Fixpart レビュー 

Rien à redire sur la commande mais il n’y a pas de service après-vente efficace.
Point numéro 1 c’est de l’IA qui répond au mail, ensuite pas un numéro de téléphone pour communiquer directement et des délais de réponse très long.
J’ai reçu une électrobrosse recommandée par le site suivant la référence de mon aspirateur et elle a été défectueuse, ils n’ont rien voulu faire… pour eux elle n’était pas compatible !!!
A fuir!!!!

Pièce pour chauffe lave-vaisselle reçu rapidement, remonté et mon lave-vaisselle remarche donc pas besoin d’en racheter un , super merci

Commande facile avec du choix mais ne rembourse pas le retour réalisé dans les délais légaux et selon leurs conditions générales de vente. Pourtant ce retour a été autorisé et réalisé selon leurs instructions avec leur étiquette personnalisée et via le dépositaire GLS de leur choix. Plus d"un mois après, ils seraient toujours en attente de traiter le retour!

Commande fait à 10h reçu le lendemain à 13h
Service très rapide et donc machine à laver rapidement.
Je recommande vivement

Produit commandé emballé dans 1 carton surdimensionné . Du coup ne rentre pas dans la boîte aux lettres et donc déposé en point relais.

Manque de réactivité
Aucun numéro de téléphone pour se faire comprendre et entendre.
Un service de livraison payant et dont le livreur fait ce qu’il veut.
Un relais pickup à 10 mètres de chez moi mais le livreur le dépose dans un relais pickup à environ 1 kilomètre.

Et en plus de cela le service de réclamation du livreur dpd me dit clairement qu’il ne peut rien faire.
Un manque de considération total.
J’ai payé des frais de livraison à tort. Ce vraiment dégoûtant et du vol ces méthodes.
Manque de sérieux je ne recommande pas la livraison DPD et quand à fixpart la réactivité est nul car presque une semaine d’attente pour répondre à ma réclamation.
Je vous conseille un site ou peut a avoir en ligne son interlocuteur.

Bonjour. J’ai commandé l’après-midi et reçu mon colis le lendemain... marchandise bien emballée et conforme. Bravo à l’équipe expédition. Mes compliments...
Thierry.

Parfait! Pièce conforme. Livraison 24h après la commande.
Merci.

1ère commande et totalement satisfaite du produit et surtout de la rapidité de livraison

J’ai trouvé toutes les pièces que je cherchais pour ma bouilloire de plus de 10 ans (couvercle. Grille anti calcaire et bec verseur) ! Et pour un petit prix ! C’est top et ça m’a évité de la changer alors qu’elle fonctionnait encore très bien !

J’ai demandé si la pièce que j’allais
Commandé était bien compatible avec ma hotte en donnant les références leurs réponses etait positive lorsque j’ai reçu la pièce il c’est avéré que ce n'était pas la bonne après plusieurs échanges ils refusent de me rembourser on peut dire qu’ils ne sont pas HONNETE

Livraison rapide et soignée. Pièce tout à fait conforme.

Superbe produit, prix imbattable et reçu en moins de 24h sans surplus. Je recommande +++

Commande effectuer pour un ventilateur de refrigerateur et je reçois a la place un tuyaux.... je me bat depuis 2 semaines pour qu'il me renvoie la bonne pièce mais ils font les sourds et attende une réponse de leur fournisseur.... comment on peut se tromper vue le poids de ma marchandise et ils ont bien une gestion de stock non a leur entrepôts.... perte de temps je vais etre obliger de contacter signal conso ... Bref a fuir !!!

Ma commande 202608784358 n a auncun suivi, le service commercial est nul et inexistant.

Everything was great. Ordering was easy, communication was prompt and delivery, wow , 2 days!! Thank you Fixpart I'll definitely keep you in mind when I need something again , highly recommend.

👋🏾
Un grand merci pour votre sérieux et votre efficacité ! 😊
Tout a été parfait : commande conforme à mes attentes, livraison très rapide et soignée.
Je suis entièrement satisfaite de mon achat et n’hésiterai pas à refaire appel à vous. 👍🏾
Merci encore !