Ho ordinato un sacco il 20 dicembre, si sono presi i soldi ma ancora a casa non è arrivato nulla. Impossibile contattarli: le mail tornano indietro, il telefono del servizio clienti sembra rotto, what... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Twins handschoenen besteld , doch na 2 weken nog niks ontvangen . Dan maar klantendienst gebeld , kreeg ik daar een supervriendelijke dame aan de lijn , die ff alles nakeek en me wist te vertellen... もっと見る
super bedankt voor de service ik heb vorige week rivals besteld en volgende dag in huis gekregen
Ik heb een bestelling geplaatst via de site en er stond dat het 2-3 werkdagen zou duren, uiteindelijk waren we een week verder dus heb ik contact opgenomen met fightstyle. Zij gaven aan dat... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
De lifestyle website voor al jouw vechtsportartikelen.
連絡先
De Werf 11, 2544EH, Den Haag, オランダ
- 085 06 06 391
- klantenservice@fightstyle.nl
- fightstyle.nl
3.6
まあまあ
281件のレビュー
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan. Pakje zou weggemaakt zijn bij dpd. Tracktrace gaf enkel aan aangemeld.
Volgens fightstyle opnieuw verzonden…na anderhalve week nog niet binnen. Weer enkel aangemeld bij dpd.
Klantenservice onbereikbaar. Verzocht geld terug te storten.
Geen best bedrijf.
Update: Uiteindelijk order weten te annuleren en geld terug gekregen.
2023年8月22日
自発的なレビュー
Fightstyle からの回答
Absoluut, begrijpelijk! Het spijt me dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad, Peter. We ondervonden technische problemen met de klantenservice, maar deze zijn inmiddels opgelost. Fijn dat je uiteindelijk de order hebt kunnen annuleren en je geld terug hebt gekregen.
Marwan, Team Fightstyle
De klantenservice is onbereikbaar
De klantenservice is onbereikbaar, zowel via de telefoon, e-mail als chat op de website. Zeer teleurgesteld dit bedrijf. NIET OM AAN TE RADEN!!!!!!!
2023年7月29日
Fightstyle からの回答
Wat vervelend om te horen, Mohammed. Het is inderdaad ontzettend frustrerend als je niet kunt krijgen waar je recht op hebt. We ondervonden technische problemen met de klantenservice, maar deze zijn inmiddels opgelost.
Marwan, Team Fightstyle
Great website and reliable shipment
Good prices, easy selection and reliable shipping. Although one of the packages seemed opened or the packaging was damaged.
2023年8月4日
Fightstyle からの回答
Good to know, Kelly! We're glad you like our prices and found the selection process easy. Sorry if any package looked opened or damaged when it arrived, that's not our usual standard of service.
Marwan, Team Fightstyle
Goede service en goede uitleg
Goede service en goede uitleg. Super blij met mijn aankoop - bokshandschoenen uitgeprobeerd- goed materiaal
2023年8月4日
Fightstyle からの回答
Dat is super om te horen, Sammy! Blij dat je tevreden bent met je aankoop en de handschoenen bevielen. Veel train plezier met je nieuwe bokshandschoenen. 🥊
Marwan, Team Fightstyle
Prima ervaring
Prima ervaring, aardige klantenservice en de spullen zijn goed. Helaas was er een foutje met de inventaris en in plaats van next day delivery werd het een week later en dat was wel jammer.
2023年8月1日
Fightstyle からの回答
Geweldig om te horen, Diane! We zijn blij dat je over het algemeen een goede ervaring had met onze klantenservice en de kwaliteit van onze producten. Onze excuses voor de vertraging bij de levering.
Marwan, Team Fightstyle
Een zeer professionele benadering van…
Een zeer professionele benadering van de klant. Ik heb een fout gemaakt bij het plaatsen van een bestelling via de website. Ik stuurde een e-mail en mijn zaak werd meteen behandeld. Ik zal meer dingen in deze winkel kopen. Groeten!
2023年7月23日
Fightstyle からの回答
Geweldig om te horen, Thomasz! We zijn blij dat je zo'n positieve ervaring had met onze klantenservice. Bedankt voor je vertrouwen en we zien ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Marwan, Team Fightstyle
Goede snelle levering
2023年6月29日
Fightstyle からの回答
Fantastisch om te horen, Dennis! We zijn blij dat de levering snel en goed verliep. Ons doel is om onze klanten de best mogelijke service te geven.
Marwan, Team Fightstyle
Superpro bokshandschoenen
Snelle levering en de handschoenen zijn goed en voldoen aan de verwachting
2023年6月25日
Fightstyle からの回答
Fijn om te horen dat je tevreden bent Dave. Geniet van he handschoenen !
Alles goed verlopen
Alles goed verlopen. Goed op de hoogte gehouden. En snel geleverd. Goede kwaliteit en maat
2023年6月19日
Fightstyle からの回答
Thanks voor de positieve review, Melissa! Veel plezier met de scheenbeschermers!
Roxanne, Team Fightstyle
Super tevreden
Super tevreden,
Een uitgebreide keuze aan topmerken. Ik ben voor de Fairtex handschoenen gegaan en de Booster scheenbeschermers. De handschoenen zijn super licht en van top kwaliteit. De scheenbeschermers zijn stevig en blijven goed op hun plek zitten zelfs bij een intensieve training. Plus punten voor de livechat als je vragen hebt. Word je netjes te woord gestaan. Maatlabels in de afbeelding te vinden en een uitgebreide beschrijving van het product. Alles was netjes en snel bezorgd. Dus al met al raad ik mensen deze site aan.
2023年6月16日
Fightstyle からの回答
Dankjewel voor de mooie woorden, Michael! Veel trainingsplezier met jouw nieuwe setje. 🥊
Roxanne, Team Fightstyle
Fightstyle からの回答
Bedankt voor de 5 sterren en geniet van je broekje !
Ze zijn heel slecht met verzenden en…
Ze zijn heel slecht met verzenden en contacten is ook heel moeilijk 👎
2023年6月5日
Fightstyle からの回答
Beste Marjan,
De verwerkingstijd voor jouw bestelling was 2-4 werkdagen. Ik zie dat we de boksschoenen ook binnen deze tijd hebben verzonden. Zou je kunnen toelichten wat je bedoeld met slecht met verzenden? Dan kunnen we hieraan werken. Uiteraard ook erg vervelend dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik graag. Inmiddels zijn we telefonisch ook weer bereikbaar op 085 06 06 391.
Met sportieve groeten,
Roxanne, Team Fightstyle
Geld afgeschreven
Geld afgeschreven, en niks geleverd.
Proberen te bellen, contact gehad 1x, medewerker zou het uitzoeken. Tot heden niks van gehoord.
2023年6月6日
Fightstyle からの回答
Beste Mounir,
We hebben telefonisch contact met elkaar gehad waarbij ik je heb gevraagd om een bewijs van betaling naar klantenservice@fightstyle.nl te sturen, zodat we dit voor je kunnen uitzoeken en recht kunnen zetten. Tot op heden hebben we deze nog niet van je mogen ontvangen. Wanneer je dit alsnog zou kunnen doen, pakken we het direct voor je op.
Met sportieve groeten,
Roxanne, Team Fightstyle
Lange levering en slechte communicatie.
Zogenaamd voor 5 uur besteld en zelfde dag verzonden. Ben al een week verder en heb niks gekregen. Communicatie is ook slecht. Ik raad absoluut niet aan om hier te bestellen behalve als je het niet erg vind om 2 maanden te wachten.
2023年6月2日
自発的なレビュー
Fightstyle からの回答
Beste Safa,
Ik zie dat we jouw bestelling een dag later dan beloofd hebben verzonden. Mijn excuses hiervoor! Ik heb je een e-mail gestuurd met een tegemoetkoming hiervoor en hoop je alsnog in de toekomst te mogen ontvangen in onze webshop. Fijne dag!
Met sportieve groeten,
Roxanne, Team Fightstyle
Trage levering en slechte communicatie
Er staat op de site: binnen één werkdag verzonden en er is nu meer dan een week voorbij en ik heb nog steeds niks ontvangen.
Ik e-mailde de klantenservice hierover en heb er geen reactie op ontvangen.
Nu kreeg ik een bevestiging dat het pakketje onderweg is maar er staat niks bij wat de leverdatum kan zijn…
Hier bestel ik dus nooit meer
2023年5月23日
Fightstyle からの回答
Beste Endy,
Vervelend om dit te horen! Ik heb jouw bestelling nagekeken en ik zie dat de verwerkingstijd hiervoor 2-4 werkdagen is geweest. Jouw schoenen zijn ook door ons binnen de aangegeven tijd verzonden. Verder kan ik ook nergens onder zowel jouw naam als e-mailadres een e-mail terug vinden. Anders hadden we je hier uiteraard graag mee geholpen. Ik hoop dat de schoenen je alsnog bevallen en wens je er veel trainingsplezier mee!
Met sportieve groeten,
Roxanne, Team Fightstyle
Duidelijke info op de site en…
Duidelijke info op de site en informatie als de bestelling geplaatst is. Na twee dagen waren de bokshandschoenen binnen. Goede kwaliteit en pasvorm van de handschoenen. Ik ga zeker weer een bestelling plaatsen.
2023年5月15日
Fightstyle からの回答
Dankjewel voor de positieve woorden, Oswald! Veel trainingsplezier gewenst met de bokshandschoenen van Super Pro! 🥊
Heb niks ontvangen
Heb niks ontvangen
Maandag 15 mei besteld
Dinsdag 23 mei ontvangen maar ze beloven 2-4 werkdagen Shirtjes ook nog met maat waar alleen kinderen inpassen dus eindstand is alles voor niks geweest shirt en broekje zijn bij Kringloop ingeleverd. Ik bestel hier nooit meer
2023年5月14日
Fightstyle からの回答
Beste Delano,
Zoals we ook hebben aangegeven in onze e-mails was de verwerkingstijd voor jouw bestelling 2-4 werkdagen. We hebben jouw bestelling een dag later verstuurd dan de afspraak is. Nogmaals ook via deze weg mijn excuses hiervoor! Verder heb je bij ons 100 dagen de tijd om jouw producten te retourneren. Dus dit was ook een optie geweest. Maar altijd goed om iemand anders blij te maken! Ik wens je een fijne donderdag.
Met sportieve groeten,
Roxanne, Team Fightstyle
Fightstyle からの回答
Beste Lisette,
Zoals we eerder ook hebben aangegeven via de e-mail hebben de bandages die je hebt besteld een levertijd van 4-5 weken. Dit wordt ook aangegeven bij het product zelf en dit is dan ook de reden dat je jouw bestelling op dat moment nog niet had mogen ontvangen.
Met sportieve groeten,
Roxanne, Team Fightstyle
Fightstyle からの回答
Dankjewel voor de lovende woorden, Anna. Graag tot een volgende keer in onze webshop 🤩
Ayoub, Team Fightstyle
Goede koopervaring
2023年5月4日
Fightstyle からの回答
Thanks voor de positieve review! Veel plezier met de bandages. 🤩
Roxanne, Team Fightstyle
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。