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Elegoo Fr Store レビュヌ 286

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Prise de commande assez facile même si on dénote quelques disfonctionnement du site : bundle qui disparait, reprise de commande depuis le début. Satisfait du matériel reçu dans les délais et dans un t... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Saturne 4 ultra 16k + wash&cure Commande reçue trÚs rapidement et matériel trÚs bien emballé. C’est ma premiÚre imprimante résine, installation facile , échec de la premiÚre impression avec le fich... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Matériel fiable et efficace. Service client réactif, même si c'était une fausse alerte (erreur de débutant). J'apprécie la résine "water washable" mais j'aimerais moins d'illustrations laissant cro... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je viens d'acheter la CC2 de chez Elegoo et la livraison a été rapide et produit trÚs bien emballé. Service technique trÚs réactif suite à une interrogation que j'avais. Prix trÚs attractif même p... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

286件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Attend toujours une reponse pour le


Attend toujours une reponse pour le retour de mon colis plus des frais exagerer de retour

2026幎4月6日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure.
Nous avons examiné votre dossier et constatons qu'un ticket d'assistance est déjà ouvert auprÚs de notre équipe, qui travaille activement à sa résolution. Nous vous remercions de votre patience et nous nous engageons à trouver une solution au plus vite.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO

Dear customer,
We're sorry to hear about your experience.
We've looked into this and see that you already have a support ticket open with our team, and they are actively following up on your case. Thank you for your patience, and we're committed to making things right.
Best regards,
ELEGOO Team

5぀星のうち2の評䟡

Mauvais emballage; Délai livraison trop long

Les bobines sont livrées juste scotchées entre elles
Pas d'emballage pour les protéger
Délai de livraison trÚs long
Je ne recommenderai pas

2026幎4月2日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant votre problÚme, nous vous avons déjà contacté par e-mail et souhaitons vous apporter notre aide. Veuillez vérifier votre boîte de réception ou nous contacter à l'adresse 3dp@elegoo.com pour toute question.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous suivrons votre problÚme jusqu'à sa résolution.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team

5぀星のうち5の評䟡

Neptune 3 pro

Bonjour,
Commande reçu rapidement, l'imprimante 3D fonctionne trÚs bien, montage rapide, et simple d'utilisation, le réglage du plateau automatique est vraiment un plus, je recommande sans problÚme merci.

2026幎4月7日
5぀星のうち2の評䟡

Les bobine

Les bobine , on achÚte une machine avec systÚme canevas la moindre des chose c est d offrir les bobine rfid

2026幎4月5日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Cher client,
Nous sommes désolés que le filament inclus n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez qu'il reste utilisable et que le type de filament de 2 kg est sélectionné aléatoirement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO

Dear customer,
We're sorry the included filament didn't fully meet your expectations. Please know that it is still usable, and the 2KG filaments type is randomly selected.
Thank you for your understanding.
Best regards,
ELEGOO Team

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs content de ma Centauri Carbon

TrÚs content de ma Centauri Carbon, de mon expérience depuis la commande en passant par la réception jusqu’au déballage et à l’utilisation.
TrÚs fluide rien à redire.
L®imprimante fonctionne impeccablement bien et je fais de superbe projet d’impression avec.
TrÚs content de ce modÚle de la marque Elegoo !

2026幎4月5日
5぀星のうち5の評䟡

Carbon 2 Qualité

L’imprimante est trÚs bien finie
L’emballage est trÚs sérieux
Prise en main facile
Impression parfaite dÚs la premiÚre utilisation
Logiciel simple d’emploi
Liaison wifi vers l’imprimante sans échec

Bref trÚs content de mon achat

2026幎4月1日
5぀星のうち2の評䟡

Neptune 4

acheter une Neptune 4 reçu vendredi et samedi en panne écran bloquer mises a jour impossible imprimante inutilisable
demande de retour et remboursement
j attant l étiquette retour

2026幎4月3日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré(e) que nous prenons déjà votre demande en charge : nous avons constaté que vous avez ouvert un ticket d'assistance et notre équipe travaille activement à la résolution de ce problÚme afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced and completely understand your frustration. Please be assured that we are already following up on your case — we noticed you have a support ticket, and our team is working diligently to resolve the issue to your full satisfaction.
Best regards,
ELEGOO Team

5぀星のうち5の評䟡

J’ai commandé ma machine

J’ai commandé ma machine, il y a une semaine reçue rapidement avec deux bobines offert.
Une machine fluide, trÚs bon rapport qualité, prix.
J’avais une autre machine précédemment qui dÚs le début ne fonctionnait pas.
Je suis trÚs satisfaite, mise à part le problÚme de connexion entre mon logiciel et la machine trÚs souvent cela se coupe et je n’arrive plus à faire le lien entre le logiciel et la machine.

2026幎4月2日
5぀星のうち5の評䟡

Fiable

Fiable,
Impression réussies à 100%
Le slicer elegoo offre un meilleur taux de succÚs que les classiques (lychee chitubox)
Prise en main rapide

2026幎4月1日
5぀星のうち1の評䟡

un achat en France sur un site francais


un achat en France sur un site francais qui fournit une facture chinoise et pour lequel des frais de change sont rajoutés a la facture

j espere que vous aurez le courage de le publier

2026幎3月31日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Cher client,
Nous comprenons votre préoccupation concernant la facture et les frais de change supplémentaires. Nous constatons que vous avez déjà ouvert un ticket d'assistance ; notre équipe examinera attentivement votre dossier et vous fournira une explication claire. Soyez assuré que nous ne facturons jamais de frais cachés ou injustifiés. Nous vous contacterons prochainement. Merci de votre patience.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO

Dear customer,
We understand your concern regarding the invoice and additional exchange fees. We see that you already have a support ticket — our team will carefully review your case and provide a clear explanation. Please rest assured that we never charge any hidden or unjustified fees. We will be in touch with you shortly. Thank you for your patience.
Best regards,
ELEGOO Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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