freestylelibre.de レビュー 347

Ich möchte ausschließlich den Kundendienst (von Kundenservice kann man nicht reden!!) beurteilen.
Rezept ( vom Arzt versendet)wurde nicht akzeptiert. Nachdem mein Mann,inzwischen ohne Sensor, und bei der Firma nachfragte, erfuhr er - das Rezept wurde nicht akzeptiert!
Lt. Auskunft dauert eine Zusendung in der Regel 3-6 Wochen.
Skandalös, wie hier mit schwer erkrankten Menschen umgegangen wird.
Wir werden uns eine andere Firma suchen.

Pünktliche und schnelle Lieferung! Zu große Verpackung!

Ich musste ein Update der libre3 link app durchführen. Ergebnis: libre3 app funktioniert nicht mehr...daten meiner novopens6 werden nicht mehr automatisch übertragen und Datenverlust der letzten 3 Monate!!!
Der Abbott kundensupport ist nicht in der Lage diesen Fehler seit 3 Tagen zu beseitigen. Ich bekomme falsche Telefonnummer vom Novopen kundensupport und lapidare Verbesserungsvorschläge wie z. B. Meine Pens neu zu verbinden. Leute, dad habe ich längst getan! Bin technisch nicht unversiert.
Fühle mich von Abbott im Stich gelassen. Durch deren fehlerhaftes Update funktioniert die App nicht mehr und ich hänge voll in der Luft...
Warnung an alle, die diese Anwemdung überlegen..
1 Sensor (14 Tage Messung) 146 Euro, ständig Signalverluste und defekte und schadhafte Sensoren, fehlerhafte Updates und ausbleibender Support danach!!! ABBOTT echt jetzt? Leute mein Tpp... erspart euch Ärger und stundenlange Telefonate mit dem Kundensupport , der zu nichts führt...Finger weg!!!
Und das Datum des Vorfalls 4. bis 22.April 2025!! Ja wirklich 18 Tage und KEINE PROBLEMLÖSUNG!!!
Gerne mit meinem Namen: DSA Eveline Hollinger

Er hilft mir sehr, bevor ich unterzucker und ein epileptischen Anfall bekomme

Die Bestellungen und Lieferungen klappen jedes mal hervorragend und zuverlässig.

Seit ich Freestyle Libre 3 PLUS bekomme muss ich 5 mal am Tag Blut messen. Bisher hatten alle Sensoren Abweichungen von 30 - 50 mg/dl gemessen. Ich bekomme jedes mal einen neuen Sensor mit den gleichen Abweichungen. Für medizinsche Zwecke völlig ungeignet und gefährlich. Finger weg und weiter Blut messen.

Ich kann allen zustimmen das die Sensoren schon 2-3Tage vor Ablauf nicht mehr messen. Ich kann nur sagen das ist ein Teurer Schrott. Ich empfehle jedem der das gerät kaufen möchte lasst die Finger davon den es ist sehr Teuer.

Es handelt sich hier um Privatkäufe. Das Produkt ist zwar in Hinsicht Durchhaltevermögen enorm besser geworden. Aber bis zum versprochenen letzten Tag hat es bisher nur sehr selten gesendet. Der Kundendienst bei Reklamationen ist allerdings perfekt. Aber ständige Reklamation ist lästig. Lieber wäre mir die versprochene Dauer.

Alles super wie immer, Lieferung und Qualität

Bin jetzt 5 Jahre bei dem Verein. Aber ich werde zum nächstmöglichen Termin zu einen anderen System wechseln. Es ist einfach lächerlich was die da im Kundendienst veranstalten. Es tut mir leid aber ich kann es einfach nicht mehr Empfehlen. Weder das System ( liefert nicht mehr korrekte Daten ) noch den Kundendienst.

Mein Papa war 2 Jahre Nutzer dieser Sensoren und Selbstzahler. Leider ist er jetzt verstorben und da wir noch 4 Sensoren übrig hatten, bat ich um die Möglichkeit der Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises. Ein unfreundlicher Mitarbeiter rief mich an und erklärte mir, dass ich die 14 Tage Rückgabefrist ja nicht eingehalten hätte und somit eine Erstattung ausgeschlossen ist !! Ich finde das ein unmögliches Geschäftsgebahren und werde diese Firma niemals positiv bewerten oder weiter empfehlen !!

Bestellungen werden umgehend bearbeitet und zum Versand gebracht.
Nur bei DHL klappt es nicht - Sendung wurde avisiert, aber kam nicht zum zugesicherten Zustelltermin
(ohne Begründung für die Verzögerung).

Gut verpackt, schnelle Lieferung

Service ist schlecht, Sensoren sehr fehlerhaft, range für Messfehler bis 100 %, Sensor hält sehr oft nicht 14 Tage, absolute Fehlentscheidung und Belieferung mit Sensoren vorzeitig gestoppt.

Messwerte weichen gegenüber der blutigen Messung systematisch um 20 bis 50% nach oben ab. Lt. Abbott ist das noch im grünen Bereich. Ah ja. Wäre ich insulinpflichtig, würde ich mich niemals am Libre 3 orientieren, weil viel zu gefährlich. Leider ist der Libre3 nicht kalibrierbar so wie alle anderen Wettbewerbssensoren. Ca. jeder 5 bis 10. Sensor ist defekt und wird zwar im Ende umgetauscht, allerdings wird man vom Kundendienst wie ein kleines Kind behandelt und jedesmal schulmeisterlich wieder angefangen von Adam + Eva belehrt, wie der Sensor zu handhaben ist und zu allem Überfluss ungefragt noch mit einer Reihe von Standardmails zugemüllt, die nichts mit dem Problem zu tun haben. Brauchbar ist der Libre3 für mich nur, um Tendenzen der Zuckerwerte zu beobachten. Sonst unbrauchbar.

FreeStyle Libre 3 ist ist sehr ungenau. Ich habe zufällig festgestellt als ich eine Messung über Blutzuckerstreifen gemacht habe, das es einen Unterschied von 10 - 50mg gegeben hat. Ich kann jedem nur raten, das bei sich auch zu testen. Ich kehre wieder zurück zum Blutzuckertest und werde FreeStyle Libre 3 nicht mehr benutzen! Gespräche mit Abbotthaben nichts gebracht.

Die Hardware ist mittlerweile recht ausgereift. Die App läuft selbst auf den neuesten Smartphones sehr langsam mit Timeouts. Das ist ungenügend.

In letzter Zeit habe ich immer mehr Probleme mit Freestylelibre 3. Die Sensoren kleben schlecht oder die Messwerte stimmen nicht. Messwerte zu hoch oder zu tief. Muss nachmessen was für mich mein Geld kostet da ich die Messstreifen selbst bezahlen muss.

Vom neuen System 3 schaltet der Sensor nach 2-3 Tagen ab.
Verdacht, Kleber nicht gut entfällt, hält bombig.
Habe noch einige, wenn sich das nicht ändert, wechsle ich.
Zur Zeit, großer Müll.
Gruß