Fielmann レビュー 75

Dovevo sostituire due lenti alla mia montatura, loro sarebbero i meno cari?? Via Garibaldi Torino un ottico mi chiede 80 euro , un altro 100, loro 145 più 10 di lavoro !!!!! 😂😂😂😂😂😂

Elisabetta nello store di viale libia e’ stata molto gentile e professionale come lo e’ stato Lorenzo nel luglio 2025 (che lo avevo già recensito e chiamato impropriamente Alessandro).

Oggi ci siamo recati nel negozio di Novara perché in gita scolastica si erano allentate le viti degli occhiali. Il personale si è subito prodigato per ripararli, sostituendo le viti danneggiate con altre più adeguate. In pochi minuti gli occhiali sono tornati come nuovi...Grazie Fielmann Novara!!

GianMaria Marotta della filiale di Merano si è reso immediatamente disponibile alla sostituzione gratuita di una lente da vista graffiata acquistata da pochi mesi.
Ennesima occasione dove ricevo da Fielamann completo sostegno oltre che al solito elevato livello di qualità e competenza.
Complimenti sinceri a tutto il personale per l'immancabile disponibilità e cortesia.

Buon lavoro a presto
Dario

Mi sono trovato benissimo! Il Sig. Flaviano è stato estremamente professionale, gentile e attento a ogni dettaglio. Ha saputo consigliarmi la montatura perfetta e mi ha spiegato con chiarezza tutte le opzioni per le lenti. Si percepisce subito la sua competenza ed esperienza nel settore. L’ambiente del negozio è accogliente e curato, e il servizio è davvero di alto livello.
Consiglio assolutamente questo negozio a chi cerca qualità, cortesia e serietà.

Da sempre cliente. Azienda seria e disponibile

Entrati oggi nel negozio di Asti , trovato persone preparate professionalmente .
Gentilezza e cortesia e professionalità .
Brave , brave , brave a tutte e tre
Giuse e Tiziana

Terni,punto vendita corso tacito.
Gentilezza, cortesia,sorrisi e soprattutto professionalita'! Quello che trovo ogni volta che mi reco nel punto vendita di Terni.... Paola e Mario sempre gentili e disponibili , trovando ogni volta soluzione ad ogni esigenza gli si chieda...consigliatissimi ... grazie per il vostro prezioso aiuto

Il personale è sempre gentile e disponibile, il che mi ha spinto ad acquistare un secondo paio di occhiali.
Ciò che non mi ha convinto è la fotografia del viso richiesta per progettare la montatura.
A mio avviso, la montatura del loro brand lascia a desiderare: le asticelle scricchiolano quando vengono piegate verso l’esterno, sono fissate con viti argentate che stonano con il nero della montatura, e la custodia è davvero minimalista ed economica. Il prezzo finale non si discosta molto da quello di altri negozi di ottica a cui mi sono rivolto in passato.
Per ora gli occhiali fanno il loro dovere, speriamo che durino.

TRUFFE ALL'ORDINE DEL GIORNO.
GARANZIE FINTE !!!
PS ASSISTENZA NON RISPONDE NEMMENO PREGANDO... STATECI ALLA LARGA

Stateci alla larga truffatori legalizzati

Oggi mi sono recato nel negozio di via Cola di Rienzo Sono cliente insieme s mia moglie . Clienti da alcuni anni Acquistati ulteriori due occhiali di cui uno da sole . graduati. Devo evidenziare l’accuratezza e professionalita’ di Christian nel misurarci la vista nonche’ nel consigliarci per l’acquisto . Inoltre oggi la consueta professionalita’ cortesia con spiegazioni tecniche molto esaustive del Sig. Leonardo all’atto della consegna degli occhiali . Negozio consigliato sia per convenienza prezzo qualita’ nonche’ per professionalita’ e cortesia . Rossini

Sono andata per rifare gli occhiali da lettura e computer ed ho avuto la fortuna di esser assistita dalla sig.ra Giovanna Strocchi che mi ha fatto una visita molto accurata ed alla fine mi ha consigliato delle lenti progressive. Devo dire che avevo già provato ben tre volte con occhiali fatti da diversi negozi di ottica ma non mi sono mai trovata bene. Oggi li ho ritirati e nonostante là sig.ra Strocchi mi ha detto che avrei avuto bisogno di qualche giorno per abituarmi, è stata così brava a trovare il mio deficit che mi sono trovata subito bene. Li porto già da stamattina e mi sembra di averli sempre avuti! Finalmente posso finirla con occhiali appesi al collo e poter guardare l’orologio senza dover cercare gli occhiali nella borsa!! Sono felicissima, ringrazio infinitamente la sig.ra Giovanna e lo consiglio assolutamente a tutti!!

Occhiale da vista con lenti Hoya con montatura gratis...205euro.

Insomma

Alla fine mi hanno fotografato il volto e il profilo.
Tipo foto segnaletica...

Ma non mi sembra un comportamento professionale.

Ho restituito i progressivi perché non riuscivo ad abituarmi, sono stato rimborsato e ho preso delle lenti Zeiss che non mi piacevano e me le hanno sostituite con le Essilor (eccezionali). Nel frattempo mi sostituivano gratuitamente una montatura costosa perché ha ceduto in fase di lucidatura. Ingrid professionale e cortese. Il nostro ottico di famiglia

Ho comprato un paio di occhiali da vista per presbiopia nel centro le Gru di Grugliasco di Torino.
Dopo solo 15 giorni torno per cambiarli per un loro errore, mi fanno la visita e con la differenza di 60 € prendo nuove lenti ritorno a casa e stesso problema di prima, allora torno in negozio per avere spiegazioni e mi viene detto che questi occhiali loro non li vendono... è uno scherzo dico, forse ero finito su "scherzi a parte" no invece è tutto vero.
Non comprate assolutamente da loro, bravi solo a vendere.
Adesso vediamo come risolvere la situazione, altrimenti farò denuncia dai carabinieri.

Ho comprato occhiali Carrera con clip.
Dopo solo 1,5 anno ritorno al negozio avendo smarrito il clip e la prima cosa che mi e stata detta, no clip per questi occhiali.
Quando li ho comprati mi hanno garantito che ci sarebbero stati ricambi per piu anni.
Molto, molto poco serio. Bravi solo a vendere.

Hatte angerufen ob ich einen Termin um 12 haben könne da ich schon bald einen anderen Termin irgendwo anders hatte. Eine Dame sagte mir ich solle um 12 kommen. Dort angekommen wurde mir gesagt ich solle warten bis die 4 Kunden bedient waren die dort warteten aber keinen Termin ausgemacht hatten. Ich war verärgert und bin ohne Service wieder weggegangen. Ich hatte keine Zeit länger zu warten, deshalb hatte ich ja um einen Termin angerufen.

PERSONALE COMPETENTE,CORDIALE E SIMPATICO.GLI OCCHIALI SONO UN CAPOLAVORO DI TECNOLOGIA.BRAVI.

Salve
Oggi sono stato da Fielmann Bressanone per acquistare degli occhiali per ciclismo
Sono stato colpito dalla professionalità di chi mi ha consigliato e non ho esitato nell’acquisito
Sono stato piacevolmente assistito dalla Sign.ra Lazaro
Grazie