Excellent product and service. I purchased a log effect electric fire inset to update my old 23 inch Jestmaster firebox. This model is a perfect fit. I had a very positive and successful phone conv... もっと見る
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My fire stopped working and was sent to the company to be fixed and returned after having a new PCB fitted. The cost was very reasonable . However, I found that my remote would not operate it and i go... もっと見る
I bought a Moddelo fireplace in August 2024. The on/off was always temperamental until eventually when I went to switch it on in Nov 2025, it just wouldn't. This became an issue as I ony have one ra... もっと見る
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Just purchased a Flameko Verona 16" fire which I'm delighted with but foolishly threw away the operating instructions with the packaging. Thought I would contact Customer Services and I expected a r... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
We are a UK - Staffordshire based company and we strive to ensure we meet every single one of our customers needs. Over the last 20 years of trading experience in the market we have grown to ensure our products are of the highest quality and we have amassed a customer care department that will help with any of your potential queries 5 days a week, should you need them. Our products will be ready to ship the same day if you order before 12pm - most of our customers receive their new fireplace the next day! We are more than willing to answer any questions you may have so please feel free to leave us a message.
連絡先
Flamme By Moddelo Ltd, ST18 0PF, Staffordshire, 英国
- 01785719005
- customerservice@moddelo.co.uk
- flamme.co.uk
4.3
優良
43件のレビュー
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Fantastic design and great customer service…
Speed in delivery and great customer service. The fire and surround are excellent value for money, great design as well as easy to assemble.
I would recommend this company to anyone aiming to replace his own old fireplace.
2022年10月15日
自発的なレビュー
Excellent value and pleasing to the eye.
After a delivery issue customer services resolved it within 2 days. The fire and surround are excellent value for money as well as looking fantastic.
I would recommend Flamme to anyone thinking of replacing there old fire place.
2022年7月5日
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