SA ããã®åç
Thank you, Caz, for sharing such a wonderful story about your FELCO tools!
The FELCO 2 is indeed a classic in our range, and weâre glad itâs bringing you the quality and feel youâve come to expect.
We truly appreciate your loyalty over the years and hope your FELCO continues to be the trusted companion at your side on every gardening day.
Warm regards,
The FELCO Team
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