Fiskehuset Hornbæk レビュー 

59
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Vi spiste fish and chips søndag den 30.5.21 Kan virkelig ikke anbefale at spise dette hos Hornbæk fiskehus. Fisken var ganske enkel uspiselig. Vi kunne dårligt finde det lille stykke fisk i klumpen a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Burger Hang Over nytårsdag. Et sted mellem 4 og 5 stjerner, afgjort tættere på de 5. Smagfuldt & veltilberedt kød (wagyu beef), frisk & let sprød bun, masser af smeltet ost, sauce og lækkert tilbeh... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Min kone og jeg bestilte fiskefilet og fiskefrikadeller med pomfrits. Fisk og frikadeller var der ikke noget i vejen med, men pomfritterne var stort set uspiselige. Man skulle tro pomfritterne v... もっと見る

企業情報

  1. 持ち帰りサービス
  2. ・
  3. レストラン

当該企業による記述

Fiskehuset Hornbæk har en stolt tradition med servering af frisk fisk og skaldyr på havnefronten siden 1930. Vi hylder det maritime liv og byder jer velkommen i Fiskebutikken og Maritina til en lækker madoplevelse direkte fra havet til jeres tallerken!


連絡先

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

59件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 9%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.3

すべてのレビュー

(59)

過去12か月のレビュー数: 15件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

God kundeoplevelse

Fra det øjeblik jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt med en venlig og indbydende atmosfære.

Personalet var ekstremt vidende og hjælpsomme, og vi fik god betjening.

2023年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk sted på havnen

Fantastisk sted på havnen, atmosfære og stemning som er svær at finde andre steder.
Både mad og drinks er spot on, tydeligt at der er friske råvarer bag.

En fornøjelse at besøge stedet. Kan i den grad anbefales.

2023年8月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Meget dyrt, for små portioner.

169kr for fish 'n' chip! Det vil sige for et bitte, mini, lille stykke fisk, lidt pomfritter (ca 25-30 stk) og 2x sauce. Fisken var 1cm tyk, 5-7cm lang og 5cm bred. Og en lille gang pomfritter - det er simpelthen ikke ok. Vi spurgte om de have glemt et - måske 2 stykker fisk. Men nej, det var kun et stykke fisk. Det skal oplyses hvor lidt der er, så man har mulighed for at vælge en anden ret, eller gå en andet sted hen. Absolut ikke ok.

2023年9月3日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Hej Stine

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af denne oplevelse - det er ikke sådan en oplevelse vi ønsker at efterlade nogen med!
Du må meget gerne skrive til kontakt@fiskehusethornbaek.dk og vi kan finde en god løsning for at rette op på din oplevelse.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh
Christian, Fiskehuset Hornbæk

5つ星のうち1の評価

Really lousy place

Really lousy place. Ordered 2 Americano coffees and after paying I noticed that the waitress had charged 10kr more per coffee than the price stated on the billboard. When she came with the coffee I told her that she had charged me 20kr more than the listed price. She arrogantly said 'that's cause we add a double shot expresso' I told her that prices for double shots were not listed anywhere, nor did she ask me in advance if we wanted that. Her reply was: 'Oh well' and she walked away. I will survive without the 20Kr but just charging an additional fee out of the blue for something I did not even ask for, the arrogant attitude and on top, not only was the coffee bad but I find paying app.7Eur for an Americano in a paper cup by a harbour bench, quite outrageous. We have a summer house near by but will never go back there for coffee nor anything else as this is the second time we experience bad service. Sad to see that others have the same experience. Too bad as it could be a nice place.

2023年7月25日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Dear Christina

Thank you for your review. We are naturally sorry to hear about your experience - this is not how we wish to treat customers!
Please write to kontakt@fiskehusethornbaek.dk and we can find a good solution to amend the experience.

We look forward to hearing from you.

Best regards
Christian, Fiskehuset Hornbæk

5つ星のうち1の評価

Bad om 2 flotte fladfisk til en voksen…

Bad om 2 flotte fladfisk til en voksen mand. Haha Da jeg pakkede fiskene ud veje de 149 gr. Der var intet kød på ren ben. Ejeren… ja de er lidt tynde. Fup.. handler der aldrig igen.

SVAR du skriver i dit svar at fisk ligge fremme det skete ikke her. Havde jeg set str. på de fisk jeg købte havde jeg aldrig købt dem. Det er jer der er fagmænd ikke. Har i ikke det jeg spurgte om så er det bedre at sige det.

2023年3月9日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Hej Flemming

Det er selvfølgelige beklageligt at du ikke har haft den oplevelse du gerne ville. Det beklager vi.

Nu kender jeg ikke præcis til hvilken samtale i har haft med medarbejderen.

Når du skriver Fup, så vil jeg mene at du hentyder til at vi snyder eller svindler. Hvis du tager definationen af det ord.

Det kan jeg sige dig vi ikke gør.

1. Du betaler for vægten og dermed for den vare du får.
2. Vi vil selvfølgelig helst sælge mest muligt. Så derfor er det ikke i vores interesse at sælge de små fisk.
3. Fladfisk er på denne tid af året ikke særlig god spisefisk. Det er bedst at følge sæsonen.
4. I vores kølemontre ser du jo selv fisken og størrelsen.

Ris og ros er altid velkommen så vi kan forbedre os. Vi er altid at træffe i butikken eller på telefonen.

God dag

Christian

5つ星のうち1の評価

Ikke i orden

Ikke i orden! Bolwls købt hos Fiskehuset i Hornbæk var både i meget små beholdere der ikke var fyldt op og havde meget lidt fisk i indholdet, var helt uden smag, og er markant dyrere end hos fx “Oli Oli”.. dårlig oplevelse, der kommer vi ikke igen..

2022年7月17日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af denne oplevelse.
Du må meget gerne skrive til kontakt@fiskehusethornbaek.dk og vi kan finde en god løsning for at rette op på din oplevelse.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh
Christian, Fiskehuset Hornbæk

5つ星のうち1の評価

Utroligt dårligt.

Min kæreste og jeg spiste idag på Fiskehuset
v/ Hornbæk Havn og skuffelsen ville ingen ende tage. På menukortet stod der "en flot portion pil selv rejer", så det bestilte jeg.

Hvad jeg fik var en latterlig lille portion rejer, der ikke kunne have mættet en baby.

Ved siden af lå en skive dag-gammelt brød, skåret i to dele. Det var så tørt, at jeg måtte skylle hver bid ned. Det var ikke lækkert.

Da der ikke kom nogen dressing med, gik jeg op og bedte om én, som jeg fik med en "undskyld, det plejer der at komme med". Tjeneren var ikke særligt venlig, han virkede mest af alt, som om jeg var til besvær for at bede om at få serveret resten af min bestilling.

Jeg endte dog med at fortryde at jeg havde bedt om dressingen. For den var nærmest uspiselig og jeg endte med give den til min kæreste, som var enig med mig i at den virkelig dårlig, før han også satte den til siden.

Krydderierne i dressingen var ikke forarbejdet ordentligt og lagde sig bagerst på palletten og generede hals og mund med krads-hed. Det var totalt ulækkert og ødelagde måltidet fuldstændigt.

Min kæreste bestilte en fiskeburger med "luksus pommes". Har du nogensinde hørt udtrykket "røveri ved højlys dag"? Spis på Fiskehuset og du vil forstå udtrykkets sande betydning.

125 kr uden drikkevare, for en brioche bolle, ét stykke salat og en fiske-bøf - resten var ketchup. Intet andet. Det var tragi-komisk.

Jeg har tit spist rejer på Hornbæk Havn og har altid nydt det, men i takt med at deres facade har fået en op pudsning, har deres priser har fået et skud i vejret og deres standarder fået en mavepuster, så de nu ligger og græder over at ingen kan lide dem mere.

Vi spiser ikke igen på Fiskehuset, for det er simpelthen ikke hverken en god oplevelse eller pengene værd.

Det værste var faktisk, at vi kørte fra Gilleje havn (15 min væk) fordi køen var for lang og der kunne vi se et hav af mennesker sidde og spise, hvad vi havde håbet at få på Hornbæk Havn, som de plejede at levere, men ikke længere kan præstere - til den halve pris! Skammeligt!

2022年6月5日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Kære Tazz

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af denne oplevelse.
Du må meget gerne skrive til kontakt@fiskehusethornbaek.dk og vi kan finde en god løsning for at rette op på din oplevelse.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh
Christian, Fiskehuset Hornbæk

5つ星のうち1の評価

Åh en grim skuffelse

Åh en grim skuffelse! Har altid nydt at spise en fiskefrikadelle fra Fiskehuset, på Hornbæk havn. Sprøde, lækre og med en masse god fisk! Ny ejer.... bløde, blege vamle "fiskefrikadeller" - skriver i anførselstegn, for de smagte hverken af fugl, fisk eller krydderier, men mel, det skal jeg love for de smagte af. Spyttede min bid ud, så snart jeg havde tygget to gange... og så 15.- pr stk. må vi få den "gamle" opskrift tilbage, tak.

2021年10月1日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Hej Sanne

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af denne oplevelse.
Du må meget gerne skrive til kontakt@fiskehusethornbaek.dk og vi kan finde en god løsning for at rette op på din oplevelse.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh
Christian, Fiskehuset Hornbæk

5つ星のうち1の評価

Fik svar på min anmeldelse fra…

Fik svar på min anmeldelse fra fiskehuset retur idag. Han mente jeg trængte til at komme ud. Efter 30 år i restaurant branchen på steder med standarder fiskehuset, aldrig kommer i nærheden af Mener stadig at maden på MC Donald var mere ærlig og bedre end i Hornbæk.. Vi var 6 på fiskerestauranten, ingen var tilfredse med maden serveret på en papbakke med plastikbestik vi kommer aldrig igen det var maden for dårlig til

2021年9月11日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Hej Merete

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af denne oplevelse - det er ikke sådan vi ønsker at behandle kunder i butikken.
Du må meget gerne skrive til kontakt@fiskehusethornbaek.dk og vi kan finde en god løsning for at rette op på din oplevelse.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh
Christian, Fiskehuset Hornbæk

5つ星のうち1の評価

Vi spiste fish and chips søndag den…

Vi spiste fish and chips søndag den 30.5.21
Kan virkelig ikke anbefale at spise dette hos Hornbæk fiskehus. Fisken var ganske enkel uspiselig. Vi kunne dårligt finde det lille stykke fisk i klumpen af panering. At betale 119,- kr for pomfritter syntes vi er rigtig meget for dyrt. Har spist fish and chips andre steder med stor fornøjelse.

2021年5月31日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Kære Helle

Tak for din anmeldelse - vi er naturligvis meget kede af at høre om denne oplevelse - det er bestemt ikke det vi ønsker for nogen der besøger os!

Du må meget gerne skrive til kontakt@fiskehusethornbaek.dk og vi kan finde en god løsning for at rette op på din oplevelse.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh
Christian, Fiskehuset Hornbæk

5つ星のうち1の評価

Skuffende skærising ret

Fiskeanretning (skærising) 129 kr til 2 personer, leveret i en plastikbakke, hvor låget sad løst, så noget af væden nåede at løbe ud, inden vi nåede hjem.
30 minutter i ovnen så er den klar, sagde ekspedienten. Efter 30 minutter var kartoflerne stenhårde. Vi gav anretningen 15 min. til. Kartoflerne var stadig ikke kogte nok.
Vi opdagede at det var glaskartofler, så de kunne ikke blive bedre.
Vi spiste ris til i stedet.
Da halvdelen af anretningen var kartofler, var der ikke meget tilbage.
Dårlig oplevelse

2019年2月28日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Hej Troels
Beklager din trælse oplevelse. Vi får ekstremt meget ros for vores OVNKLAR, både pga prisen og kvaliteten. Lyder for mig, som om du har fået en møg uheldig bakke. Vi bruger selvfølgelig ikke glaskartofler i vores retter, men derfor kan kvaliteten på kartoflen godt variere alligevel.
Jeg foreslår at du kommer ned i butikken og får en ny OVNKLAR af mig og så håber vi at din oplevelse bliver bedre.
Vi ses i butikken.
Mvh
Dennis

5つ星のうち1の評価

Hold jer langt væk fra dette sted

Hold jer langt væk fra dette sted. De har ikke hørt om ordet kundeservice, fik flabet svar fra personalet da jeg spurgte hvor min ordre var henne, selv om det var dem der havde smidt min ordre væk....
Den eneste grund til at vi spiste der var at der ikke var andet som havde åbent..

2018年5月30日
自発的なレビュー
Fiskehuset Hornbæk ロゴ

Fiskehuset Hornbæk からの回答

Øv, der er jeg da rigtig ked af at høre... Du er meget velkommen til at ringe til mig på telefon 49700437, for det er bestemt ikke en oplevelse vi accepterer i Fiskehuset.
Med venlig hilsen Adelaide.

5つ星のうち1の評価

Frygteligt

Tror det er det ringeste måltid jeg endnu har fået serveret. Kartoffelsalat fra spand, kanonkuglehårde fiskefileter ......alt serveret på en for lille paptallerken og dertil plasticbestik.
Et par unge mennesker prøvede deres bedste i et køkken, de ikke burde stå i overhovedet

2017年1月16日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報