レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

🌟🌟🌟🌟🌟 Utrolig fornøyd med både service og hjelp hos Friluftsproffen! Jeg fikk god tid og oppmerksomhet da jeg skulle velge nytt telt, og vi gikk grundig gjennom hva som faktisk var viktig for me... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Må sende epost for å returnere en vare. Måtte purre før jeg fikk svar. Svaret jeg til slutt fikk, var at siden dette var en salgsvare, kunne den ikke returneres. Det står tydelig på produktsiden at de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Veldig bra opplevelse fra bestilling til Ankomst av vare Kjøpte jetboil flash 20. Fungerer meget godt

5つ星のうち5の評価

Imponert over servicen! Jeg trengte varen på kort varsel, og Friluftsproffen sendte varen samme dag. Rask respons, hyggelig dialog og en service som overgikk forventningene.

企業が回答しました

企業情報

  1. レクリエーション・休暇用キャンプ

当該企業による記述

Friluftsproffen startet med en lidenskap for naturen og et ønske om å gjøre friluftsliv mer tilgjengelig og inspirerende for alle. Eventyret begynte i Oslo, og har siden vokst til en nettbutikk som leverer kvalitetsutstyr til friluftsentusiaster over hele Norge. Fokus på kvalitet, bærekraft og ekte turglede står fortsatt i sentrum.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

28件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Dårlig kundeopplevelse

Må sende epost for å returnere en vare. Måtte purre før jeg fikk svar. Svaret jeg til slutt fikk, var at siden dette var en salgsvare, kunne den ikke returneres. Det står tydelig på produktsiden at det er 14 dagers returrett, så her forsøker den som driver nettsiden å mislede kundene sine.

2025年12月22日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi er lei for at du opplevde returprosessen som frustrerende – det er aldri vår intensjon.

Vi ønsker å presisere at salgsvarer i henhold til vår retur policy nederst på siden normalt ikke kan returneres. Denne informasjonen fremgår av returpolicyen på nettsiden vår. Samtidig forstår vi at teksten om 14 dagers returrett i kassen kan oppleves som uklar i kombinasjon med dette, og vi tar med oss tilbakemeldingen for å gjøre informasjonen enda tydeligere fremover.

Selv om varen var kjøpt på salg, valgte vi likevel å imøtekomme deg og sende returetikett som en service, nettopp for å finne en god løsning.

Vi setter pris på tilbakemeldinger som hjelper oss å bli bedre, og beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene dine.

Vennlig hilsen
Friluftsproffen

5つ星のうち2の評価

Vel… ikke helt så proffe

Vel… ikke helt så proffe. Kansellerte min orde, med begrunnelsen at leverandøren ikke kunne levere produktet.
Skulle heller bare ha innrømmet at de hadde bommet helt på prisen.
Da prisen på produktet ble endret etter kanselleringen

2025年8月21日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Hei,

Takk for at du deler din erfaring.

Vi beklager at bestillingen din ble kansellert. Grunnen til kanselleringen var at produktet dessverre var feilpriset i vår nettbutikk, og vi måtte korrigere dette før vi kunne fullføre ordren. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi beklager ulempen det medførte.

Prisene i vår nettbutikk kan endres i henhold til våre vilkår, og vi tar forbehold om skrivefeil og feilprising. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre prosessene våre for å unngå lignende situasjoner i fremtiden.

Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding.

mvh,
Friluftsproffen AS

5つ星のうち5の評価

Handel med god oppfølging

Forsinkelsen ble ordnet med god kundeservice hele veien, og fikk over dobbel bestilling pga forsinkelsen.

Fornøyd her alt i alt.
Friluftsproffen er proff.

2025年8月28日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi beklager forsinkelsen, men er veldig glade for å høre at du opplevde god kundeservice underveis – og at løsningen falt i smak. Det betyr mye for oss at du er fornøyd alt i alt. Vi setter stor pris på tilliten og ser frem til å hjelpe deg igjen neste gang.

Hilsen oss i Friluftsproffen

5つ星のうち5の評価

God service

Fikk raskt svar på spørsmål, og vare raskt levert som avtalt. God service!

2025年8月7日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Så flott å høre! Vi i Friluftsproffen setter stor pris på at du valgte oss, og er glade for at både service og levering svarte til forventningene. Takk for tilliten!

5つ星のうち5の評価

Fin support

Fin support! Fik omgående svar på et leveringsproblem ( i weekenden!). Tak!

2025年8月9日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi i Friluftsproffen gjør vårt beste for å være tilgjengelige når kundene trenger oss – hyggelig å høre at du fikk rask hjelp

5つ星のうち5の評価

🌟🌟🌟🌟🌟

🌟🌟🌟🌟🌟
Utrolig fornøyd med både service og hjelp hos Friluftsproffen! Jeg fikk god tid og oppmerksomhet da jeg skulle velge nytt telt, og vi gikk grundig gjennom hva som faktisk var viktig for meg og mine behov. Det var tydelig at de hadde både kunnskap og genuin interesse for friluftsliv – og det gjorde hele prosessen trygg og inspirerende. Anbefales varmt til alle som vil ha personlig oppfølging og ekte engasjement!

2025年7月27日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Så hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss! 🏕️ Tusen takk for at du tok deg tid til å dele anmeldelsen din – det betyr mye. Vi setter stor pris på at du la merke til både kunnskapen og engasjementet vårt. Det er viktig for oss at hver kunde får personlig og grundig veiledning, spesielt når det gjelder utstyr som skal fungere ute i naturen. God tur med det nye teltet – håper det gir mange fine opplevelser fremover! 🌲⛰️

Hilsen alle oss i Friluftsproffen 😊

5つ星のうち5の評価

Flott kundeservice med raske svar!

2025年7月27日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår – raske og gode svar er noe vi alltid streber etter. Bare ta kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med! 🌿💬

Hilsen oss i Friluftsproffen ⛺️

5つ星のうち5の評価

Enkelt og oversiktlig

Enkelt og oversiktlig

2025年7月27日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Takk for tilbakemeldingen! 😊 Så bra at du opplevde det som enkelt og oversiktlig – akkurat slik vi ønsker det skal være. Velkommen tilbake når som helst! 🌟

Hilsen teamet i Friluftsproffen 🏕️

5つ星のうち5の評価

Imponert over servicen

Imponert over servicen! Jeg trengte varen på kort varsel, og Friluftsproffen sendte varen samme dag. Rask respons, hyggelig dialog og en service som overgikk forventningene.

2025年7月2日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! 🙌 Vi vet hvor viktig det er å få utstyr i tide, og det er flott å høre at vi kunne levere raskt og samtidig gi en god opplevelse. At vi overgikk forventningene dine gjør oss ekstra glade! 😊

Velkommen tilbake når som helst – vi står klare!
Hilsen alle oss i Friluftsproffen ⛺️📦

5つ星のうち5の評価

Strålende service

Service utover det en kan forvente av en nettbutikk. Ordnet fysisk overlevering da jeg trengte produktet raskt. God kommunikasjon hele veien. Anbefales!

2025年7月7日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med en rask levering og at kommunikasjonen fungerte godt. Det betyr mye for oss å kunne yte det lille ekstra når det trengs. Takk for at du anbefaler oss – og velkommen tilbake! 😊

5つ星のうち5の評価

Veldig god service og rask levering

Veldig god service og rask levering. Også gode priser

2025年7月1日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi setter stor pris på at du er fornøyd med både servicen, leveringen og prisene. Velkommen tilbake!

5つ星のうち5の評価

Bestilte på formiddagen og trengte…

Bestilte på formiddagen og trengte varen raskt. Friluftsproffen ordnet med fysisk overlevering i Oslo samme dag. Hele tiden god kommunikasjon.

2025年7月4日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du fikk varen raskt og at kommunikasjonen fungerte godt. Det betyr mye for oss å kunne tilby god service – spesielt når det haster. Velkommen tilbake når som helst!

5つ星のうち5の評価

Veldig god service

Veldig god service. Jeg trengte varen raskt, så Friluftsproffen arrangerte fysisk overlevering.

2025年7月3日
自発的なレビュー
Friluftsproffen ロゴ

Friluftsproffen からの回答

Tusen takk for gode ord! Vi gjør vårt beste for å være fleksible og hjelpe når det haster, så det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd. Du er alltid velkommen tilbake!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報