Flunch レビュー 179

Bonjour Nous sommes allés , ma femme et moi, mangé au Flunch de Amiens Dury le 14/10/25. A l'affiche "Couscous et légumes à volonté" , ce que nous avons pris . MAIS au moment où nous somme allés nous resservir en légumes : on nous a refusé les légumes de coucous et la semoule !! Il faut prendre les légumes "courants" type frites ou ratatouille avec poivrons ou petits pois ! Imaginez mangez des frites avec de la viande de coucous . Aucun écrit affiché pour mettre au courant les clients avant achat . Il y a flou donc tromperie manifeste. Une simple astérisque sous la pancarte "Couscous et légumes à volonté **hors légumes de couscous " aurait clarifier la situation et m'aurait éviter de prendre ce plat . J'ai voulu , aimablement prêté mon crayon au responsable du cite qui m'a dit ne pas pouvoir le faire . Responsable qui m'a offert aimablement de me donner une louche de légumes de coucous supplémentaire dû fait que je lui avais fait une remarque sur ce sujet . Offre que j'ai refusée , ne voulant pas avoir du "favoritisme " par rapport à d'autres clients présentant le même souci .
Inadmissible , j'attends un remboursement .
Merci

Alors peu de monde et ils ferment l'acces au self. C'est la deuxieme fois en peu de temps. L'encadrement et les employes debordes ?
C'est un monde, ils se plaignent de pertes de recettes et font tout pour que les clients ne reviennent plus.
Ils devraient fermer definitivement, ai moins ils ne seraient plus fatigues 🤷🏼‍♂️

Personnels agréables, par contre côté nourriture pas bon du tout...vaisselles et couverts sales,tasse reste encore des traces de cafés ou de cappuchino. Toillette très sale .Je déconseille

Je viens de voir le reportage sur flunch sur M6 et quand je vois le personnel s occuper de remettre les assiettes du midi au soir en prenant tout avec les mains sans gants ou se trouve l hygiène ??? sérieux !

Une Flunch arras point une arrivée à 19h à l'ouverture. Très peu de clientèle mais une très mauvaise organisation. Mon mari avait commandé une brochette d'araignée de dinde 2 personnel en cuisine. Lancement de cuisson des nôtres passages en caisse deux places sur les trois étaient prêts l'araignée de dinde est tombé au sol le cuistot à tapé dans le dans le plat et si mon mari n'avait pas regardé je pense que la brochette lui aurait été donné suite à cela la brochette a été de nouveau cuite son plat est arrivé 1h après que nous soyons servis. Cet enseigne prône une visite en famille mais en fait une bonne cantine serait plus adapté. Aucun geste commercial du responsable n'a été fait malgré une réclamation je vous déconseille fortement d'aller dans cet enseigne.

Je suis client au Flunch Brétigny sur Orge depuis le 30/07/1989.
Je n'ai jamais eu à me plaindre.
Le 22/08 soir je suis allé manger une glace,je la paie avec ma CB ,et je me rends compte que la caissière m'a aussi retiré 40 points de fidélité,je lui fais la remarque, elle appelle la responsable qui me dit que c'est une erreur et me crée un QRCode pour une glace gratuite la prochaine fois.
Le 23/08 au soir pour une glace, je présente le QRCode de la vieille la caissière ne l'accepte pas et me débité encore 40 points, elle appelle le responsable du soir qui me dit que c'est impossible et que si je n'étais pas content je n' avais qu'à partir je les ai traité d'incompétents.
Résultats je n'ai pas eu ma glace et me suis fait débiter.le personnel est incompétents devant l'outil informatique et mie dit d'aller me plaindre au siège.
En 2 jours je n'ai mangé qu'une seule glace que j'ai payé et me suis fait volé 80 points de fidélité.
Désolant cette incompétence.

Lors d'un passage au restaurant Flunch de LOUVROIL, j'ai vu un enfant éternuer et tousser devant le buffet des entrées et desserts. Je précise que ces buffets ne sont pas protégés d'aucune manière ( vitre ou autre ) J'ai donc signalé ce fait par le biai du service " contact " du site internet Flunch. J'ai reçu une réponse m'indiquant que le problème sera remonté afin d'y remédier. Après plusieurs mois, je constate que rien n'a changé. C'est dommage car j'apprécie ce restaurant, mais je m'abstients désormais de consommer à ce buffet " entrées, fromage, dessert " qui n'est pas protégé sur le plan de l'hygiène.

Oui les légumes à volonté c’est sympa mais quelle baisse de qualité en 20 ans ! Incroyable ! Et une serveuse qui limite vous vire de votre table pour nettoyer non mais là c’est le pompon ! Je suis déçue je n’y remettrai pas un pied.

Il y a une publicité pour les "moules frites à volonté" les dimanches, ce midi (dimanche 10/08/2025) avec 2 amis, nous sommes allés au restaurant Flunch Beaubourg dans Paris 3ème, là publicité pour les "moules frites à volonté" étaient affichées à l'entrée du restaurant et devant les caisses, mais ce n'est que lors du passage en caisse que nous avons été informé qu'il ne faisait pas les "moules frites à volonté"... aucun dédommagement, ni geste commercial ne nous a été proposé... nous étions venu exprès pour le plaisir de manger des "moules frites à volonté"...
Nous avons donc été victime d'une publicité mensongère !
C'est inadmissible.

Bonjour,
Je remercie tout particulièrement Merlin et Elfie du Flunch de Plaisir(78) pour leur professionnalisme.
J ai commandé 39 repas pour mon groupe pour 12h. Nous sommes arrivés avec 14 à 20 minutes de retard
Nous avons été accueilli avec la gentillesse, le sourire.
En 1/4 d'heure tout le monde était servi. Pour un samedi midi dans un centre commercial, chapeau. Tout était prêt! Aussi, le personnel, très sympathique. Bravo et merci encore. Delphine
Je recommande fortement

Très déçue a peine assis pas le temps de profité d'un petit apéro en famille, de manger l'entrée, le bip de la viande sonne résultat la viande était froide, quand j'en ai parlé au cuisinier il m'a répondu sèchement que c'était pas son problème.

Je mets une étoile parce que on ne peut pas mettre 0 étoiles

Bonjour
J'ai demandé un jambon à la découpe, la caissière m'a dit vous avez de la chance c' est le dernier je vous le réserve. Arrivé devant le serveur j'ai attendu un quart d'heure avant de pouvoir avoir gain de cause, mais hélas une personne qui venait d Arriver à pris le dernier morceau. Les serveurs m'ont dit il fallait vous dépêcher !!. Retournez à la caisse et prenez autre chose. Bien sûr refaire la queue un quart d'heure et ne pas avoir le plat désiré. Que faire !!! Merci de votre réponse.

Flunch c'est absolument incroyable, j'ai extrêmement bien mangé, je suis "calé"

L'accueil dans ce restaurant Flunch à Angers ne restera pas dans nos mémoires
De fait ce jour dimanche 25 mai 2025 vers 13h nous avons été accueillis dans un petit sas en attendant qu'une place se libère avec d'autres personnes
Nous avons demandé d'attendre sur les sièges qui étaient libres à l'intérieur refus total alors que nous sommes trois personnes handicapées dont une qui on peut rester debout trop longtemps de plus un groupe de personnes arrivé après nous sont passés avant nous
Incompréhensible car il n'y avait à la caisse donc pas de queue
C'est bien la première fois qu'on me refuse une chaise en attendant une éventuelle place se libère alors qu'il y avait plein de places à l'intérieur
De plus le vigile qui nous a imposé de rester dans ce sas n'avait pas l'air très sympathique je pense qu'il n'a pas sa place au moins pour la réception de la clientèle
J'ai décidé de renvoyer la carte de fidélité car après en avoir touché deux mots à la personne qui me semblait responsable je n'ai pas eu de réponse
Je n'ai pas de chance avec cette filiale du groupe Mulliez car j'ai déjà eu de la part d'un magasin appartenant au groupe Mulliez le même problème et j'avais renvoyé ma carte de fidélité et de paiement au groupe Accor

Cuisiner Léo très courtois est serviable

Bonjour.
Avec un avis déjà défavorable pour les flunch. Je me suis rendu à celui de nîmes. Carrefour.
Sur l application ce dernier propose des remises. Ou des offres. Comme par hasard à chaque fois pas valable dans ce flunch. J ai été demandé le pourquoi au responsable qui m as répondu de façon agressive. Pour me dire de ne plus venir. La nourriture étant déjà de très mauvaise qualité. Je mets un 0 pointé. Dégueulasse et responsable qui pour moi n as pas sa place. Déjà que le groupe après la fermeture de beaucoup de flunch en France devrait revoir certains employés qui donnent vraiment pas envie de revenir.

Expérience désastreuse à brives charensac. Il est fait la promotion des menus à 9,95€ pour un plat ( rösti tennessee) une boisson et des légumes à volonté et une fois passé à la caisse le montant est de 11,95€ pas d explication de la part du caissier. Je récupère le Steak avec morceau de fromage froid même pas fondu. Les légumes n en parlons pas carottes à la crème sans goût. Bref à fuir

Nous sommes le 4 mai 2025. Nous venons de rentrer du Flunch. Nous avons été très déçus et c'est pas la première fois. Les légumes à volonté il y a presque plus rien. La sauce au poivre. Elle est liquide. C'est limite de l'eau. La dernière fois je suis venu manger une crêpe. Le Nutella était minable. Je l'aurais même dis que c'était des radar.

La fois d'après nous sommes retournés. Je n'ai pas voulu manger de crêpes mais j'ai voulu prendre un chocolat à la place et devinez quoi le chocolat c'était de l'eau. J'en ai un peu marre du Flunch je trouve. Ça minable La propreté reste à désirer car pour trouver une table propre il faut se lever de bonheur. En fait Il n'y a plus rien qui va au Flunch. C'est plus le même qu'avant. Mon ami a commandé un hamburger, il y avait même pas de crudités. Enfin bref tout ça pour dire que pour le moment je ne vais plus y aller.

Bonjour
lundi 14 avril 2024
FLUNCH BAB2 64600 ANGLET
les frites à disposition sur le buffet cramées, même après 10 minutes de trempage dans la sauce au poivre elles restent dur comme du bois.
Le service réclamation me répond que c'est normal une frite cuite n'a que 5 mn de durée de vie.
Je suis resté 45 mn, le cuisinier est passé 4 fois au buffet et les frites immangeables à 17h étaient les même qu'à 17h45 lors de mon départ.
Alors des manageuses au service réclamation en passant par les frites tout est bon à jeter.
Au minimum ne nous prenez pas pour des imbéciles dans vos réponses bateau du service réclamation.
Bien cordialement