Bei der Vermittlung eines Kredits über Finanzcheck hatte ich mehrfach mit Herrn Epik und Herrn Homburg Kontakt. Zunächst war ich skeptisch, da ich bislang keinen online-Kredit in Anspruch genommen h... もっと見る
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Ich habe da nie etwas geteilt sondern scheinbar wurden meine Daten über Drittanbieter gewonnen und ich würde ständig belästigt! Sogar mit Brief-Post, mit Angeboten, die ich nicht haben wollte?! Wie... もっと見る
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Habe vor ein paar Tagen mit Finanzcheck.de zu tun gehabt bin sehr positiv und zu meiner Zufriedenheit Beraten worden, für mich als Rentner hätte ich nicht gedacht dafür noch Hilfe gibt! Wollte als Ren... もっと見る
Hatte letztes Jahr jemanden sehr netten am Telefon, der mich beraten hat und mir Tipps gegeben habe. Die habe ich alle beherzigt. Nun hatte ich eine neue Anfrage gestartet, die leider wieder nicht fun... もっと見る
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FINANZCHECK.de ist ein führendes, unabhängiges Online-Vergleichsportal für Ratenkredite und private Finanzprodukte. Mittels einer unkomplizierten und sekundenschnellen Online-Abfrage können Kreditangebote und kreditnahe Produkte von allen wichtigen Anbietern am Markt innerhalb weniger Minuten miteinander verglichen werden. Für Kreditanfragen zu Ratenkrediten, Autokrediten und Umschuldungskrediten stehen neben der Online-Abfrage auf Wunsch auch Kreditberater zur Verfügung – sieben Tage die Woche kostenfrei aus dem deutschen Festnetz.
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3.4
まあまあ
1177件のレビュー
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Regret Choosing This Service
Hi, I typically refrain from leaving reviews, but I felt compelled to share my experience due to the frustration I encountered.
I took out a private loan through your service nearly a year ago. Recently, I needed to retrieve the loan details and assumed they would be accessible via your website, given that the application was processed through your platform. However, after navigating the site thoroughly, I was unable to locate any relevant information.
I reached out to your representative, Mr. Fabricius Sigl, for assistance. Unfortunately, his response was extremely disappointing. He informed me that the loan details are not available on your website and stated that he could not offer any further help. Instead, he directed me to contact the bank directly and provided their hotline number.
This interaction left me questioning why I chose your service as an intermediary in the first place. I had expected a more supportive and solution-oriented approach.
For context, I had originally downloaded the loan documents to my PC, which has since crashed—this was the reason I contacted your customer support.
I hope you take this feedback seriously and consider improving the accessibility of loan information and the quality of customer support provided.
Thanks.
2025年10月30日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Anonym,
vielen Dank, dass Sie FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Die FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH fungiert als Vermittler zwischen den angeschlossenen Partnerbanken und den kreditsuchenden Kunden. Diese Tätigkeit umfasst die Prüfung nach den für den Kunden bestmöglichen Kredit am Markt und eine entsprechende Beratung dazu.
Der Kreditvertrag kommt schlussendlich zwischen der kreditgebenden Partnerbank und dem Kunden zustande, sodass eine Einsicht nach der erfolgreichen Vermittlung, für den Kreditvermittler, aus datenschutzrechtlicher Sicht nicht mehr möglich ist.
Alle Änderungen am Vertrag, Informationen zum Vertrag etc., nach der erfolgreichen Vermittlung, kann nur durch die kreditgebenden Partnerbank erfolgen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 433 8877 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Sehr freundlicher Berater
Sehr freundlicher Berater. Überaus hilfsbereit und klar verständlich. Danke
2025年10月21日
自発的なレビュー
Danke Herr Bauch…
Dank meines Finanzberater Herr Bauch kann ich meine Ziele jetzt umsetzen und wieder durchatmen. Es war nicht einfach, aber durch sein eimsetzungsvermögen und seiner Unterstützung hat alles super geklappt. Er war immer erreichbar und hat mich bestens Unterstützt. Ich bin ihm mehr als dankbar. Aber auch alle anderen Mitarbeiter die ich am Telefon hatte, waren alles wirklich sehr freundlich, hilfsbereit und haben mich bei allem unterstützt. Vor allem sind es Menschen die auch wirklich jemanden mal ein wenig Mut zu sprechen und nicht gleich aufgeben. Danke dafür!
2025年10月6日
自発的なレビュー
Ich habe immer gedacht daß man einen…
Ich habe immer gedacht daß man einen Kredit schwer bekommt.Ich habe meinen Kredit ohne Probleme bekommen. Vielen herzlichen dank an Herr Sula er hat mich sehr gut beraten. Ich hätte es nicht gedacht daß ich die Kreditsumme innerhalb von ein paar Minuten auf meinem Girokonto habe. Mit freundlichen Gruß Daniel Staneck.
2025年10月16日
自発的なレビュー
Datennutzung fraglich
Einen Kreditvergleich begonnen, aber nicht abgeschlossen, da Unmengen an persönlichen Daten abgefragt werden. Die bis dahin abgefragten Daten wie Telefonnummer und Mailadresse werden dann aber schon genutzt um den Interessenten per Mail und Telefon zu torpedieren. Ich musste schon 5 Nummern blockieren und habe noch keine Ruhe. Fraglich ob dies so Datenschutzrechtlich überhaupt möglich ist ?!
Und ich möchte noch einmal deutlich darauf hinweisen, dass ich die Datenabfrage nicht beendet habe, sondern hingegen vorzeitig abgebrochen habe. Ein bewusstes absenden meiner zuvor abgegebenen Angaben hat somit nicht stattgefunden. Ein Hinweis auf Datenspeicherung konnte ich bis dato ebenfalls nicht wahrnehmen.
2025年10月14日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Ssf,
vielen Dank, dass Sie FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Laut § 18a Absatz 1 Satz 1 KWG (Kreditwesengesetz) liegt eine gesetzliche Verpflichtung zur Prüfung der Kreditwürdigkeit vor.
Ohne eine Kreditwürdigkeitsprüfung auf Basis der abgefragten Informationen wäre eine Kreditvergabe rechtswidrig. Die Kreditwürdigkeitsprüfung dient dem Schutz der Verbraucher und Banken. Das heißt: Ein Kreditnehmer muss überall ähnlich viele Angaben machen.
In unsere Datenschutzhinweise unter dem Punkt der Datenverarbeitung III.1.2 weisen wir unsere Kunden darauf hin, dass die von ihnen eingegeben Daten auch dann für eine gewisse Zeit gespeichert werden, wenn Sie den Eingabeprozess abbrechen. Datenschutzhinweise von Finanzcheck ist über einen Link am Ende der Webseite zugänglich. Bitte beachten Sie, dass Sie dem Erhalt der Datenschutzhinweise nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten mit Klicken des Weiter-Buttons bestätigen.
Dies dient der Vereinfachung, die Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen
Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS-Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.
Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@finanzcheck.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 433 8877 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Keine Empfehlung
Ich habe bei Finanzcheck ein Kreditvergleich getätigt und einen Kredit gefunden wo es hieß Sofortauszahlung. Ich habe die Online Identifikation durchgeführt und Vertrag online unterschrieben.
Bis jetzt alles gut nachdem alles Fertig war hab ich mich gewundert warum mein status sich seit 2 Tagen nicht ändert und immer noch bei der Bank unter Bearbeitung steht.
Bei Rückfrage bei der Partnerbank wurde mir gesagt ca 2 Wochen für die Bearbeitung.
Ich hatte bei Finanzcheck 24 angerufen und da wurde mir gesagt die Klären was passiert ist und melden sich bei mir.
Nichts ist passiert keiner hat sich gemeldet.
Das einzige was ich habe ist ein abgeschlossener Vertrag und keine Antwort.
2025年10月13日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Faissal Sabra,
vielen Dank, dass Sie FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH auf Trustpilot bewertet haben.
Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Kreditvergleich auf FINANZCHECK.de nicht vollends zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir intern an unsere Qualitätskontrolle weiter.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 433 8877 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
In der Not angenehm unkompliziert
Wirklich gut verständlich und unkomplizierte Abwicklung
2025年8月13日
自発的なレビュー
SCHNELLIGKEIT
Anfrage gestellt - Rückfrsgen besprochen - Zusage - alles gut, schnell und feumdlich!
2025年8月19日
自発的なレビュー
Mein Berater
Mein Berater, Herr Onur Karaüzümlüler , war einfach "GUT"!
Ist auf alle meine Fragen eingegangen, hat mich ehrlich und gut beraten, war Lösungsorientiert und zielgerichtet unterwegs.
Danke Herr Karaüzümlüler , danke an Finanzcheck und glückwunsch zu so einem Mitarbeiter!
2025年10月11日
自発的なレビュー
Sehr schlecht..Ich müsste ständig…
Sehr schlecht..Ich müsste ständig Emails schreiben und mein Status abfragen..Es hat sich zwar jemand gemeldet und mich hingewiesen,das es sein Name und dementsprechende Telefonnummern auf die Webseite eingegeben ist ..Ich wurde zwar informiert,das der Kredit genehmigt ist aber Ablauf wusste ich nicht..am Ende ist der Antrag abgelaufen und ich wusste immer noch nicht,warum wieso ,weshalb...keine richtige Bemühungen oder Informationen habe ich bei diesem Anbieter erlebt...Nie wieder..zwei Sterne dafür,weil jemand zumindest zwei mal auf meine ewigen Anfragen gemeldet hat...
2025年10月7日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Tatyana Schmitz,
vielen Dank, dass Sie FINANZCHECK auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer Prüfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@finanzcheck.de mit dem Verweis auf Ihre Bewertung bei Trustpilot.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Im Gespräch aufgelegt....
Da rufen die mich nach einer Kreditanfrage an während ich erkläre, dass ich kein Interesse habe legt der Mitarbeiter einfach auf. Vernichtend schlechte Akquise und für mich ganz klar: NIEMALS nutze ich euer Portal!
2025年9月30日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Stella,
vielen Dank, dass Sie FINANZCHECK auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Kreditvergleich über unser Portal nicht vollends zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir intern an unsere Qualitätskontrolle weiter.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline 0800 433 88 77 (Mo - So von 08-20 Uhr) kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Ich habe ein Kredit (3000 Euro)…
Ich habe ein Kredit (3000 Euro) angefragt ohne Schufa, und von wegen ohne Schufa und auf einmal standen 5 Banken in meiner Schufa. Also von FinanzCheck die Finger weg lassen
2025年9月28日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo sven,
vielen Dank, dass Sie FINANZCHECK auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Die Anfrage Kreditkonditionen erfolgt durch unsere Partnerbanken und liegt in ihrer datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit. Die Einholung dient der Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung der Banken zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden und liegt in ihrem berechtigten Interesse. Darauf haben wir in unseren Datenschutzhinweisen unter § 14 “Datenübermittlung an Auskunfteien” verwiesen.
Bitte beachten Sie, dass die smava GmbH die Schufa-Auskünfte im Namen und Auftrag der Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG (Servicebank) einholt. Dies können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unter C. Leistungsgegenstand - Kredit2Day der Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG) noch einmal nachlesen.
Durch die Anfrage erhalten Sie keinerlei Nachteile, da es sich bei den Anfragen von smava und unseren Partner- und Servicebanken um eine sogenannte Anfrage Kreditkonditionen handelt. Diese ist nur in der eigenen SCHUFA-Selbstauskunft sichtbar und wird anderen Banken oder Unternehmen keinesfalls bekannt gegeben. Außerdem beeinträchtigt sie nicht den SCHUFA-Score.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline 0800 433 88 77 (Mo - So von 08-20 Uhr) kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Mulțumesc frumos pentru competența…
Mulțumesc frumos pentru competența dumneavoastră!
2025年8月15日
自発的なレビュー
Professionelle Beratung
Sehr guter Service, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung!
2025年7月1日
自発的なレビュー
wollte Umschuldung vornehmen
wollte Umschuldung vornehmen, FC hat sich sehr bemüht und ein Angebot der Bank of Scotland zugesagt, bloß geklappt hats nicht, trotz mehrfacher Übermittlung aller Papiere. Tja, nicht alles Gold was glänzt...
2025年9月11日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Ralph,
vielen Dank, dass Sie FINANZCHECK auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kreditvermittlung über FINANZCHECK nicht zufrieden waren.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die Entscheidung der kreditgebenden Bank keinen Einfluss nehmen können. Es obliegt einzig der kreditgebenden Bank ob Sie einen Kredit gewährt oder ablehnt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Kundenberatung
Wir hatten Angang September Kontakt aufgenommen wg eines Kredites, 2 x 2stündige Telefonkonferenzen geführt, beim 2. wurden wir schwindelig geredet Kreditangebote/-ablösen.wir wollten das alles in Ruhe durchdenken und haben per Mail gebeten, 2 Tage später eine Telefonkonferenz zu führen. Keine Antworten mehr auf unsere Mails, Kreditanfragen waren nicht mehr hinterlegt, der Kreditberater war auch nicht mehr zu fassen.
2 Abende Telko weg, ganz zu schweigen von der ganzen Vorarbeit zur Kreditanfrage. Wir empfinden das unmöglich für eine Kundenberatung/-betreuung, respektlos und absolut inakzeptabel. Wir werden uns da nicht mehr „beraten“ lassen.
2025年9月5日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Doris Weiss,
vielen Dank, dass Sie FINANZCHECK auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kreditvermittlung über FINANZCHECK nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen, da auch wir an einer Verbesserung unseres Services jederzeit interessiert sind. Wir bitten Sie uns daher, unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, mit Hinweis auf Ihre Bewertung bei trustpilot, eine E-Mail an kundencenter@finanzcheck.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Unberechtigte Datenweitergabe / Nie wieder!
Habe angefangen Daten für eine Anschlussfinanzierung einzugeben, aber bewusst nicht vollendet oder gar abgeschickt, sondern abgebrochen.
Schon gar nicht habe ich eine persönliche Beratung angefordert
Jetzt hagelt es Anrufe von allen möglichen Anbietern, die ich nie gewollt habe.
Sofort mehrere E-Mails an Finanzcheck geschickt mit der Bitte die Anfrage rückgängig zu machen und meine Daten zu löschen.
Keine Reaktion...
Nur mal so zum Vergleich:
bei check24 habe ich ebenfalls Daten eingegeben und noch nicht vollendet.
Freundlicher Hinweis kam per Mail, wenn die Anfrage nicht vollendet wird, wird sie gelöscht.
Das ist Datenschutz wie er sein muss!
Finanzcheck handelt hier eigenständig völlig unseriös und datenschutzrechtlich nicht nur äußerst bedenklich, sondern so etwas gehört verboten!!!
2025年9月10日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Rucki,
vielen Dank, dass Sie FINANZCHECK auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Bitte beachten Sie, dass Sie unter anderem der Speicherung und der Kontaktaufnahme bereits im Laufe Ihrer Vergleichsanfrage zugestimmt haben.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Wir halten uns an sämtliche datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Sollte Ihr Auftrag der Datenlöschung zwischenzeitlich noch nicht umgesetzt sein, so können Sie sich gerne an datenschutz@finanzcheck.de wenden und wir prüfen Ihr Anliegen eingehend.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Wo fange ich an,,
Wo fange ich an,,, hmm hatte vor nicht all zu langer Zeit auf einer kreditwebsite Vergleich wie check24 und Finanzcheck,, wohl bemerkt nur die Angebote verglichen,, ohne jedoch eine kreditanfrage an beide kreditvergleichsportale zu senden, oder mir kreditangebote zu kommen zu lassen. Vor 4 Wochen und auch diese Woche wieder 3 verschiedene kreditangebote, die ich nie angefordert habe im Wert von 100000euro in mein Briefkasten vorgefunden. Ich habe nie jemals solche kreditanfragen gemacht, außerdem stimmen weder telfonnr. Email.. Und alle anderen Daten, auf dem postalischen papierkram,. Anzeige wegen versuchten Betruges mir 3 Kredite unter zu schieben ist raus, bei der Polizei. Plattform unseriös, aufdringlich, hartnäckig, und unfreundlich.
2025年9月6日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo Dryademus Malecur,
vielen Dank, dass Sie FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
FINANZCHECK wird sich um eine möglichst umfassende Übersicht der für den Nutzer über die Plattform von FINANZCHECK verfügbaren Kreditkonditionen bemühen. Zu diesem Zweck holt FINANZCHECK zusätzlich zu dem vom Nutzer präferierten Kreditprodukt Vergleichsangebote ein, die z.B. in ihrer Kredithöhe, Laufzeit oder der Person des Anbieters von der Präferenz des Nutzers abweichen können (Angebotsoptimierungsservice). FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH und unsere Partnerbanken können Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung stellen. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.
Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an kundencenter@finanzcheck.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline 0800 433 88 77 (Mo - So von 08-20 Uhr) kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Spam Anrufe rund um die Uhr!
Eine absolute Frechheit dass ich seitdem ich nur einen Kreditvergleich machen wollte von hunderten verschiedenen Nummer andauernd angerufen werde!!! Ich verlange eine löschung meiner Daten!!
2025年8月27日
自発的なレビュー
FINANZCHECK.de からの回答
Hallo D J,
vielen Dank, dass Sie FINANZCHECK auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
FINANZCHECK stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.
Um Ihnen diese umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS-Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.
Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen und Ihren Löschwunsch, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an kundencenter@finanzcheck.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
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