Ett fint och personligt bemötande som ordnades på ett smidigt sätt genom ett digital första möte. Ett fint omhändertagande också vid ceremonin där vi även fick stöd med lite förströelse kring våra ba... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi anhöriga är fantastiskt nöjd med kund upplevelsen från Fonus begravningsbyrå. Allt flöt på smidigt och bra med vår värd. Fonus minnessidor hjälper till att bevara släktforskningen framåt sett med b... もっと見る
企業が回答しました
Fantastiska människor som jobbar på Fonus Sundsvall. Otroligt hjälpsam på natten när dom hämtade Mamma fram till efter begravningen. Hela vägen fanns dom där och lyssnade och hjälpte till med allt dom... もっと見る
企業が回答しました
Både inför,under & efter begravningen av vår käre mor har Fonus Sundsvall varit fantastiska! De var empatiska & informativa så att allt kändes så mycket lättare! Jonathan på fonus skötte allt på ett... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
連絡先
Esplanaden 11, 85231, Sundsvall, スウェーデン
- 060-16 09 00
4.8
優良
111件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fonus - Sundsvall からの回答
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Empatiska och värdigt.
2022年7月29日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Magnus, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Så bra personal och så bra bemötande
2022年7月19日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Maria!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Professionella och trygga
Fonus i Sundsvall visade på ett professionellt bemötande och de gav oss ett fint stöd genom en svår tid och process.
2022年7月19日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Cecilia!
Tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att vi kunnat vara ett gott stöd för er i denna svåra stund.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Proffsigt
Proffsigt, mycket bra bemötande, återkoppling & deltagande. Hemsidan mycket bra, lätt för vänner / bekanta att "tända ljus", skriva en hälsning , ge till fond mm utan att detta kostar pengar. Fin minnesbok med fotografier från begravningen . Två andra begravningsbyråer i Sundsvall tar ut en administrationsavgift på 60 kronor vi gåva till Fond - OBRA !
2022年6月29日
Fonus - Sundsvall からの回答
Tack för ditt fina omdöme Mariana. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande bra tider ingen stress. Men höga trappsteg in till kontoret
2022年6月28日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Monica, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänligen, Josefin på Fonus
Annars en mycket lugn och fin personal…
Annars en mycket lugn och fin personal som gav mig utmärkt stöd. Allt gick bra till förutom annonsen som jag tidigare nämde.
2022年5月12日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Daniel, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Brita
Tack för ditt omdöme.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Mary
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Professionellt bemötande hela vägen!
2022年5月2日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Ann-Charlott!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Allt mycket bra
Allt mycket bra. Men en olämplig lokal p.g.a. alla trappor med tanke på att många är äldre och har svårt att gå i trappor.
2022年4月19日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Eda, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Undvik Fonus I Sundsvall om ni önskar…
Undvik Fonus I Sundsvall om ni önskar en begravning utförd tryggt och lugnt.
2022年4月19日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Peter, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, för att höra lite mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Kontakta Ola Nyström direkt på mail, ola.nystrom@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trevlig personal med ett respektfullt…
Trevlig personal med ett respektfullt bemötande. Återkopplar och dubbelkollar att allt går/gått bra runt begravning mm. Så att man helt kan slapna av och lämna över den biten tryggt i deras händer.
2022年4月5日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Annica, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd och trygg med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Allt var bra från början till slut
2022年3月23日
Fonus - Sundsvall からの回答
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Proffsig handläggning
Bra bemötande och gedigen info som underlättar de egna valen av olika alternativ.
Tryggheten där kändes därför bra i processens olika delar.
Begravningsakten upplevdes även den välkomnande och blev till ett vackert minne som överensstämde helt med begärda önskningar.
2022年2月8日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Nadja!
Tack för det fina omdömet du lämnat!
Hälsningar
Eva på Fonus
Fungerade bra från tidsbokning tills…
Fungerade bra från tidsbokning tills begravningen var genomförd,lätt att komma i kontakt med rådgivaren vid olika funderingar.
2022年2月4日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Kenth!
Tack för din fina återkoppling!
Hälsningar
Eva
Fick ett fint och omtänksamt bemötande.
2022年1月25日
Fonus - Sundsvall からの回答
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Första kontakt
Första kontakt, första möte, alla förberedelser inför ceremonin fungerade alldeles utmärkt. Snabb återkoppling på frågor och önskemål. Ceremonin blev så perfekt som vi önskat.
2022年1月8日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Bosse och stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. =)
Ha en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Camilla! Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Fantastiskt ödmjuk och hjälpsam…
Fantastiskt ödmjuk och hjälpsam personal❤. Ida fanns med oss hela vägen från planering av begravningen tills den hade ägt rum.🙏
2022年1月6日
Fonus - Sundsvall からの回答
Hej Jan! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde av Ida.
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。