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5぀星のうち4の評䟡

Nuestro vuelo de ida fue por la mañana y el de vuelta por la tarde. La ubicación del hotel fue genial ya que estabamos a dos minutos del tren que te lleva y te trae del aeropuerto y teníamos todo e... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Ciudad sorprendentemente chula. Nuestra principal preocupación era la ubicación del hotel, pero resultó céntrico y bonito. Vuelos. A inicio y fin del dia, para aprovecharlos al máximo. La única críti... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Pudimos disfrutar el viaje sorpresa por Europa en Budapest. El hotel de alto nivel y bien ubicado y los horarios de los vuelos nos permitieron aprovechar los 3 dias al maximo para conocer la ciudad.... もっず芋る

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TrustScore 5段階評䟡の3

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5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
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5぀星のうち5の評䟡

Muy buena experiencia

La experiencia fue muy buena, vuelos y hotel en orden a excepción del desayuno incluido. Nos resolvieron ese problema al instante, de modo que salimos contentos. Repetiremos.

2024幎5月19日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Gracias por tu valoración, Eduardo. 🀗

5぀星のうち5の評䟡

Muy recomendable

Muy buena experiencia. Sin duda repetiremos este formato de viaje.
Muy buena la hora de salida y vuelta del vuelo desde Bilbao que nos permitieron aprovechar a full los 4 días en París.
Fue un regalo de Navidad para mi pareja y pudimos aprovechar a e ir Eurodisney.
El hotel básico, como contratamos. Tuvimos un pequeño problema, pero nos lo resolvieron rápido desde Atención al cliente de Flappin.

2024幎4月28日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Gracias por compartir vuestra experiencia, Laura. 💖

5぀星のうち1の評䟡

Muy decepcionados

Hola, regale a mi pareja un viaje sorpresa en abril del 2023,me pareció una estupenda idea, teníamos 2 años para disfrutarlo... Mi sorpresa es que ahora que estamos mirando para canjearlo nos quieren cobrar otros 160€ más, según ellos por ser una fecha con alta demanda, estamos hablando del 20 de Mayo, pero vamos, q todo el año es alta demanda y si miramos en noviembre, que es cuando no es alta demanda (de momento) nos cobran también 60€...me parece una completa estafa, al final el viaje nos va a salir muy caro, ya que 2 noches van a salirnos casi x 450€... Cuando llamas por teléfono no te lo cogen, ya que siempre tienen a los agentes ocupados....

2024幎4月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Experiencia muy positiva, a buenos precios

Una experiencia muy buena, en el que nos ofrecieron un finde en Frankfurt con buenos vuelos (viernes de mañana y vuelta domingo por la tarde), lo cual dio tiempo para ver toda la ciudad e incluso hacer una excursión a uno de los pueblos más pintorescos de la zona. Por motivos ajenos a la empresa, tuvimos que solicitar cambio de hotel y no supuso ningún problema dado que se trataba de algo excepcional.
Fue muy bonita experiencia en el que 48h de volar te llega el email de destino, ¡que adrenalina! La verdad que repetiré con ellos.

2024幎2月16日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por compartir vuestra experiencia, Juan Manuel. Esperamos verte de nuevo muy pronto viviendo una nueva experiencia con nosotros. ✹

5぀星のうち5の評䟡

Tranquilidad

Viajar con Flappin te da la seguridad de tener un equipo detrás tuyo que te solventara cualquier problema que pueda surgirte

2024幎4月16日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por tus palabras, Maria Isabel. Esperamos verte de nuevo muy pronto viviendo una nueva experiencia con nosotros. ✹

5぀星のうち5の評䟡

Una experiencia de 10 tant amb Flappin


Una experiencia de 10 tant amb Flappin com amb el viatge que ens ha proporcionat. L’hotel un 10 i el lloc que ens ha tocat un 10 també. Un tracte excel.lent. Molt recomanable.

2024幎2月17日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Moltes gràcies per compartir la teva experiÚncia, Carla. ✹

5぀星のうち5の評䟡

Flappin y su servicio de atención


Flappin y su servicio de atención excelente. Tuve algunos contratiempos personales y enseguida me ayudaron. A la hora de la confirmación con el alojamiento Flappin se portó de sobresaliente con una pequeña confusión en recepción. El alojamiento no estaba mal. Cómo sugerencia podrían crear encuesta sobre gustos para los clientes. Ya que en nuestro caso fue excesivo. Por lo demás todo muy bien. Recomiendo esta pequeña gran aventura!

2023幎12月30日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por tu valoración y tus sugerencias, Mumu. 🀗 Sin duda, nos ayudarán a crear mejores experiencias.

5぀星のうち5の評䟡

Rápida respuesta por parte de Flappin ante problemas

Por motivos personales no pude realizar el viaje, y tal y como indican en su política y condiciones, al reclamar la devolución antes de los primeros 14 días, me devolvieron el importe íntegro.
La respuesta por correo fue inmediata.

En un futuro volveré a contratar sus servicios para poder realizar el viaje que no he podido hacer, gracias!!!

2023幎12月27日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por tu valoración, Juan. 🀗

5぀星のうち1の評䟡

Pésimo! La peor empresa de viaje sorpresa

Tenia un único viaje con ellos y me enviaron al destino más barato. Tánger. Pague una noche más para que fuese una experiencia de 2 noches y 3 días. Y me mandaron desde el viernes a las 12h (que hasta las 16 no llegaría al hotel y ya perdería el primer día) y de vuelta a las 15 del domingo. Que hay que estar en el aeropuerto dos horas antes ósea que ya perdí el domingo. Pésima consideración al cliente. No hicimos el viaje, nos quejamos y fueron incapaces de contestarnos. Queremos nuestro dinero de regreso. Pagar 400€ para esto??? Es una estafa!!!

2023幎12月15日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Hola Natalia,
Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con vuestras expectativas. También lamentamos que decidierais no viajar y por lo tanto, no vivir la experiencia.

Tras revisar vuestra reserva, confirmamos que vuestro vuelo de ida estaba programado a las 12:30h y vuestro vuelo de vuelta estaba programado a las 16:50h.

Tal y como os informamos por correo electrónico, si no tenéis ninguna preferencia, por defecto nuestros agentes siempre intentan reservar el vuelo de ida por la mañana y el vuelo de vuelta por la tarde, para poder aprovechar el viaje. Siempre sujetos a la disponibilidad de vuelos operados por las aerolíneas y al listado de posibles destinos para viajar personalizado de cada cliente.

Lamentamos que sientas que se trata de una estafa, pero Flappin' sí os brindó y cumplió con el servicio contratado.

Quedamos siempre a vuestra disposición.

5぀星のうち5の評䟡

Viaje Sorpresa 3 ciudades europeas

Mi viaje sorpresa con Flappin no pudo salir mejor. Compramos un viaje a tres ciudades europeas en 7 días y el resultado estuvo muy por encima de nuestras expectativas. Tuvimos la suerte de que nos tocaran las tres que teníamos más ganas de conocer: Roma, Viena y Sofía. La organización fue excepcional, los horarios de los vuelos fueron muy convenientes, los hoteles buenísimos y céntricos y la gestión del viaje fue perfecta. Recomiendo a todo el mundo que pruebe esta experiencia.

2023幎12月3日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raquel. 💖

5぀星のうち1の評䟡

COMPLETA ESTAFA!!!!

COMPLETA ESTAFA!!!!
Reservé una escapada por europa con destino sorpresa para 3 días. Nos dan el destino más barato y en el que iba a llover todo el tiempo, obviamente. No lo habíamos descartado así que no pasa nada, preparamos con ilusión nuestra experiencia. El vuelo se retrasa 5 horas por mal tiempo en el aeropuerto de llegada: de nuevo, no es culpa de nadie, seguimos siendo positivos. Llegamos sobre las 5 y media de la tarde a la ciudad, y vamos a nuestro “hotel”. Era un apartahotel el cual cerraban a las 4 de la tarde. Había un teléfono de emergencia en el cual no sabían ni español ni inglés. Conseguimos comunicarnos con un francés que sabe español, y nos comunica que deberíamos haber recibido un código para poder realizar el late arrival al hotel. Obviamente, no lo recibimos. Llamamos varias veces a flappin y no recibimos respuesta alguna. Nos encontramos en Nantes sin sitio dónde dormir, habiendo pagado un hotel que no vamos a poder disfrutar y habiendo perdido el día completo y teniendo que pagar un nuevo hotel. Estamos muy decepcionados debido a que no hemos podido contactar con nadie.

2023幎12月9日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Hola Marina,
Lamentamos profundamente que vuestra experiencia se haya visto afectada por tantos contratiempos.

De nuevo, nos disculpamos sinceramente por el inconveniente con el alojamiento. Tal y como te comentamos, el proveedor no facilitó la información de los accesos y claves. Tras la grave incidencia, no dudamos en tomar responsabilidad y gestionar el reembolso del nuevo alojamiento. Asimismo, informamos que decidimos dejar de colaborar con el alojamiento.

También lamentamos que no lograrais contactarnos. Os recordamos que el número de emergencia, fin de semana festivos y asistencia en destino es el 644662563 (indicado en contestador). No recibimos contacto por vuestra parte a este número.

Siempre a vuestra disposición, muchas gracias por haber viajado con nosotros.

5぀星のうち5の評䟡

Experiencia TOP

Regalé un viaje sorpresa a Italia a mi pareja y ha sido todo un acierto, desde la sorpresa del regalo a la sorpresa del destino dos días antes de volar. Buenos vuelos, buen hotel, ha sido muy cómodo y me podría acostumbrar a esto de no tener que llevar todo planificado de antemano. Una gran experiencia!!

2023幎10月9日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Juan, muchas gracias por confiar en nosotros para un regalo especial. 💖

5぀星のうち1の評䟡

Mala experiencia con flappin

Me regalaron un cupón para usar en flappin para una experiencia de fin de semana en Europa. Debido a la cantidad de extras que había que pagar por añadir otra persona, elegir horarios, vetar destinos, etc, decidí cambiar el cupón por una experiencia relax de una noche.

Me dijeron que me avisarían con dos días de antelación para darme los detalles de la reserva pero no me han contactado. Estamos a jueves por la noche y la reserva es para el sábado y sigo sin saber nada. No sé si me van a avisar, cuándo me van a avisar, si no existe reserva...

Intento contactar por correo y no contestan. Ya que no me han avisado con antelación suficiente para organizarme y para conseguir transporte para ir o saber dónde tengo que ir, he pedido un reembolso del importe por correo y tampoco me contestan.

Es una empresa que no me da ninguna confianza y con la que es imposible contactar

2023幎9月28日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Hola Sara,
Lamentamos la situación. Al parecer, hubo un problema técnico con la plataforma de correos, puesto que según el registro se efectuaron dos envíos (un primer envío automático que no recibiste y un segundo envío manual). Por ese motivo, el correo con todos los detalles de tu escapada se demoró unas horas. La reservas estaba tramitada correctamente por nuestros agentes.
Siempre a tu disposición para cualquier duda o aclaración adicional.

5぀星のうち5の評䟡

Primer viaje sorpresa

Ha sido la primera vez que hemos hecho un viaje sorpresa y la verdad es que nos ha gustado mucho la experiencia. Nos tocó como destino Manchester, ciudad a la que por nuestra propia cuenta no hubiésemos elegido para visitar, pero que gracias a Flappin hemos conocido. También aprovechamos para visitar la ciudad de Liverpool.
Los horarios de los vuelos nos permitieron aprovechar la estancia. La ubicación del hotel es fantástica, es muy céntrico y teníamos el desayuno incluido.
Estamos muy contentas por la experiencia que hemos vivido y esperamos poder repetir más veces.

2023幎7月26日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. 💖

5぀星のうち5の評䟡

Experiencia inolvidable

La verdad el destino fue precioso oporto, ademas fue barato el viaje y la estancia y fue increíble sentir esa sensación de querer saber el destino y no poder

2023幎7月4日
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Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por confiar en nosotros, Elena. 🀗

5぀星のうち5の評䟡

Experiencia increíble

Experiencia increíble, nos alojamiento en un antiguo castillo de Salamanca y todo estuvo genial.
Repetiremos con Flappin seguro

2023幎4月6日
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Gracias por confiar en nosotros, Isaac. Esperamos veros de nuevo muy pronto viviendo una nueva experiencia con nosotros. 💖

5぀星のうち5の評䟡

Una escapada de 10

La verdad es que no esperábamos nada de lo que nos encontramos. Y lo digo de manera positiva. Todo tuvo su toque especial para pasar una escapada de 10.

2022幎11月26日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por tu valoración, Pedro Javier. 💖

5぀星のうち4の評䟡

Buena experiencia

Nuestro vuelo de ida fue por la mañana y el de vuelta por la tarde.
La ubicación del hotel fue genial ya que estabamos a dos minutos del tren que te lleva y te trae del aeropuerto y teníamos todo el transporte público cerca pero eso sí, estaba un poco lejos del centro.
Como única pega diria que nosotros cogimos el viaje de 5 dias (4 noches) y la ciudad que nos tocó (Lyon) se podía ver prácticamente todo en 3 dias.
Como recomendación os diría que merece la pena gastar un poco mas de dinero en descartar destinos.

2023幎9月7日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Gracias por compartir vuestra experiencia, Gabriel. 🀗

5぀星のうち5の評䟡

Para repetir

Todo super sencillo, el Hotel super bien ubicado, las horas de los vuelos genial.

2023幎7月2日
自発的なレビュヌ
Flappin' ロゎ

Flappin' からの回答

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. 💖

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Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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