Fitshop レビュー 27

Bra kvalité på produkten, leverans något snabbare än lovat. Lätt att beställa på hemsidan. 👍

Lite lång leverans men samtidigt får man ta det då det är utlandet. Köpte ett nytt nät till studsmattan, blev fel storlek och behövde skicka tillbaka och där var de superbra i återkopplingen. De mailade till och med och dubbelkollade så allt har gått bra. Fick tillbaka pengarna efter en vecka. Och beställde ett nytt när som passade perfekt.

Svensk sida dock leverans sker från Tyskland.
Beställde en roddmaskin: En mindre skada på en skena ledde till ett utbytte av skenan utan diskussion.
Bra kontakt med deras kundtjänst via telefon och mejl. Uppskattade deras lyhörd kundtjänst som även bytte transportföretag efter dåliga erfarenhet med 1:a leverans.

Köpte ett par justerbara hantlar "MX Select 55". Deras bilder på hemsidan visar att hantlarna har "knurling" som sina handtag och är gjorda av järn. Hantlarna jag fick har ett svart gummihandtag och stämmer inte alls överens med bilderna på deras hemsida. Jag skriver till supporten och skickar bilder som bevis och påpekar deras falska marknadsföring.
För det första var dom helt inkompetenta och det tog över 1 vecka att få svar och dom bad aldrig om ursäkt och åtgärdar inte problemet på hemsidan.
Jag sa att jag vill ha 10% rabatt eller gratis retur av varan på grund av deras falska marknadsföring och sedan är det stor skillnad på att ha järn handtag med knurling eller svart billigt gummihandtag. Jag betalade ju för järnhandtag trodde jag eftersom alla deras bilder visar detta och det står ingenstans på deras hemsida att det är gummihandtag och att bilderna inte stämmer.
Dom erbjuder endast 5% rabatt och det tycker jag är för snålt speciellt efter deras otrevliga och okunniga bemötande.
Jag kommer göra en anmälan till konsumentverket och denna falska marknadsföring.

Jag köpte en Charge 3, som displayen slocknade på trots garanti så har de lyckats trötta ut mig med alla omstarter mm. och förhalat processen.
Nu har det snart gått 3 år som garantin är och de verkar ff inte vilja hjälpa mig.

Jag beställde en roddmaskin, men ringde och mailade föst för att dubbelkolla lagerstatus och leveranstid.
En-två veckor sa dom.
Jag la beställningen måndag morgon.
UPS hätmade paketen torsdag respektive fredag. (Den kom i två paket.)
Jag fick dom måndag eftermiddag och tisdag förmiddag.
Totalt sex och en halv arbetsdagar från beställning till leverans.
Inte illa alls med tanke på virusläget.