Frankie’s レビュー 

Frankie’s からの回答

2025年2月6日

Beste Naomi,
Dankjewel voor je review en fijn dat we het netjes op hebben kunnen lossen voor je.
Groetjes van team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年2月6日

Hi Hans,

Dankjewel voor je mooie woorden. We wensen je veel plezier met je mooie outfit én je driedelig pak! Goed om te horen dat het retour- en terugbetalingsbeleid zoals vermeld op de website helemaal duidelijk is en dat je een tevreden klant bent.
Lieve groetjes van team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年2月2日

Beste J.,

Erg jammer dat je een review plaatst en ervoor kiest om anoniem te blijven. We hebben info aangevraagd via trustpilot maar daar reageer je NIET op. Bij Frankie's is juist transparantie en persoonlijk contact erg belangrijk. Ben je wel een klant?????
Het retour- en terugbetalingsbeleid staat heel duidelijk vermeld op onze website, deze zijn opgesteld om ervoor te zorgen dat onze klanten weten waar ze aan toe zijn! We nodigen je graag uit in onze winkel in Breda om je persoonlijk te woord te staan.

Groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年1月17日

Beste Sarah,

Jammer dat je vriend niet op de hoogte was van het retour- en terugbetalingsbeleid voordat hij een bestelling plaatste!

Onze algemene voorwaarden met daarin opgenomen het retour- en terugbetalingsbeleid zoals vermeld op de website zijn opgesteld om duidelijke afspraken te maken en ervoor te zorgen dat zowel wij als onze klanten weten waar we aan toe zijn.

En inderdaad, op dit moment is de gehele collectie in de sale waar ruim 100.000 tevreden klanten heel blij zijn! We maken op die manier plaats voor een prachtige voorjaars collectie. Frankie's heeft goede recensies van zowel klanten die online bestellen als zeer positieve reacties van klanten die in de winkel komen shoppen. Wij bieden stijl en kwaliteit aan voor een betaalbare prijs.
We hebben een duidelijk retour- en terugbetalingsbeleid en kunnen mede daardoor deze scherpe sale prijzen aanbieden voor onze klanten.

We willen je graag persoonlijk te woord staan in één van onze winkels om samen tot een oplossing te komen.

Groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年1月17日 に更新

Beste Rik,

Jammer dat je niet tevreden bent ondanks dat we heel transparant zijn over ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals vermeld op de website. Je hebt ook een eigen verantwoordelijkheid om op de hoogte te zijn voordat je overgaat tot bestellen. Als ik terugkijk in je bestelgeschiedenis heb je vaker online besteld, waarom als je zo ontevreden bent en als (volgens jou) de maten niet kloppen?

Wij hebben ruim 100.000 tevreden klanten die heel blij zijn met Frankie's! Goede recensies van zowel klanten die online bestellen als zeer positieve reacties van klanten die in de winkel komen shoppen. Wij bieden stijl en kwaliteit aan voor een betaalbare prijs. We hebben een duidelijk retour- en terugbetalingsbeleid en kunnen mede daardoor deze scherpe sale prijzen aanbieden voor onze klanten.

We willen je graag persoonlijk te woord staan in één van onze winkels om samen tot een oplossing te komen.

Groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年1月16日

Beste Arianne,

Ons retour- en terugbetalingsbeleid staat duidelijk vermeld op de website. Jammer dat je niet op de hoogte was en ook geen eigen verantwoordelijkheid neemt. Je zou ook eerlijk aan kunnen geven dat je nalatig bent geweest hierin!
Wij hebben ruim 100.000 tevreden klanten die heel blij zijn met Frankie's! Goede recensies van zowel klanten die online bestellen als zeer positieve reacties van klanten die in de winkel komen shoppen. Wij bieden stijl en kwaliteit aan voor een betaalbare prijs. We hebben een duidelijk retour- en terugbetalingsbeleid en kunnen mede daardoor deze scherpe sale prijzen aanbieden voor onze klanten.

We nodigen je van harte persoonlijk uit in één van onze winkels om dit samen verder op te lossen.

Groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年1月16日 に更新

Beste Martijn,

Dankjewel voor je mooie review en graag tot een volgende bestelling!

Groetjes van team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年1月16日

Beste Henk, dankjewel voor je mooie woorden, een opsteker voor team Frankie's!

Frankie’s からの回答

2025年1月16日

Beste Berrie,

Wat een mooie woorden, dankjewel!
Heel graag tot een volgende keer, we staan dan weer met veel plezier klaar om je te adviseren en te helpen bij het vinden van de perfecte outfit die jouw persoonlijkheid en stijl weerspiegelt.

Lieve groetjes van team Frankie's, it's a lifestyle!

Frankie’s からの回答

2025年1月16日

Beste Rick,

Dankjewel voor je mooie review, groetjes van team Frankie's

Frankie’s からの回答

2025年1月16日

Hoi Brigitte, wat fijn en dankjewel voor je mooie woorden👌
Een opsteker voor het gehele team van Frankie's!

Frankie’s からの回答

2025年1月16日

Beste Jody,

Dankjewel voor je mooie review en veel plezier van je pakken!

Graag tot een volgende bestelling óf tot een bezoek in onze winkel(s) in Breda, groetjes van team Frankie´s

Frankie’s からの回答

2024年12月22日

Beste Geertje, dankjewel voor je mooie review!

Fijne feestdagen en een warme groet van team Frankie´s🎄

Frankie’s からの回答

2024年12月19日 に更新

Beste,

Wat jammer dat je niet tevreden bent en inderdaad moet de kleding netjes afgewerkt zijn! We zouden het op prijs stellen als je contact met ons opneemt zodat we dit persoonlijk op kunnen lossen en een tevreden klant hebben!

Fijne dagen en groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2024年12月14日

Beste Adri,

Fijn dat je zo tevreden bent en dankjewel voor je mooie woorden!

Graag tot snel en groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2024年12月14日

Beste Marcus,

Dankjewel voor je mooie review, groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2024年12月14日

Beste Ilya,

Dankjewel voor je mooie woorden, dat is een opsteker voor team Frankie's! Jij zal mooi en netjes voor de dag komen tijdens je ritten in de touringcar, veel plezier van je aankopen!

Groetjes van team Frankie's

Frankie’s からの回答

2024年12月14日

Beste Marc,

Dankjewel voor je mooie review!

Groet team Frankie's

Frankie’s からの回答

2024年11月21日

Beste Ruben,

Dankjewel voor je mooie review, een opsteker voor team Frankie's!

Frankie’s からの回答

2024年11月21日

Beste Theo,

Dankjewel voor je mooie review!

Groetjes team Frankie's