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Elegoo Fr Store レビュヌ 290

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Prise de commande assez facile même si on dénote quelques disfonctionnement du site : bundle qui disparait, reprise de commande depuis le début. Satisfait du matériel reçu dans les délais et dans un t... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

De tous mes fournisseurs, le service a la clientÚle de Elegoo est le meilleurs et de loin, sans parler des equipements et de la garantie. Néanmoins, les livraisons en france (laposte) est une tâche no... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Saturne 4 ultra 16k + wash&cure Commande reçue trÚs rapidement et matériel trÚs bien emballé. C’est ma premiÚre imprimante résine, installation facile , échec de la premiÚre impression avec le fich... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Matériel fiable et efficace. Service client réactif, même si c'était une fausse alerte (erreur de débutant). J'apprécie la résine "water washable" mais j'aimerais moins d'illustrations laissant cro... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

290件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Livraison hors délais et en plusieurs fois

La livraison initialement prévue le vendredi 20/03 (pour une commande partant des locaux elegoo le 17/03) est arrivée en 2 fois le lundi 23/03 et le mercredi 25/03. Explication avancée : un problÚme indépendant de notre volonté. Impossible de savoir à la livraison la raison.
Donc nous avons payé pour être livré, avons posé une 1/2 journée pour être livré, et la date s'est décalée de jours en jours...

2026幎3月16日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard de livraison et les désagréments occasionnés.
Normalement, la livraison prend entre 4 et 8 jours ouvrables. Bien que nous fassions notre possible pour expédier tous les articles ensemble, il est possible que votre commande arrive en plusieurs colis, selon leur disponibilité ou le mode d'expédition choisi. Vous recevrez une notification par e-mail pour chaque colis.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition : https://www.elegoo.com/pages/shipping-policy.
Nous sommes sincÚrement désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO

Dear customer,
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the delayed delivery and the inconvenience it caused.
Normally, delivery takes 4–8 business days, and while we try to ship all items together, depending on product availability or shipping methods, orders may arrive in separate shipments — you’ll receive an email notification for each.
For more details, please see our https://www.elegoo.com/pages/shipping-policy.
We’re sorry again for the trouble this caused.
Best regards,
ELEGOO Team

5぀星のうち3の評䟡

Bon produit mais envoi non soigné

En soit les produits elegoo sont bons mais je regrette l'envoi qui n'est pas soigné du tout et à l'arrivée des boîtes dans un sale état.
Dommage...

2026幎3月12日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Concernant votre problÚme, nous vous avons déjà contacté par e-mail et souhaitons vous apporter notre aide. Veuillez vérifier votre boîte de réception ou nous contacter à l'adresse 3dp@elegoo.com pour toute question.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous suivrons votre dossier jusqu'à sa résolution.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO

5぀星のうち4の評䟡

Pour un achat de filament:

Pour un achat de filament:
Le site est un peu mal foutu, et gourmand en ressources. Ceci dit les prix sont intéressants, et le choix est correct quand ils ne sont pas victimes de leur succÚs.
Livraison rapide pour un colis qui traverse l'Europe.

2026幎3月15日
5぀星のうち3の評䟡

Packaging de transport désastreux

Packaging de transport désastreux, boîtes troué et même pas emballées. Les bobines sont mises sous vides et la bobine en carton est pliée sur elle même .. je n’ai pas encore testé les filaments donc je ne peux pas parler de la qualité de ceux ci mais trÚs déçu de la livraison

2026幎3月11日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team

5぀星のうち4の評䟡

je mets 4 étoiles mais cela pourrais


je mets 4 étoiles mais cela pourrais facilement être 5
j ai mon imprimante depuis le 6 jours , aucuns problÚme mis a part un changement de buse car la buse d origine ne supporte pas ou mal le filament renforcé et le constructeur ne le signale pas en descriptif ! mais juste en solution quand tu l appel et que tu es en rade !!! sinon je ni connais absolument rien en 3D je voulais découvrir et pour 380€ en pack famille c est une excellente affaire SI LE CONSTRUCTEUR METS UNE BUSE 0.6 AVEC ! ! !
car en pla et pla+ d origine elle tourne sans soucis jour et nuit pour mon projet.

2026幎3月9日
5぀星のうち2の評䟡

Le manuel de la machine est extrêmement mauvais

Le manuel de la machine est extrêmement mal fait et en plus donne de mauvaises instructions. La méthode de leveling donné ne fonctionne absolument pas, j'était à deux doigts de renvoyer la machine quand j'ai enfin trouver la véritable technique de laisser le réservoir de résine pour faire le leveling ça a enfin marcher. Bref il faut vraiment refaire le manuel qui par ailleurs ne contient pas une explication de quel vis utiliser à quels moments parce que je suppose que c'était trop compliqué de mettre quelque images.

2026幎3月9日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
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5぀星のうち1の評䟡

Frais en plus

Frais en plus, car en fait vous ne payer pas en France mais a l'étranger.

Réception des bobines en carton plié....

Bref, en espérant que ce soit du filament de qualité

2026幎3月7日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.

We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced and completely understand your frustration. Please be assured that we are already following up on your case — we noticed you have a support ticket, and our team is working diligently to resolve the issue to your full satisfaction.

Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your patience and understanding.

Wishing you a pleasant day.
Best regards,
ELEGOO Team

5぀星のうち3の評䟡

rester sur un nivelage manu

j avais une elegoo mars 3 aucun probleme avec, je suis passer sur saturn 4 et la je ne comprend rien un print sur 3 reussi , je lance deux fois la meme impression et la premiere ne fonctionne pas la suivante va bien , a n y rien comprendre ...

2026幎3月6日
Elegoo Fr Store ロゎ

Elegoo Fr Store からの回答

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Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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