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Fritec レビュヌ 

190
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

商業甚冷蔵
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

J'ai commandé un moteur de climatisation et ils se démÚnent pour l'avoir le plus rapidement possible malgré les innombrables demandes à cause de la canicule. Merci pour votre service

5぀星のうち3の評䟡

bonjour, Depuis janvier le service de livraison c'est fortement dégradé, ce qui perturbe mon planning, et contrarie énormément mes clients, en mettant à mal, ma réputation d'installateur. Si le... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Merci à toute l'équipe, Roger et Guillaume pour leur accueil dans leur locaux, leur joie de vivre et nous avoir aidé sur différentes explications importantes pour développer notre savoir faire. Merci... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Équipe trÚs sympathique trÚs agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 商業甚冷蔵
  2. 空気圧瞮機提䟛業者
  3. ゚アコン請負業者
  4. ゚アコン販売店
  5. 暖房噚具提䟛業者
  6. 産業甚機噚提䟛業者

Fritec に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.

Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :

✅ Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
✅ Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
✅ Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.

Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.

Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.

Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !

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4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

190件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 70に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(190)

過去12か月のレビュヌ数: 175件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Réactivité

TrÚs bonne réactivité

2026幎7月7日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité. Si vous avez des suggestions pour nous permettre de faire encore mieux, nous serons ravis de les entendre. À bientÃŽt !

5぀星のうち5の評䟡

ne changez rien

pro, réactif du premier coup de fil à la livraison
BRAVO

2026幎7月5日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Merci pour votre confiance et pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes, du premier appel jusqu'à la livraison. À bientÃŽt !

5぀星のうち5の評䟡

tres rapide

2026幎7月3日
自発的なレビュヌ
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Merci pour votre avis positif ! Ravi d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. À bientÃŽt !

5぀星のうち5の評䟡

Rien à dire

Rien à dire, c’est parfait

2026幎7月1日
自発的なレビュヌ
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Merci pour votre retour ! Un message comme le vÃŽtre fait toujours plaisir à lire. À bientÃŽt !

5぀星のうち5の評䟡

Une équipe du tonnerre

Une équipe du tonnerre! A l’écoute et de bons conseils! Et tout ça avec le sourire!
Merci!

2026幎6月29日
自発的なレビュヌ
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettrons avec plaisir votre message à l'équipe de Clermont-Ferrand, qui appréciera certainement vos compliments.

5぀星のうち1の評䟡

J'ai jamais eu de réponse

2026幎6月18日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Bonjour,
votre demande n’a malheureusement pas reçu de réponse. Nous connaissons actuellement une période de forte activité et renforçons notre organisation afin d’améliorer nos délais de traitement.
Merci d’avoir attiré notre attention sur ce point.

L'équipe FRITEC

5぀星のうち1の評䟡

La non possibilité de faire de la vente


La non possibilité de faire de la vente direct sans passer par des revendeurs intermédiaires qui de facto font monter le prix final au consommateur.
Et la psychorigidite des technico commerciaux sur cette forme de vente. Cela est deplorable sachant que l'appareil que vous avez ne nécessite aucune competence de type f gaz (manipulation frigorifique) ou autre.
Donc je me retrouve avec actuellement l'impossibilite de me procurer un appareil de climatisation gainable monobloc a condensation a eau caio 18 tekno point.

2026幎6月19日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Bonjour,

Comme vous le mentionnez dans votre avis, FRITEC est une entreprise BtoB. Nous distribuons nos produits exclusivement par l'intermédiaire de professionnels qualifiés. Lors de votre demande, nous avons pris le temps de vous conseiller et de vous orienter vers une sélection de partenaires de votre secteur afin de vous proposer une solution adaptée, conformément à la réglementation en vigueur.

Nous regrettons que cette démarche ait été mal perçue et nous nous excusons si nos explications n'ont pas été suffisamment claires.

L'équipe FRITEC

5぀星のうち1の評䟡

Domaine ne correspond pas a ma demande

Domaine ne correspond pas a ma demande

2026幎6月19日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Bonjour,
nous regrettons de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. Votre retour a bien été pris en compte et contribuera à améliorer la qualité de notre accompagnement.

L'équipe FRITEC

5぀星のうち3の評䟡

problÚmes récurent de délais de livraisons

bonjour,
Depuis janvier le service de livraison c'est fortement dégradé, ce qui perturbe mon planning, et contrarie énormément mes clients, en mettant à mal, ma réputation d'installateur.
Si le problÚme de livraison n'est pas résolu trÚs rapidement je ne garantis pas de continuer à me fournir chez vous . Vos concurrents qui me livrent avec les mêmes transporteurs respectent les délais de livraisons sans aucun problÚmes.
De plus, je pense qu'un effort supplémentaire sur les tarifs va être obligatoire pour pouvoir continuer à collaborer sur le secteur climatisation.
Cependant ce qui me fait encore travailler avec vous c'est la qualité de votre personnel qui est toujours à notre écoute, pour toute questions, toujours aimable et trÚs professionnel.
Merci à eux

2026幎6月11日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons pleinement les difficultés que peuvent engendrer les retards de livraison dans votre activité et l'impact que cela peut avoir auprÚs de vos clients.

Suite à vos remarques, le sujet a été remonté auprÚs de nos équipes logistiques et une démarche a été engagée avec notre transporteur afin d'identifier les causes de ces dysfonctionnements et améliorer durablement la qualité de nos livraisons.

Nous sommes heureux de constater que, malgré les difficultés rencontrées sur les livraisons, nos équipes ont su rester à votre écoute et vous accompagner. Vos mots à leur égard nous touchent particuliÚrement et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera trÚs plaisir.

Bien cordialement,
L'équipe Fritec

5぀星のうち5の評䟡

Parfait à tous les niveaux

Service comptoir rapide.
Bonne disponibilité du matériel.
Dimensionnement produits fiables et rapides.
Bon tarifs.
Je recommande.

2026幎6月3日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la disponibilité de notre matériel, la rapidité du service comptoir et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

5぀星のうち5の評䟡

sans faute

Excellent partenaire ! L'équipe de Fritec est trÚs réactive et à l'écoute. Le service est irréprochable et de qualité, tant aux achats qu'au SAV. Merci à eux

2026幎6月8日
自発的なレビュヌ
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité, la qualité de notre accompagnement et de notre SAV aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.

5぀星のうち5の評䟡

trÚs réactif à chaque demande et tarif


trÚs réactif à chaque demande et tarif correct

2026幎5月11日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙂
Nous sommes ravis de voir que la réactivité de notre équipe ainsi que nos tarifs ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre message encourage nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,

L’équipe FRITEC

5぀星のうち5の評䟡

Personnel réactif

Personnel réactif
Tarif correct

2026幎5月5日
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙂
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que nos tarifs.

Votre satisfaction est une vraie motivation pour nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,

L’équipe FRITEC

5぀星のうち5の評䟡

Service ultra compétant

Service ultra compétant, guillaume le comptoriste est au top ultra souriant je vous recommande !

2026幎5月11日
自発的なレビュヌ
Fritec ロゎ

Fritec からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🙂
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe à Marseille 14. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Guillaume, qui sera certainement trÚs touché par votre retour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

L’équipe FRITEC

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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