Ett varmt och fint bemötande i en svår stund. Det kändes skönt att någon tog hand om oss och slussade oss igenom allt inför en begravning. Inga konstigheter när vi ville ändra, ta bort och lägga ti... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Ett varmt och fint bemötande i en svår stund. Det kändes skönt att någon tog hand om oss och slussade oss igenom allt inför en begravning. Inga konstigheter när vi ville ändra, ta bort och lägga ti... もっと見る
企業が回答しました
Hade en första kontakt med Nathalie,som var väldigt förtroendeingivande från första stund. Vi stötte på en del problem under processens gång pga andra aktörer, men Nathalie var hela tiden inlyssnande... もっと見る
企業が回答しました
Från det att Fonus hämtade min far till det att han begravdes har jag känt mig trygg och lugn i allt det svåra. Ni har tagit hand om far med respekt och värdighet något som varit viktigt för mig s... もっと見る
企業が回答しました
Nathalie som kundrådgivare är väldigt lugn och trygg och har en mycket behaglig personlighet som passar i situationen när man mister någon. Hon är också tydlig, kommunikativ och har stor kompetens oc... もっと見る
企業が回答しました
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Linnégatan 20, 21612, LIMHAMN, スウェーデン
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Natalie som var min kontaktperson var lyhörd och återkopplade snabbt. Mjuk och behaglig att prata med.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Vi träffade Nathalie på Fonus Limhamn redan dagen efter att vår mor påträffats död i sitt hus, och naturligtvis var vi ganska omskakade och vilsna. Samtidigt var vi tacksamma för att vi kunde börja nysta i allt sådant som nu måste planeras och bestämmas. Här ledde Nathalie oss med varlig hand. Med stöd av väl valda bilder förklarade hon inkännande och enkelt vad som nu skulle ske och vilka val vi behövde göra. När allt var klart var vi alla tre lika imponerade över hennes alltigenom professionella genomförande av vårt möte. Och så fortsatte det under den närmaste tiden, när vi behövde fråga eller ta ställning till något. Allt kändes tryggt och bra, och på begravningsdagen fungerade allt på bästa sätt, både på Limhamns kyrkogård och på restaurang Kajuteriet.Sammanfattningsvis är vi mycket nöjda och tacksamma.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Vi fick hjälp av Isabell som var lugn, otroligt kunnig och väldigt omhändertagande när vi skulle planera min mamma/svärmors begravning. Hon hjälpte oss att ordna en fantastiskt fin begravning och svarade tydligt och fint på alla våra funderingar. Kontakten genom hela processen var jättefin och hjälpsam för oss. Begravningen var vi och övriga familjen otroligt nöjda med och Emelie från Fonus som var på plats under ceremonin var otroligt duktig och hjälpsam. Stort tack till Fonus på Limhamn för att ni hjälpte oss att göra en sorgsen dag vacker trots allt och ett extra varmt tack till Isabell. Kent & Josefin

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Vi har fått fantastisk support i samband med begravningen av pappa. Isabell var lugn, trevlig, kunnig och generös genom hela processen från första mötet, samordning inför ceremonin, verkställande av ceremonin och allt praktisk under perioden efter begravningen. Tusen tack. Kan varmt rekommenderas. Elisabet med familj.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Fint, lugnt och vänligt mottagande av Nathalie Edring Olofsson. Stor förståelse för våra önskemål och ordnade allt utifrån dem! Rekommenderar varmt!

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
I denna omtumlande situation var det lugnt, tydligt och tryggt.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Blev mkt bra välkomnade. Proffesionellt bemötande. Rekommenderar gärna er för andra. Nu är det bara bouppteckningen kvar att fastställa.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Nathalie var väldigt trevlig och lugn, lyssnade på mina önskemål och försående. Vi kände oss trygga med henne. Gick igenom allt i lugn och ro och kände ingen stress vilket kändes jätteskönt. Hon gjorde ett superbra jobb. Verkligen jättenöjd och rekommenderar henne verkligen.
Kände mig trygg med Fonus från de kom och hämta mamma (som gjorde det till en fin stund med tanke på att det fanns småbarn i rummet och lyssnade på mina önskemål) till begravningen (de gjorde det jättefint och fick ett jättefint avsked). Är super nöjd med Fonus. Stort tack till er.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
All kommunikation var bra och seriös. Vi är mycket nöjda med vår rådgivare Nathalie och med Linda.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Helheten var mycket bra. Bra omhändertagande och en mycket vettig process.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Nathalie var fenomenal redan från start. Lugn och sansad och förklarade allt i detalj och återkoppla alltid snabbt.
Varmt rekommendera.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Tack för den professionella hjälpen vi fick för mammas begravning.
Ceremonin blev bättre än vad jag hade förväntat mig. Även våra gäster var mycket nöjda.
Mvh

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Nathalie kämpade verkligen hårt för att få till våra något annorlunda önskemål. Med stor lyhördhet navigerade hon tydligt och tryggt mellan olika önskemål, med målet att skapa den bästa borgerliga begravningen för oss.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Från det att Fonus hämtade min far till det att han begravdes har jag känt mig trygg och lugn i allt det svåra.
Ni har tagit hand om far med respekt och värdighet något som varit viktigt för mig som dotter. Minnesstund och begravning blev så vackra som jag önskade min familj och ett goda minnen att bära med mig i livet.
Ett stort tack till Er alla men framför allt Nathalie och Camilla som varit riktiga änglar.

Fonus - Malmö, Limhamn からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。