Goed product, levertijd duurde wat langer maar daarvoor was al wel gewaarschuwd. Bestelde een Mondkapje wasbaar met metalen strip voor betere passing waardoor minder condens op de bril... Past goed,... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Onze workshop tassen maken was erg geslaagd. We waren met z’n vijven en gingen allemaal met hetzelfde model tas, maar toch uniek in combinatie van kleur leer, voering en afwerking, naar huis. Het wa... もっと見る
企業が回答しました
Ik bestelde enkele mondkapjes bij Fraenck en keek ook eens verder op de website. Wat een leuk en sympathiek bedrijf zeg! Een zeer sociale onderneming met mooie producten. De mondkapjes zitten prima... もっと見る
企業が回答しました
Afgelopen zaterdag samen met 3 vriendinnen een workshop tas maken gevolgd. Is echt een aanrader! Zeer goede uitleg, ruime keuze aan kleuren en materialen. Ze nemen alle tijd voor je. Leuk ook om de ei... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Elegante tassen, pakkend verhaal. Lichtgewicht, maar oersterk. Waterafstotend en makkelijk schoon te houden. In allerlei formaten en vormen – er zit iets tussen voor iedereen en elke gelegenheid. Wij werken met upcycled materiaal. En daar zijn we best trots op. Wij geloven namelijk in de grenzeloze mogelijkheden van bedrijfsrestanten en maken er een stoere tassencollectie van. Bij Fraenck zien we werken met restanten niet als een verspilling van tijd, maar als een verantwoordelijkheid. Het prikkelt onze creativiteit en daagt ons elke dag opnieuw uit.
連絡先
Beekstraat 30, 6811 DW, Arnhem, オランダ
- 0268440451
- contact@fraenck.com
- fraenck.com
Fijne, stijlvolle winkel
Fijne, rustige en stijlvolle winkel. Mooie collectie en betrokken en vriendelijke service!
2020年8月10日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Beste R. Skoo, dank voor je fijne review. We doen ons best! Groetjes van Team Fraenck
Prima product, sociaal maatschappelijk goed bedrijf
Goed product, levertijd duurde wat langer maar daarvoor was al wel gewaarschuwd.
Bestelde een Mondkapje wasbaar met metalen strip voor betere passing waardoor minder condens op de bril... Past goed, de aangegeven maat op de website was praktisch meetbaar, product naar verwachting.
2020年8月8日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hallo T Visser, dank voor je review en je geduld. Het is sommige dagen een stuk drukker, maar we doen altijd ons best de mondkapjes dezelfde dag of uiterlijk de dag erna op de post te doen. Fijne dag! Team Fraenck :)
Prima mondkapje
Prima mondkapje, snel bezorgd met duidelijke instructies. De print is minder neutraal dan ik dacht omdat de stof van een grote rol komt en dit een ander stuk van de print is.
Speciaal hier besteld omdat het een sociale onderneming is. De prijs is daarom hoger dan bij een commercieel bedrijf, dat is prima, al vind ik deze prijs ook voor een sociale onderneming erg hoog.
2020年8月7日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Reina, dank voor je begrip en we begrijpen ook zeker dat je de mondkapjes aan de prijzige kant vindt. Dit heeft alles te maken met het feit dat er stiekem best veel werk in het kapje zit, ook vanwege de stevige ijzertjes/ neusbruggetjes. Die moeten allemaal met de hand geknipt, gevijld, nog eens gevijld en gecontroleerd worden. Ook het stikwerk is niet mals ;). Thanks dat je ons ondersteund, we waarderen het zeer! Groetjes van Pascal en Team Fraenck
Fraenck からの回答
Hallo Bernadette, dank voor het schrijven van een review, goed om te horen dat je blij met de mondkapjes bent :D
Netjes verpakt geleverd
Netjes verpakt geleverd. De bezorging was snel! De producten zijn van goede kwaliteit.
2020年8月5日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Tamara, dank voor je review!
Fraenck からの回答
Thanks Martine!
Ik heb een vaal mondkapje ontvangen en verkleurd
Ik heb een vaal mondkapje ontvangen. De stof is niet mooi. De verkleuring is duidelijk zichtbaar en niet zoals het zou moeten. Zeker Niet zoals de omschrijving.
2020年8月3日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Dani, thanks voor je review. Ik hoop dat je de beschrijving goed hebt gelezen van het product? Daar kan je zien dat de gebruikte stof een soort print heeft waar delen vervaagd zijn, het is waarschijnlijk dat jouw mondkapje net een stuk uit de print heeft die wat doffer is!
Je mag het kapje als je wilt aan ons terug sturen (op onze kosten), dan sturen we een andere naar je op. Is dat een oplossing? Hoor graag van je. Groetjes van Pascal en Team Fraenck.
Mooi assortiment, goede afwerking
Wat een leuk assortiment. Ik ben erg blij met mijn mondkapje. Een monstera mondkapje, hoe 2020 wil je het hebben ? Dank jullie wel voor de snelle bezorging en de mooie afwerking
2020年8月3日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Janita, thanks voor je review! Erg fijn om te horen dat je tevreden bent met je mondkapje ;). Groetjes van Team Fraenck
Duidelijke communicatie en prima…
Duidelijke communicatie en prima verzending. Jammer dat de elastieken niet verstelbaar zijn. Verder mooi product
2020年8月3日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Stephanie, dank voor je review. Ze waren eerder wel verstelbaar, maar toen raakten veel klanten de elastieken kwijt... Vandaar dat we ervoor gekozen hebben ze vast te zetten. Als de elastieken veel te los zitten, kan je ook een klein knoopje leggen. Is niet de meest elegante oplossing, maar wel effectief ;). Thanks voor je aankoop bij Fraenck! Groetjes van het hele team.
Je koopt een tas bij FRAENCK gevuld met positiviteit
Ze maken hele leuke tassen bij FRAENCK.
In Arnhem ben ík geholpen door Ratna en ze nam alle ruimte om mee te denken. Ook collega’s hielpen mee denken welk etuitje ik toch had gezien op de site.
Dank je wel Ratna voor je enthousiaste positieve uitstraling.
Astrid
2020年8月3日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Astrid, dank voor je fijne review! Stiekem vinden we deze custom orders het leukst om te doen, dan ga je uiteindelijk de deur uit met een echte unieke tas! Thanks voor je aankoop bij ons. Hartelijke groetjes van Ratna en Team Fraenck :)
Fraenck からの回答
Hi Anna, thanks voor je review! We moeten er een beetje van blozen :). Groetjes van Team Fraenck
Ear elastic way too thin
The face mask is extremely uncomfortable due to the cheese-wire thin elastics that go around the ears. I was really disappointed and have to adapt it myself with different elastic. I want to support my local business in Arnhem and not buy mass-produced or disposable - and was hoping it would be a good mask to recommend to others. The service was good - I appreciated the webshop, speedy delivery, beautifully hand-written envelope and the guide to using - so I might still buy something else from them again.
--updated 20/Aug -- excellent service received by this company trying to rectify it. Thank you. I will probably buy from you again and hope to see different elastics on the ear straps in future :)
2020年8月1日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
--update 20 Aug. Thanks for sharing which elastic bands you've been using! We'll definitely check these out. Kind regards, Pascal
Hi Hannah, thanks for taking the time to write us a review!
We're sorry to hear you're not satisfied with the elastic bands we've chosen to use. Could you tell us which one you've found that is more comfortable, and where you've found these? We're always looking to improve! If you tell us what you had to spend on buying new elastics band, we're more than happy to compensate you for the cost you had to make.
Until we've found a better elastic band we'll place an extra piece of text in our manual that the current bands shouldn't be worn too tight, this is certainly the case with these.
And we're very glad you're supporting local businesses, we can't tell you how much that means to us ;)
Thanks again, hope to hear from you regarding the elastic band you've found and the costs you've made, so we can reimburse you. You can send us an email at contact@fraenck.com! Kind regards, Pascal & Team Fraenck.
jGoed passend mondkapje.
Goed passend mondkapje. Leuk design en veel keuze. Fijn dat er twee maten zijn. Zit prettig.
2020年7月31日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Annemieke, dank voor je review. Goed om te horen dat het mondkapje goed zit! Groet van Team Fraenck
Goed concept
Laat ik om te beginnen zeggen dat het concept van Fraenck mij aanstaat. Heb al diverse malen een aankoop in de winkel Arnhem gedaan. Tot alle tevredenheid. Nu een keer via internet. Alles tot tevredenheid.
2020年7月29日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hallo Ruud, dank voor je review. Fijn om te horen dat ons concept en onze producten bevallen :). Hopelijk zien we je weer een keer in de winkel, of anders online! Groetjes van Team Fraenck.
Fraenck からの回答
Hoi Lars, dank voor je review - we doen altijd ons best onze items zo snel mogelijk op de post te doen :)
mondkapje fraenck
Mondkapje besteld, volgende dag al binnen. Heb het pas 1x gebruikt maar zat goed, 2x op 60° gewassen en ziet er nog prima uit.
2020年7月17日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Anouk, goed om te horen dat ze ook bij jou goed in de was blijven! En fijn dat 'ie zo snel is bezorgd. Groetjes, Team Fraenck
Hippe en supersterke tassen
prettige mails over bestelling, supersnelle bezorging, geweldige tassen: hip en supersterk.
2020年7月17日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Thanks Sandra! We doen ons best ;). Dank voor je review, betekent veel voor ons! Groetjes van Team Fraenck
Goed
Verzending was snel. Goede kwaliteit mondkap besteld. Vond helaas de maat M wel heel groot.
2020年7月16日
自発的なレビュー
Fraenck からの回答
Hi Britt, thanks voor je review. Mocht je de M alsnog willen omruilen voor een S-je, dan is dat geen probleem! Hoor graag van je. Groet, Pascal & Team Fraenck
Fraenck からの回答
Dank voor je review Fatima! :)
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。