レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

15件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Service bestaat nog en heet Fred2wielers Hilversum en gemiste kans voor Halfords Hilversum

Er heen gegaan om dat we bij Halfords Hilversum niets verder kwamen terwijl de fiets iets meer als 2 jaar geleden gekocht was en december 25 nog een onderhoudbeurt heeft gehad .
De accu rammelde en van uit de leverancier van de fiets konden we hier naar Fred2wielers toe .
de man kwam meteen terzake en vroeg de fiets naar binnen te halen en keek er meteen naar .
vroeg wanneer de laaste onderhoudsbeurt was geweest wand de bagedrager diende op diverse plaatsen te worden aangedraaid .
deed dit terplekke en toen we vroegen wat de kosten waren zij de beste man het is service .

Dus gemiste kans van Halfords Hilversum en een dikke tien voor Fred2wielers die er per direct een vaste klant bij heeft .

TOP

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Probleem snel en vakkundig opgelost.

Bij dit bedrijf een 2e hands elektrische fiets voor mijn dochter gekocht. Helaas net voorbij de garantie twee kleine mankementjes aan de fiets, maar de goedlachse eigenaar heeft beide problemen snel en vakkundig opgelost, zodat mijn dochter weer verder kon. Prima service, dus een dikke pluim!

2026幎3月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Oplichting

Fiets besteld. Kreeg een heel andere en goedkopere fiets mee. In een doos. Blijkt dat het een heel andere fiets te zijn. Terug in de winkel allemaal ontwijkend gedrag en leugens "merk bestaat niet meer en dit is in de plaats gekomen" (bestaat nog wel, is niet overgenomen door andere partij zoals ze zeiden en de bestelde fiets bieden ze ook nog steeds aan!). Over het geldbedrag konden we niet praten want dat was niet door hem bepaald maar door zogenaamde overname door de fabrikant. Toen ik de koop annuleerde werd de druk opgevoerd om een andere fiets mee te nemen. Zonder prijskaartje. Ik moest uiteindelijk contact opnemen met het filiaal in Amsterdam (dat niet bestaat) om te annuleren. Het kostte bijzonder veel moeite het geld terug te krijgen. Oplichters.

Edit: dank voor de reactie. Het geld is inderdaad terug gekomen. Na een stuk meer tijd dan jullie aangeven en na een aantal maal waarop we zelf contact op moesten nemen.

Sympathiek dat ik langs mag komen. Zal ik niet doen. Dit ging niet over een vergissing wat rechtgezet kan worden maar om bewust misleiden vanuit jullie kant.
Nogmaals: dank voor de reactie. Hopelijk hebben jullie verder een goede reputatie en is dit een one-off..

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
Freds2wielers ロゎ

Freds2wielers からの回答

Beste Johan,

Dank u dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons oprecht dat uw aankoop en het contact daarna niet zijn verlopen zoals u mocht verwachten. Daarvoor bieden wij onze excuses aan.

Ter verduidelijking willen wij aangeven dat terugbetalingen via onze betaalprovider doorgaans 2 tot 4 werkdagen in beslag nemen nadat een annulering is verwerkt. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit voor u als een vervelende en frustrerende situatie kan hebben gevoeld.

Wij bestaan inmiddels meer dan 9 jaar en hechten veel waarde aan transparantie, eerlijk advies en klanttevredenheid. Het is dan ook zeker niet onze intentie geweest om u een onjuist gevoel te geven over uw aankoop of de afhandeling daarvan.

Wij gaan hierover graag persoonlijk met u in gesprek om dit netjes toe te lichten. U bent van harte welkom bij ons in de winkel voor een kop koffie, of u kunt contact met ons opnemen via service@freds2wielers.nl, onder vermelding van uw ordergegevens.


Met vriendelijke groet,
Freds2wielers

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報