Online een hondenmand (49,95) besteld. Na ruim een maand nog niets ontvangen te hebben via de mail om opheldering gevraagd. Keurige respons, excuses, begrip, we gaan het uitzoeken... Ruim een maand l... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Verschrikkelijk Net zoals andere hier besteld met een actieve 1+1 na veel mailen en 3 maand wachten 1 speeltje ontvangen. Nog geen 3 seconden later was het al kapot. Op hun site staat ook dat er enk... もっと見る
Ondanks hun onverwoestbaar verklaring in hun online shop, was de DuraChew knuffel toch na enkele dagen stuk. Hierover gemaild met Flufz, maar spijtig genoeg geen reactie ontvangen.
2 weken wachten, 35€ betaald voor 2 stukken. Zogezegd super kwaliteit en hondenproef. Na 10 minuten was de poot van de donkey weg, de plastiek bijna belandt in de maag van onze puppy. Chinese tr... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Flufz is een uniek bedrijf omdat het een gespecialiseerde online winkel is die zich richt op producten voor meerdere soorten huisdieren. Het biedt een uitgebreid assortiment aan artikelen voor verschillende huisdieren, zoals honden, katten, en andere kleine dieren. Deze brede focus stelt Flufz in staat om een divers aanbod van producten te bieden, van voeding en speelgoed tot verzorgingsartikelen en accessoires. Door zijn specialisatie in huisdierproducten kunnen klanten alles wat ze nodig hebben voor hun huisdieren op één plek vinden, wat zorgt voor gemak en efficiëntie. Flufz legt een sterke nadruk op klanttevredenheid door middel van uitstekende klantenservice en een gebruiksvriendelijke online winkelervaring, inclusief persoonlijke aanbevelingen, snelle levering en een eenvoudig retourbeleid. Het bedrijf selecteert zorgvuldig de beste producten om te verzekeren dat klanten toegang hebben tot hoogwaardige en veilige items voor hun huisdieren. Daarnaast blijft Flufz op de hoogte van de nieuwste trends en innovaties in de huisdierenindustrie, waardoor klanten altijd de nieuwste en meest innovatieve producten kunnen kopen. Flufz creëert ook een gemeenschap van huisdierliefhebbers door middel van blogposts, handleidingen en adviesartikelen over huisdierverzorging, training en gezondheid, wat eigenaren helpt om beter voor hun dieren te zorgen. Bovendien biedt het bedrijf duurzame en milieuvriendelijke producten, wat aansluit bij de groeiende vraag naar verantwoorde consumentenproducten. Door deze kenmerken onderscheidt Flufz zich van algemene online retailers door een specifieke focus op de behoeften en wensen van huisdieren en hun eigenaren, wat leidt tot een meer gepersonaliseerde en gespecialiseerde winkelervaring.
連絡先
Kortewagenstraat , 5126BE, Gilze, オランダ
- Robin@flufz.nl
- flufz.nl
ネガティブなレビューの 9%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heb ruim 17 dagen op de hondenmand…
Heb ruim 17 dagen op de hondenmand moeten wachten soort temu kwaliteit. Dom dat ik er in getrapt ben had hem eerder nodig helaas zou niks meer kopen.
OPLICHTERS. ROMMEL.
OPLICHTERS! GEEN DURACHEW BIJ KOPEN. ROMMEL.
Op de website staat: 2 hondenspeeltjes voor 34,95; “30 dagen retouren & geld-terug-garantie”. Besteld op 9 oktober 2025. Het duurde 4 weken voordat het geleverd was. Binnen 5 minuten waren beide speeltjes kapot. Emails worden daarna zeer traag beantwoord. De maand garantie was snel voorbij. Aan geld terug storten begonnen ze niet werd meegedeeld. Mijn voorstel voor een alternatief werd niet geaccepteerd. Op 13 december werd 1 (dus: geen 2) nieuw speeltje bezorgd, geen naam, geen briefje, onbekend verzend-adres in Frankrijk. Reclameren daarop hielp niet. Op 26 januari 2026 een officiële ingebrekestelling verstuurd. Reactie kwam nu binnen 5 dagen: we vinden het afgedaan. Wat een boeven! KOOP HIER NIET!
Op hun website kopiëren ze alleen de positieve reviews.
Na 10 minuten stuk
Niet kapot te krijgen? Denk het wel... was na 10 minuten al stuk en dat door onze keeshond. Meteen een mail gestuurd en wel direct antwoord gehad dat ze een nieuwe gingen sturen. Nu na 3 maanden nog steeds geen nieuwe eend ontvangen.
Zelfs 1 ster is er nog 1 teveel!!
Zelfs 1 ster is er nog 1 teveel!!! Veeeeel te laat ontvangen (meer dan een maand moeten wachten), na 15 min spelen al kapot, en te weten gekomen dat dit dus puur uit China komt en ze gewoon dropshipper zijn van brol die ze met extreeeeeem veel winst verkopen, want je vindt ze op “cheap China” site’s voor een tiende van de prijs…
KOOP HIER NIET !!! STEUN ZE NIET !!! Het zijn liegers, bedriegers, oplichters, fraudeurs,…
Pure oplichting dit
Pure oplichting dit. Knuffels zijn binnen 5 min kapot en via de mail wordt vervolgens niet meer gereageerd! En waar zit het bedrijf? In Gilze of Amsterdam?
Beide knuffels in 1 dag kapot
Beide knuffels in 1 dag kapot. Gevraagd om nieuwe. Maar ondanks meerdere toezeggingen, nooit iets mogen ontvangen. Robin doet altijd alsof hij het heel erg vind. Maar is gewoon een enorm grote oplichter. Met knuffels die je op Ali ook kunt bestellen.
Waardeloos
Waardeloos! Onverwoestbaar volgens hun, nou bij onze hond dus niet.
Je zou een nieuwe krijgen , na 3 dagen gelijk foto’s gestuurd. Daarna niets meer ontvangen! Ze reageren nergens meer op!
Zou het iedereen afraden!
Wachten, wachten en nog eens wachten :-(
Op 10-1-2026 een bestelling geplaatst en tot op heden (23-1-2025) niets ontvangen. Op mailtjes (aan robin@flufz) wordt niet gereageerd. Wellicht kunnen ze aangeven dat het zo lang duurt omdat het spul (waarschijnlijk) uit China moet komen. Als ik zelf bij Ali express of Temu had besteld, was de bestelling al lang binnen geweest.
Na weken te hebben gewacht en 0…
Na weken te hebben gewacht en 0 reacties ontvangen als je de klantenservice mailt kregen we vandaag eindelijk onze bestelling binnen. 7 minuten heeft mijn jack Russel erover gedaan om zijn onverwoestbaar speeltje te slopen…….
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte kwaliteit. Op hun site staan alleen maar goede review maar daar klopt helemaal niks van. Anti sloop knuffel na 10 minuten stuk. Geen reactie op mail alleen via paypal maar geven geen geld terug. Product wordt vanuit China verstuurd. Al met al een nep site. Werkt waarschijnlijk met dropshipping
Echt rotzooi niet kopen
Echt rotzooi niet kopen, komt allemaal van Alie express en temu.
Honden speelgoed is gevaarlijk en snel kapot. Reactie via mail komt ook niets op terug.
Koop hier niet
Bij Flufz in oktober 2 Speeltjes voor de hond gekocht. Waren niet kapot te krijgen volgens de site. Na drie minuten was een speeltje kapot en de andere na 6 minuten. En we hebben geen pitbull of hond met hele sterke kaken en tanden. Na meerdere keren mailen zouden ze twee nieuwe speeltjes sturen. Tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Koop hier niets oplichters komen afspraken niet na. En mails worden niet meer beantwoord.
hele slechte service beloofd als de…
hele slechte service beloofd als de knuffel kapot gaat krijg je een nieuw al 4/5 mails en berichtjes gestuurd, krijg gewoon geen antwoord. onbeschoft gewoon de ene knuffel was na 20 minuten kapot en de andere na 10 minuten, hoezo NIET KAPOT TE KRIJGEN
Niet kopen hier !!!!
Wat een troep!!! Niet kopen !!!
2 onverwoestbare speeltjes besteld voor €35,- Binnen 2 minuten was de krokodil kapot, de voering kwam er al uit, stukken eraf!! Dit is goedkope troep van Temu. Zie ook het adres als je het wil terugsturen, voor je eigen kosten naar een adres in China. Makkelijk gezegd, heet dit oplichting !!!
Onverwoestbaar niet dus
Onverwoestbaar , mijn 👃, binnen 5 min de snavel van de eend eraf. Garantie tot aan de deur is hier echt van toepassing, geen enkele reactie op twee mails van mij of de 30 dg niet garantie van toepassing is. Niet kopen dus, is mijn advies. Niet betrouwbaar, niets klopt
Waardeloze rommel en communicatie
1 omdat het moet , wat een waardeloos bedrijf , ik wacht al van 16 december 2025 , totaal geen communicatie ook , ook weet je in de melding niet bij welk ophaal punt het zou kunnen liggen , volgens mij ligt het nog in China, had ik geweten dat het Chinese rommel was had ik dit nooit gekocht.
Hondenspeelgoed kan niet stuk 😂2min en…
Hondenspeelgoed kan niet stuk 😂2min en 38sec ,
Mails gestuurd maar verder hoor je niets meer van.
Chinese rommel die ze waarschijnlijk prijs maal 3 verkopen
Speelgoed voor sterke kauwers
Ze maken reklame over speelgod voor sterke kauwers. Wat dus niet klopt, speelgoed de lizard - durachew heeft het nog niet eens 1 week overleeft helaas.
In de advertentie zeggen ze sterk…
In de advertentie zeggen ze sterk speeltje die de hond niet kapot krijgt, echter na 10 minuten waren er al 6 onderdelen van de knuffel bijna mijn hond in de maag beland!
Zeer slechte kwaliteit ten opzichte van wat ze adverteren.
Teleurstellend
Verzending duurde 2 weken, dat kan ivm de feestdagen. Dan beweren ze dat de knuffels heel moeilijk kapot te krijgen zijn nou mijn boomer puppy van 11 maanden had het in 5 dagen voor elkaar. Gemaild maar krijg geen reactie.. teleurstellend..
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








