Fruttaebacche レビュー 26

Comprato castagne , mandorle , anacardi
Cose immangiabili
Sconsiglio l’acquisto

È il mio posto preferito per comprare creme 100% frutta secca, sono ottime. Per piacere, riportate il gusto macadamia !!!

We’ve been ordering 100% nut creams for years now at Frutta e Bacche. Almost tried them all, and definitely can’t get enough! They have a wide range of nut creams, looking forward to seeing Macadamia restocked. Customer service is excellent, especially shout out to Clara!

Acquisto su Frutta e Bacche da qualche mese ed è diventato ormai il mio sito di riferimento per la frutta secca e soprattutto le creme: la crema di nocciole e carrube è ormai una dipendenza per me!
Mi è anche capitato di contattare il servizio clienti per una consegna in ritardo e ho ricevuto un supporto puntuale e preciso, grazie!

Voglio modificare la mia precedente recensione negativa,hanno ammesso che i semi di zucca non erano austriaci ma cinesi,volevano persino organizzare il ritiro,ma io avevo già iniziato a consumarli così mi manderanno una confezione gratis

Crema di nocciole 100% , buonissima . E se aggiungi un po di cacao dark diventa anche super gustosa. Spedizione velocissima

Ho ordinato diverse volte - sia creme, sia frutta secca, e sono sempre rimasta soddisfatta dei miei acquisti!

Le albicocche disidratate acquistate hanno uno sgradevolissimo sapore e odore di fermentato, sono da buttare e l'assistenza clienti si giustifica dicendo che le ho conservate male io.... Non acquisterò più nulla su questo sito.

Prodotti consegnati nei termini, ma delusione totale:
Gusto insignificante, ma soprattutto almeno il 20/25% da buttare secche ed asciutte.
L'assistenza si giustifica sostanzialmente
dicendo che non può vedere all'interno delle noci....

ordine effettuato il 07/08/25 ma il corriere non ha mai consegnato, chiesto il rimborso a fronte di un nuovo ordine di valore doppio, ma frutta e bacche risponde che non possono chiedere la verifica al corriere e quindi non mi rimborsano. Evitate di acquistare perchè se malauguratamente non vi arriva la merce non emettono il rimborso.

Tra fine luglio e Agosto 2025 ho ordinato 5Kg di Noci Lara. Il prodotto ricevuto aveva una percentuale di circa il 40% di noci immangiabili perché ammuffite o rancide. Fatto il reclamo mi hanno richiesto foto del prodotto abbondantemente inviate(sgusciate e non)
Risposta inconcludente e poi silenzio. consiglio di evitare questo fornitore.
Carlo - Genova

Buoni prodotti, ma a fronte di un problema (presenza gusci noci all'interno di 2 barattoli di crema di noci italiane), prima hanno messo in dubbio la mia parola ed in un secondo momento, al mio ennesimo ordine, mi hanno inviato un barattolo di crema di arachidi in omaggio da agricoltura non UE (che non uso e non ho mai acquistato)
Altri prodotti spacciati per materie prime italiane hanno la dicitura agricoltura UE, quindi almeno di provenienza di più nazioni europee
Peccato perchè pensavo di aver trovato un buon rivenditore di frutta secca 100% italiana, mi guarderò altrove

Serietà zero 👎
Serietà zero, solo tanta pubblicità sui social, prodotti di dubbia qualità, a distanza di pochi mesi Arachidi, Mandorle e Noci di Macadamia si sono riempiti di larve e farfalle… conservate in barattoli di vetro ermetici e con in casa una temperatura di 22/24 gradi, tutto da buttare.
Il servizio clienti ad una mia segnalazione se lavata le mani con un secco, andavano conservate in frigo, (che comunque sulla confezione non è indicato).

Spesso capitano prodotti di bassa qualità, a volte andati a male, e a volte vecchi, altre volte i prodotti sono ottimi....

È il quarto ordine che faccio da frutta e bacche..prima compravo l ananas desidratato in un supermercato che poi ha messo di venderli, così sono andata a cercare l'indirizzo del produttore di questa ananas fantastico, euro company, e così ho trovato frutta e bacche..ordino ananas cocco e mandorle solitamente.. qualità prezzo imbattibile secondo me! Consigliatissimo 😊

La spedizione è avvenuta in ritardo e poi a parte questo abbiamo acquistato le albicocche e i datteri, sono di uno zuccherato disgustoso, e hanno un odore molto forte che non riusciamo a capire cosè.
Non capisco perchè utilizzano prodotti esteri, non danno spazio ai prodotti italiani,
mettono conservanti naturali?, ma sono disgustosi.

Nel novembre scorso abbiamo ordinato dei prodotti dal sito on-line di Frutta e Bacche per la prima volta; si trattava di Mandorle Pelate Biologiche che abbiamo apprezzato (servizio buono)
Verso la metà del mese scorso abbiamo ordinato altri prodotti: buone sia le Mandorle di Avola pelate e sia gli Anacardi Naturali Biologici. ASSOLUTAMENTE IMMANGIABILI le Noci Italiane in guscio che sono amare - annerite quasi fossero state cotte e/o surriscaldate - alcune anche ammuffite.

Semplicemente ECCEZIONALI.
Ho effettuato il primo ordine sperando di trovare una fornitura a lungo termine per frutta secca e disidratata, oltre ad avere una selezione ampissima (e di alta qualità) hanno dei prezzi al chilo davvero molto competitivi, la spedizione è stata rapidissima, il gusto è eccezionale e hanno anche lasciato un graditissimo (e grandissimo) omaggio all'interno dell'ordine. Nello spazio dedicato all'account è anche possibile scaricare degli ebook gratuiti sui nutrienti di frutta secca e semi, hanno anche delle pagine utilissime e divulgative sui benefici della frutta secca e disidratata in catalogo.

Non saprei come potrebbero ulteriormente migliorare il servizio!
Tutto perfetto.

Ero soddisfatta di aver trovato un ottimo rivenditore di frutta secca ma al secondo ordine mi sbagliano l’invio di un articolo, contattato il servizio clienti per un chiarimento e mi arriva la richiesta di pagare la differenza di due euro e cinquanta per la differenza tra il prezzo dell’articolo richiesto e di quello erroneamente inviato. Vergognoso. Non acquisterò più da loro.

Il servizio di assistenza ai clienti e' fenomenale. Sono cliente da anni e, le rarissime volte che ci sono stati problemi (ad esempio, con il corriere), le risposte sono sempre arrivate rapidamente e i problemi sono sempre stati risolti alla perfezione.
La qualita' dei prodotti e' eccellente.
Una volta sola mi e' capitato (con delle noci) di ricevere un prodotto inadeguato. Questo mi e' stato sostituito con una nuova spedizione (ovviamente dopo una verifica del lotto).
Tutto sempre perfetto!