Feuer und Eis Touristik GmbH レビュー 

Ich habe über Feuer u. Eis Touristik (FuE) die geführte Garmisch Sterzing sechs Tages Alpenüberquerung mit Gepäcktransport gebucht. Die Reise wurde dann durch den Kooperationspartner Alps & More (AuM) durchgeführt.

Sowohl die per Post versendeten Infos von FuE wie auch die von mir auf Wunsch angeforderten Infos
per Mails waren für mich völlig ausreichend. Auf Nachfragen reagierte FuE sehr schnell.

Am ersten Tag wurden wir dann pünktlich von AuM, sowohl vom Chef, Michael Bradac
sowie auch von für uns für die nächsten Tage verantwortlichen Bergführerin Daniela Abentung
freundlich in Empfang genommen.

Es gab weitere Infos zum Reiseablauf und die Koffer wurden in Empfang genommen.
Nachdem wir uns noch mit Obst, Müsliriegeln etc. versorgen konnten ging es dann auch schon los.

Wir hatten sechs Tage lang eine tolle abwechslungsreiche Tour. Wir wurden stets freundlich und pünktlich in Empfang genommen und soweit nötig zum nächsten Hotel gebracht. Alle Hotels waren hervorragend.

Bei Rückfragen stand uns in erster Linie Daniela bereit. Allerdings bekamen wir auch die Nummmer
von Michael, welche als Notfallnummer diente.

Daniele Abentung kannte sich hervorragend aus. Sie erklärte stets die Strecke, hatte Informationen
zu Flora und Fauna, kannte jeden Berg und auch war sehr Nett. Jeden Abend erhielten wir Infos zum nächsten Tag, sowohl zur Strecke, wie auch zum Wetter. Daniela nahm sich auch jeden Abend Zeit und hat auch den selbstgehern, welche die Tour ohne Guide gebucht hatten alle erdenklichen Hilfen, Karten und Tipps gegeben.
Diese Leistung war sicherlich nicht selbstverständlich.

Daniela hatte stets unsere Gruppe im Blick. Sie half auf den den Hütten beim Servieren oder auch in der Küche. Und das ganze mit einer Selbstverständlichkeit...welche ich so noch nicht erlebt habe.

Ich war mir der kpl. Reise, dem Ablauf, den Hotels, der Gruppe aber vor allem mit Daniela als Bergführerin sehr zufrieden. Daniela war uns die ganze Reise über immer Ansprechpartner, stets freundlich, sehr Kompetent und sehr Hilfsbereit auch allen anderen gegenüber.

Vielen Dank an Daniela, natürlich auch an Michael und alle die sonst an der Durchführung der tollen Tour beteiligt waren. Danke.

Liebes Team von Feuer und Eis, ich habe letzte Woche die kleine Alpenüberquerung mit einer Freundin gemacht und es hat alles auf den Punkt perfekt geklappt. Angefangen mit den bis ins Detail beschriebenen Reiseunterlagen bis hin zum Gepäcktransport und Shuttleservice. Die Hotels waren ausnahmslos super und die Lage jeweils perfekt, das Essen ein Genuss. Wir sind die Wanderungen allein gegangen und haben uns dank der Beschreibungen und gut ausgewiesenen Wegweisern einwandfrei zurechtgefunden. Die letzte Strecke von Mayrhofen nach Sterzing haben wir aufgrund von Dauerregen und Kälte nicht gemacht, wir sind einfach mit dem Zug gefahren und das war auch ein schönes Erlebnis. Fazit: Es war ein mega tolles Erlebnis.

Ich habe heute meine Reiseunterlagen für die Alpenüberquerung Garmisch nach Sterzing bekommen.
Die Unterlagen hat nur aus Werbung bestanden, keinerlei Routenausarbeitung, kein Hotelgutschein noch sonstige wichtige Informationen (Bushaltestellen, Sehnswürdigkeit.
Dies waren die "schlechtesten" Unterlagen die ich je erhalten habe und dies ist meine 3. Reise mit Feuer und Eis und wahrscheinlich auch die LETZTE.
Ich habe um 19:40 Uhr angerufen und wurde mehrmals weggedrückt ----"FRECHHEIT"
Der Chat wurde angenommen, aber nicht beantwortet.

Die Organisation, die Logistik und die Kommunikation waren bemerkenswert durchdacht und so wohlwollend umgesetzt. Die gesamte Reise ist perfekt komponiert: Abwechslungsreiche Touren, perfekte aussagekräftige Beschreibungen mit Schlechtwetter-Alternativen und so fürsorglich, einladend und auf den Punkt gebracht kommuniziert.
Der Transport für uns und das Gepäck waren gleichermaßen zuverlässig wie entspannt. Die Hotels waren allesamt perfekt ausgewählt und es hat auf eine sehr angenehme und gastfreundliche Art sogar mit veganen Angeboten geklappt. Die Stadtführung in Sterzingen bildete einen krönenden Abschluss und wir sind rundum begeistert. Die Alpenüberquerung war dank der vielen Überlegungen und Organisationsanstrengungen, die es für die Umsetzung einer Reise dieser Art braucht, ein einmaliges Erlebnisglück für uns.

Organiation und Material waren sehr gut. Hotelauswahl überwiegend sehr gut.

Wir sind eine Gruppe von 8 Frauen, die einmal die Alpen überqueren wollten. Bei meiner Suche nach einem Veranstalter bin ich auf Feuer und Eis gestoßen. Dort wurde ich von meiner Anfrage bis hin zur Buchung der Wanderung kompetent beraten, so dass wir uns für die Alpenüberquerung von Spitzingsee nach Sterzing entschieden haben. Auch unser Wunsch nach einem Wanderführer wurde erfüllt. Dass war eine sehr gute Entscheidung, denn durch den Guide haben wir vieles über das Bergwandern erfahren, von wertvollen Tipps zur Schuhschnürung, das richtige Tragen der Rucksäcke und einer Gewitterübung war alles dabei. Mit dem Guide hatten wir ein sicheres Gefühl in den Bergen.
Die gebuchten Hotels haben unsere Erwartungen weit übertroffen. Der Gepäcktransfer hat gut geklappt. Das Fazit der Gruppe: Auch bei der nächsten Tour in den Alpen werden wir uns wieder an Feuer und Eis wenden. Vielen Dank für die gute Organisation.

Haben mit Feuer und Eis den Alpe Adria Trail von Villach über Slowenien nach Triest gebucht. Kommunikation hat gut geklappt,es gab eine sehr nützliche App. Auch mit Gepäcktransport gab es nie Probleme,die Hotels waren sehr gut. Bis Bled war die Tour sehr schön,dann folgten 2 Tage,wo wir auch an stark befahrenen Straßen radelten,z.t. war es richtig gefährlich. So blieb doch eine gewisse Enttäuschung zurück und wir können diese Tour nicht vorbehaltlos empfehlen.

Alles war sehr gut organisiert. Die Mitarbeiterinnen sind auf persönliche Bedürfnisse eingegangen und waren auch sehr freundlich. Sie gaben sich wegen der Unterkunft große Mühe. Wir planen unseren Urlaub nächstes Jahr wieder mit Feuer und Eis.