Futboltotal レビュー 190

Mi experiencia es positiva, tardaron 27 días en llegar las camisetas, buena calidad .. Si que es cierto que estresa un poco no saber nada de tu paquete en tanto tiempo, pero mandé un mail preguntando fecha aproximada de llegada del paquete, pero cuando contestaron a los 2 días ya había llegado el paquete así que todo bien. Como sugerencia pondría poder hacer un seguimiento del paquete.

Hoy he recibido las camisetas y todo perfecto!!!!

Muchas gracias

Vamos de mal en peor, como dije hace poco pedí unas camisetas hace alrededor de un mes. Hoy por fin veo que me llegan las camisetas, sin embargo pedí la promoción 3x2 y solo me han llegado dos de ellas. De verdad me parece increíble lo de esta página. Espero una solución pronto

CAMISETAS SUCIAS.
El pedido llegó fuera de plazo.
La equipación del Athletic Club de niño con manchas de café en una manga y camiseta sucia, cómo con polvo.
El pantalón, lleva la serigrafía del número en el sitio que no corresponde.
Sabemos que son réplicas, pero no cuelan ni como una buena réplica. Los bordados, muy justitos.
Hemos enviado 2 emails desde el martes y sin respuesta.
La repuesta en el chat de la web es que no me pueden ayudar y con mala educación.

Alguien me puede recomendar otra página donde comprar camisetas y que sean serios y profesionales?.
Gracias

Ya me he cansado, esta es mi segunda queja hace mes y medio que puse la primera, aquí si me contestaron xq me recriminaron que les hubiese puesto mala nota, ¿en serio? y dos meses más tarde.. la segunda y continuó sin recibir mi tercera camiseta! Hice el pedido 2x3, pagué mas de 85€, me enviaron un seguimiento de correo que era falso, no había seguimiento porque no se había entregado tardaron en enviarme las dos primeras camisetas 1mes y medio. Aún sigo reclamando la tercera camiseta, llevo más de 20 correos y no hay respuesta. La calidad de las camisetas??? Si pudiese adjuntar foto, se os quitarían las ganas de comprar aquí.Mala experiencia? No, pésima!!

Ya puse una queja aquí, he mandado un montón de correos, la respuesta que me disteis aquí es que el equipo se acababa de poner en contacto conmigo mandandome fotos de la camiseta y del envío con el número de seguimiento, cosa totalmente falsa. Esto es una estafa enorme encima solo tienen un correo el cual ni miran, no tienen ni siquiera un teléfono de atención al cliente. Se comprometen a hacer pedido en un plazo relativamente corto y es completamente falso. MI NÚMERO DE PEDIDO ES EL 7748, QUIERO RESPUESTAS!!!!!!
Encima dan la misma respuesta a todo el mundo, hacen copia y pega, sea la queja que sea. Esto lo pienso llevar a la OCU

Hola, hace 20 días pedí en el 3x2, se supone que deberían enviar un mail de seguimiento, pero ni mail ni nada, de 10 a 21 días laborales para la entrega, ya van 20 y nada. No lo recomiendo a nadie, actualizaré mi opinión si me llega algo.

Voy a contar mi experiencia. Hice un pedido de 3 camisetas y me tardo 30 dias en llegar. Solo me llego un correo de que mi pedido se realizo correctamente y estaba angustiado porque no tienen localizador o rastreador de pedidos, incluso pense que me habian estafado pero revisando reseñas decian que tardaban entre 20 y 30 dias aprox. Envia un correo pidiendo informacion sobre mi pedido y me enviaron una foto con las 3 camisetas que pedi y el el numero de seguimiento del paquete. Lo localize por la pagina de correos y vi que estaba en camino. Cuando llego el pedido las camisetas me sorprendieron ya que eran de un buen material, incluso una de las que pedi parecia real. Recomiendo a los que hicieron un pedido que esperon hasta 20 días y si no llegan envien un correo y ya de ahi localizan el pedido por la pagina de correos.

Pedido 7716
Me pregunto si es necesario escribir una queja por aquí para tener algún tipo de respuesta vía email.
Estoy en la misma situación que leo por aquí, pagado al momento 3x2 en camisetas con envío express, y ningún tipo de actualización de información del envío.
No creo que tenga que ser necesario amenazar con denunciar para tener una respuesta. He pagado 85,97 euros y quiero saber si/cuando recibiré las camisetas.
Saludos

El envío llegó pero una de las camisetas no era la que solicité. Pedí una camiseta del madrid CL Final + Patch y me llegó una camiseta de la normal.

Tengo que añadir que se pusieron en contacto conmigo para pedirme que quitara la reseña y me iban a mandar una camiseta nueva. Les dije que modificaría mi reseña si recibía la camiseta. Más de un mes ha pasado y no tengo noticias.
Está claro que deberían dar un número de seguimiento desde la página al acabar la compra, como cuando compras en muchas otras tiendas online. Así es imposible. A mi me llegaron las camisetas (una que no era y estaba confundida) pero jamás me llegó número de seguimiento.

Hice mi pedido con la oferta que sacaron para el clásico. Pedí 3 camisetas por 68€, las cuales me cobraron al instante. Me llegó un correo confirmando el pago y diciendo que llegarían entre 18 y 22 días laborables. Pues todavía ni han llegado ni me han mandado correo de seguimiento del pedido. Mandé un correo el día 16 de mayo, el cual no he obtenido respuesta. Preguntas por la página web y nadie te contesta, los correos tampoco. Desde luego que tengo claro que no volveré a comprar en esta página y como no me lleguen las camisetas irán denunciados

Compre 3 camisetas y en 22 días exactamente me llegaron, soy de Valencia, España. Estoy muyyy contento con la calidad, me encantaron las camisetas. Recomiendo 100%. Hay gente ansiosa, que se queja en comentarios porque tarda en llegar. Les digo por experiencia que esperen y confíen, que el pedido llega!!

Me han cobrado el pedido y nunca llegó ellos dicen que si, me ponen un link de una web donde supuestamente el pedido me llegó no tiene el mismo número de seguimiento, les envio emails y no me responden.

Tardo 24 días. Pero buena calidad . No os desespereis si tardan . Hacer pedido sin prisa

No sabes nada de los pedidos. El pasado 1 de mayo realicé el pedido. No tienen seguimiento ni contestan a los correos (he enviado 2 y nada).
Empiezo a pensar que es una estafa y perdí los 40€

Hice un pedido hace 1 semana y sigo sin tener ningún tipo de actualización sobre el mismo. Escribo a atención al cliente por el chat y viendo las políticas de envío, el propio agente del chat debería dar soporte tal y como indica. ¿Su respuesta? Que envíe un correo que el chat es solamente para ventas y escribiendo de muy malas maneras. Sigo a la espera de mi pedido pero visto lo visto, será el primer y último pedido que realice en esta página.

EN RESPUESTA A SU RESPUESTA:
No he recibido ningún correo.

Son unos estafadores, hicimos un pedido hace ya dos semanas y no nos responden, no te envían el seguimiento del pedido e ignoran todas las comunicaciones

Hice pedido de camiseta con número y nombre (pedido 1530). Llegó en la fecha prevista pero con la talla incorrecta y con el número mal pegado (despegado por los bordes). Solicité devolución y me dijeron que me la quedara y que efectivamente el pedido era defectuoso y me enviarían otra. Eso fue en marzo. Sigo a la espera y no nos contestan. Una vez sí que contestaron por mail y dijeron literalmente 'el pedido está a la vuelta de la esquina'. Por chat tampoco responden.

## Edito tras la respuesta de futbolTotal. Dicen que se han puesto en contacto conmigo y enviado fotos del seguimiento pero no he recibido ningún mail.

Pedido 5345, en la linea de lo que comenta la gente.
Hice el pedido hará mas de un més y como supuestamente tardavan varios dias en llegar adquirí el “envío express”.
Tras muchas reclamaciones me han enviado una foto de un paquete con un numero de expediente que tras consultar en correos pone que no esta ni en su posesión.

Si no me llegan las camisetas en 72h, realizare denuncia y reclamación en la OCU.
Actualizaré con más información
Editado:
Finalmente las camisetas llegaron. Parecen de buena calidad, unicamente hay un pesimi trackeo del paquete y la comunicación no es fluida, definitivamente no vale la pena el “envío express”.
En resumen, si no te urgen las camisetas, es un buen sitio para comprar camisetas.

Las camisetas me llegaron bien, tardaron lo suyo, pero valió la pena. Destaco la atención vía mail, respondiendo mis consultas en dos o tres días. La única pega es que los parches de una de mis camisetas no estaba bien adheridos, por lo que tuve que apañarlo yo mismo, aunque sin complicaciones.