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Ferratum.es レビュヌ 751

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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.6

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Eles não apenas me enganaram, mas também manipularam meu crédito e retiraram dinheiro do meu cartão. Tive que procurar a ajuda de Ã𝓌ⓢⓔ. +++. 𝓜Rⓔ. —- 𝓣ᖇ𝓲𝕖𝓪𝐋.𝕀𝕆 eles prestam um excelente serv... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Truffa prestate attenzione, mangiano soldi e poi non rispondono più al telefono. Vi stanno vicino fino a quando non fate il pagamento della prima ricarica e poi vi dicono che vi fanno contattare da un... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Buenos dias, Las cantidades podian ser mas grandes...despues de aceptar el prestamo en la pagina de internet,por qué la confirmacion por telefono mediante mensaje? Cuando el pago se realiza ante... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 銀行
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  3. オヌト ファむナンス・ロヌン䌚瀟
  4. 金融コンサルタント
  5. ロヌン代理店
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2.6

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

751件のレビュヌ

5぀星
4぀星
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レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち2の評䟡

Atención al cliente pobre

A primera vista los productos que ofrecen parecen buenos. Sin embargo, no puedo darle una buena puntuación a su banco. Las dos veces que he llamado al servicio de atención al cliente para solucionar mis problemas no han resuelto nada. Necesitan a gente que conozca más sus productos para poder asesorar bien a los clientes. De hecho, la respuesta que me dieron fue, en los dos casos, incorrecta. Me quedé con la sensación de que sabía yo más sobre sus productos que ellos mismos.

2018幎1月9日
自発的なレビュヌ
Ferratum.es ロゎ

Ferratum.es からの回答

Hola, Eli. Muchas gracias por tu opinión.

En Ferratum tratamos de que nuestra Atención al Cliente siga a los estándares de calidad más altos, que sea accesible y personalizada. Te pedimos disculpas por la mala experiencia que tuviste, tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y mejorar el servicio que ofrecemos a todos los clientes. ¡Un saludo!

5぀星のうち3の評䟡

Deberían de dar más plazo de tiempo

2018幎1月8日
自発的なレビュヌ
Ferratum.es ロゎ

Ferratum.es からの回答

Muchas gracias por tu comentario, María del Rocío. En Ferratum tenemos muy en cuenta las opiniones de todos nuestros clientes para así poder ofrecer un mejor servicio. Un saludo.

5぀星のうち5の評䟡

LA VERDAD ES QUE NUNCA HABÍA APLICADO A 


LA VERDAD ES QUE NUNCA HABIA APLICADO A UN PRESTAMO POR LA WEB, NO CREIA EN ESAS COSAS, PERO LAMENTABLEMENTE ME VI EN LA NECESIDAD DE PROBAR CON FERRATUM PORQUE ME ACABAN DE OPERAR Y NECESITABA PARA UNOS IMPLEMENTOS DE REHABILITACIÓN Y LA VERDAD ME HE QUEDADO DE LO MÁS ASOMBRADA... EL TRÁMITE FUE INMEDIATO, Y A LOS POCOS MINUTOS ME DEPOSITARON LO SOLICITADO. NO SOLO RECOMENDARÍA A FERRATUM SINO QUE DOY FE QUE LO QUE OFRECEN ES VERDAD SINO QUE EL TRATO TELEFONICO QUE ME DIERON FUE DE LO MAS AMABLE !! MUCHAS GRACIAS POR APOYAR TAMBIÉN A LOS CIUDADANOS EXTRANJEROS QUE A VECES NECESITAMOS PARA UNA EVENTUALIDAD, ESTANDO EN PAÍS AJENO.

2018幎1月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Demasiados trámites para tan malos resultados

Piden demasiada documentación, con acceso al banco, y nunca han aceptado un préstamo. En otras plataformas, sin embargo, ha sido aprobado y de forma más sencilla

2018幎1月8日
自発的なレビュヌ
Ferratum.es ロゎ

Ferratum.es からの回答

Hola, Maclangreo. Muchas gracias por tu opinión. Hemos comprobado nuestros sistemas y hemos comprobado que sí que se te concedió un préstamo. Por favor, ponte en contacto con Atención al Cliente en atencionalcliente@ferratum.es o en el 912670260 si crees que ha habido un error o un malentendido.

Respecto a nuestro proceso de solicitud, estamos constantemente trabajando para tratar que sea lo más seguro y transparente posible, a la par que fácil e intuitivo. Por este motivo queremos agradecer tus comentarios, ya que gracias a ellos podremos dar un mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

5぀星のうち3の評䟡

Buenos dias,

Buenos dias,
Las cantidades podian ser mas grandes...despues de aceptar el prestamo en la pagina de internet,por qué la confirmacion por telefono mediante mensaje?
Cuando el pago se realiza antes de la fecha decidida,estaria bien que las comisiones se ajustaran al dia de pago...

Muchas gracias

Saludos cordiales

2018幎1月8日
自発的なレビュヌ
Ferratum.es ロゎ

Ferratum.es からの回答

¡Hola! Muchas gracias por tu mensaje. Tratamos de que el proceso solicitud sea lo más seguro y transparente posible, así como fácil e intuitivo. Gracias a tus comentarios podremos mejorar el servicio que damos a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

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Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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