Futboltotal レビュー 190

Yo también pongo una estrella porque no se puede cero. Los pedidos tardan lo que a ellos les da la gana, en mi caso màs de un mes. Cualquier intento de comunicación tiene silencio por respuesta. Desde mi punto de vista es un timo porque si no cumplen los plazos deberìan cumplir la política de devolución.
No sé os ocurra, arrepentida total y pensando en denunciar el caso en una asociación de consumidores.

Realicé un pedido a inicios de agosto, pedido de 3x2, ha llegado en inicios de septiembre (pagamos el envío express, no lo hagas)

Desde el principio tienes una sensación de que has sido estafado y que no te van a llegar las camisetas, envías correos para saber la información sobre el pedido y las contestaciones son mensajes que no dicen nada en realidad, al tardar tanto tiempo dimos por perdido el pedido.

Envío por correos pero al no poner ellos mi número de teléfono en el envío descrubo gracias a correos que el paquete se ha intentado entregar, sorprendente.

Pongo 3 estrellas por que la calidad de la camiseta es buena para el precio que tiene.

Pero deben mejorar la comunicación y la información de la entrega del paquete.

Son un desastre. Publicitan que realizan envíos desde España y es mentira.
Compre las camisetas hace 3 semanas y aun no han llegado.
Una estafa

No volveré a pedir nada, tardan más de un mes en mandártelo, pides 3x2 y me mandan solo 2 y después de mandarlo te dicen que la tercera estaba agotada y que pida otra, lo lógico es que me lo digas cuando hago el pedido. Pido 1 con el parche de la liga y otro con el de la champions y me viene las dos con el de la liga. Lo único bueno es que la calidad es bastante buena

Pongo una estrella porque no puedo poner 0.
Realicé un pedido en una supuesta oferta 3x2 y solo recibí dos camisetas.

Tras varios correos para reclamar ,por la web...etc
No hay respuesta alguna.

Recomiendo NO comprar en esta web.

ESTAFA!!!! no compreis. Hice el pedido el abril y aun estoy esperando.

Hace mas de un mes que espero mi pedido y no llega no me contestan a los correos es totalmente una ESTAFA.

Llevo desde el 09/08 esperando mi paquete hemos intentado comunicarnos con ellos pero no confirman nada solo mensajes estandar de que no nos preocupemos, 2094 es mi pedido, nada recomendable, por tiempos de respuesta y por respuestas de Atencion a cliente….

Pedido #1899 esperando desde el 4 de agosto, no contestan a ningún correo ni dan número de seguimiento ni sé cuándo van a llegar las camisetas si es que llegan. Servicio de atención al cliente lamentable.

Después de casi dos meses desde mi pedido y de múltiples emails solicitando información al respecto, ni lo he recibido ni nadie me ha dado respuesta

Sigo esperando respuesta sobre mi pedido #1777 y todavía no sé nada, hace más de tres semanas que hice el pedido y no sé ni cuándo llegará, si es que llega. Muy descontento con el servicio y la atención al cliente

Hice el pedido y nunca me llegó.
No contestas mis emails, el chat de su página web tampoco… así que iré a la comisaría a ver si así me hacen caso.

Mi pedido N° #1316 lo realicé el 15/07/2025 3 camisetas por 66'48€ y a día de hoy a 16/08/2025 no he recibido nada. Les escribes y siempre te contestan con el mismo mail tipo, diciéndote que tú pedido está en camino... Para mí sois unos estafadores y por supuesto no os recomiendo para nada.

ESTAFA!!
Hice un pedido el 3 de abril, un chandal completo, después de meses esperando, escribo para pedir explicaciones con mi número de seguimiento, me mandan fotos y dirección de un pedido que no es mío, me dicen que el chandal no lo tienen en stock, pero en la página sigue apareciendo disponible, sigo en comunicación con ellos (esperando semanas a que contesten) y la solución que me dan, es que les diga que camiseta quiero, pago un chandal completo y me ofrecen a cambio una camiseta, 4 meses después. Sigo igual, sin dinero, sin chándal y sin contestación a los mensajes.
ESTAFADORES!

Camisetas perfectas en cuanto a la calidad y las tallas.
El envío se demoró un poco más de lo marcado, pero todo genial.

UNA EMPRESA QUE DA MUCHO QUE DECIR! NO SOY DE COLOCAR RESEÑAS PERO PARA QUE OTRAS PERSONAS NO PASEN LO MISMO EXPLICO MI CASO: HE COMPRADO UNA PROMOCIÓN 3 POR 2 EL 07/04/2025 EL PEDIDO ME LLEGO 2 MESES DESPUÉS, QUERIENDO SABER EL ESTADO DEL PEDIDO IMPOSIBLE PORQUE NO TIENEN NINGUN TIPO DE ATENCION AL CLIENTE SOLO CORREO Y DEMORAN 1 SEMANA PARA RESPONDER O SI NO NI ESO, AL LLEGAR LAS CAMISETAS UNA CON EL NOMBRE DESPEGADO Y LA MANGA ROTA LE ESCRIBO ME DICEN Q ME ENVIARAN UNO NUEVO PASAN 4 MESES MAS PARA UN TOTAL DE 6 MESES Y AUN NO RECIBO NADA! NO TIENEN COMO SOLICITAR DEVOLUCIÓN DEL DINERO LO INTENTÉ PASADO EL PRIMER MES! NADA FIABLES SIN ATENCIÓN AL CLIENTE.

La primera vez que compré a fútbol total me puse nervioso por la tardanza y la poca comunicación que tienen postventa, al llegar el material me quede impresionado con la calidad y rectifique en todas mis opiniones negativas. He vuelto a comprarles, al principio si me tenían al tanto de como iba el pedido pero luego nada de comunicación, en fin creo que es algo por mejorar, como por ejemplo que el chat de la página solo habla de temas de compras y no de servicio de entrega. Pero bueno, hoy he recibido mi segunda compra en fútbol total y me he vuelto a quedar impresionado con la calidad de las camisetas. Aconsejo a comprarles pero también advertir que hay que tener paciencia en la entrega.

NO COMPRAR EN ESTA PÁGINA!!
A LOS POCOS DÍAS DE COMPRAR CON ELLOS TUVE QUE ANULAR LA TARJETA BANCARIA POR MOVIMIENTOS NO CONSENTIDOS POR MI PARTE, SUERTE QUE EL BANCO SE PERCATÓ Y SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO.
SUERTE QUE LA TARJETA ERA PREPAGO PERO TUVE QUE ANULARLA Y SOLICITAR UNA NUEVA.
Además cuándo te pones en contacto con ellos te contestan cosas que no aclaran para nada la petición que les haces, el último mail que les he pasado para saber el estado del pedido ya me ha sido devuelto por dirección de mail errónea.
No tengo claro que sea una estafa pero me da la sensación de que de mil pedidos que les hacen tan sólo llegan un par de ellos y el resto desaparece con el dinero pagado incluido.
Lo más triste de todo que hay energúmenos que nos venden el producto y tontos de nosotros les creemos, no voy se si voy a recibir el pedido, sin duda.... el dinero pagado tampoco y lo que más me importa que es el tiempo perdido en toda esta porquería nadie me lo devuelve.
En definitiva que no compréis y que por poco que podáis no utilicéis este tipo de páginas que no buscan más que jodernos a base de bien.

3 camisetas compradas el 17/07/2025 y sigo sin recibir mi compra y sin noticia alguna por parte del vendedor.
Si reclamas al correo futboltotal.ayuda@gmail, te mandan una respuesta automática que dice literalmente: "Hola buenas,
Me diga tu numero de pedido".

Aconsejo presentar una reclamación por infracción administrativa en materia de consumo en la Oficina de Atención al Consumidor y presentar una denuncia en comisaria por estafa en venta online, delito contra la propiedad industrial y financiación de actividades delictivas.

NO COMPRÉIS NADA EN ESTAFATOTAL

Llevo más de un mes esperando mi pedido en Futboltotal y no he recibido absolutamente nada. Les he enviado cientos de correos electrónicos y no me han respondido ni una sola vez. Es desesperante, porque no sé si el pedido va a llegar algún día y tampoco indican ningún canal fiable de atención al cliente. No sé si he sido víctima de una estafa ni dónde denunciarlo. Una experiencia horrible. No recomiendo esta web a nadie.

Edito días más tarde:
Me envían una foto con las camisetas y un número de seguimiento de correos, el cual, después de días de esperar y no recibir el paquete decido acercarme a correos.

Resulta que futboltotal pone mal el código postal, con lo que en correos me dicen que si no corrige el remitente el CP , el paquete no puede ser enviado, con lo que toca escribirles de nuevo para que lo modifiquen ( cosa imposible porque no contestan).
Por lo leído en otros comentarios es una práctica frecuente de ellos, intuyo que por si la gente se cansa de reclamar y esperar pierdan así sus camisetas. No compréis aquí de verdad os lo digo.